Impresii despre Baile Buzias, Romania

Am făcut rezervare la acest hotel care este închis. Ni s a oferit camera la hotel de trei stele ,care era jalnic.

Am stat 11 zile in hotel,dar niciodata nu s-a facut curatenie in camere,nu s-a schimbat lenjeria de pat ,iar prosoapele ne-au fost schimbate numai la insistenta noastra.

Un dezastru total

Nu corespunde cu prezentarea hotelului pe site

Hotel Phoenix este de formă,cazarea se face la hotel Parc de 3 stele, meniul nu a fost bufet suedez ci meniu fix

-

Personalul din receptie, trebuie să se miște mai rapid, și mai au de îmbunătățit in ceea ce priveste principiul " clientul nostru, stăpAnul nostru "

Personal restaurant cu un comportament ce lasă de dorit, mAncare proastă calitativ, servită de parcă ar fi dată de pomană ( dacă ajungeai cu 10 minute după ora 8 la micul dejun toate bolurile erau goale, iar personalul tot întreba dacă avem nevoie de ceva fără să facă nimic în acest sens, și "milogii" se uitau unii la alții cu farfuriile goale). Timp de o săptămAnă nu am mAncat în nici o zi pAine proaspătă. În cameră mobilier vechi, imaginea la televizor era "pureci cu imagine și nu imagine cu pureci" ( am solicitat ajutor, dar....), prosoape vechi. Dacă voiai să aerisești și descihdeai ușa de la balcon te invadau gAndacii.

La restaurantul hotelului nu poți să comanzi orice vrei tu la masă, nu cele care sunt asigurate prin contract, celelalte mă refeream.SC FOARTE SE

Mizerie cruntă, peste tot, camera, baia era groaznică în sala de mese gAndaci. Azi 08.08.2019 se făcea dezinsecția cu un miros crunt. Barul se închidea la ora 21.30

Mobila in camere este veche, multe lucruri par ponosite

Lasa de dorit curatenia in baie si mobilierul vechi din camera.