Impresii despre Baile Buzias, Romania

Piscina nu a fost deschisa si nu au anuntat acest aspect , personal putin, curatenia in camere lasa de dorit (in camere nu s- a facut curatenie nici cand ne- au cazat, cu atat mai putin pe perioada sejurului ) sala de fitness este doar cu numele( putine aparate si acelea nefunctionale). Pentru familiile cu copii nu ofera nimic, se axeaza doar pe tratament.

Nu

In camera s-a intrat o singura data doar pt. cosul de gunoi.

Am stat 11 zile in hotel,dar niciodata nu s-a facut curatenie in camere,nu s-a schimbat lenjeria de pat ,iar prosoapele ne-au fost schimbate numai la insistenta noastra.

Nu corespunde cu prezentarea hotelului pe site

Hotel Phoenix este de formă,cazarea se face la hotel Parc de 3 stele, meniul nu a fost bufet suedez ci meniu fix

-

Personalul din receptie, trebuie să se miște mai rapid, și mai au de îmbunătățit in ceea ce priveste principiul " clientul nostru, stăpAnul nostru "

Personal restaurant cu un comportament ce lasă de dorit, mAncare proastă calitativ, servită de parcă ar fi dată de pomană ( dacă ajungeai cu 10 minute după ora 8 la micul dejun toate bolurile erau goale, iar personalul tot întreba dacă avem nevoie de ceva fără să facă nimic în acest sens, și "milogii" se uitau unii la alții cu farfuriile goale). Timp de o săptămAnă nu am mAncat în nici o zi pAine proaspătă. În cameră mobilier vechi, imaginea la televizor era "pureci cu imagine și nu imagine cu pureci" ( am solicitat ajutor, dar....), prosoape vechi. Dacă voiai să aerisești și descihdeai ușa de la balcon te invadau gAndacii.

La restaurantul hotelului nu poți să comanzi orice vrei tu la masă, nu cele care sunt asigurate prin contract, celelalte mă refeream.SC FOARTE SE

Mobila in camere este veche, multe lucruri par ponosite

Lasa de dorit curatenia in baie si mobilierul vechi din camera.