Impresii despre Egipt

Nu ma asteptam ca sala de jocuri sa fie cu plata

Camerele cu mobilier cam vechi..dar ok

Nu am avut

Foarte multi tantari seara. mancarea de o calitate medie.

Personalul,in special managerul de plaja care este de nationalitate rusa sau inrudita cu acestia face discriminare intre natii,turistii de natie rusa sunt foarte apreciati restul nu prea ii baga nimeni in seama,camerele nu sunt ca si pe site au doar cateva camere foarte frumoase restul sunt de 2 stele.

Calatoria nu a fost in tocmai ultra all inclusive. Chiar daca aveam mancare la discreie acces la toate restaurantele. Existau zone in resort care erau cu plata. Fresh de fructe la bar 2 euro, milkshake 2euro, vata pe bat 3 euro. Zona de recreere i jocuri este in totalitate cu plata. Bowling 6 euro de persoana, biliard 10 euro. aadar nu este chiar ultra all inclusive. Recomand tuturor turitilor sa aduca cu ei pastile sau uleiuri antitantari, seara era cumplit.

Credeam ca aici este la acelas nivel ca restul hotelelor din lantul Steigenberger, dar e departe de ele, piscinele foarte reci, una singura incalzita pt copii, informarea lipseste cu desavarsire ca si echipa de animatie care la putinele aparitii seara la "spectacol" erau penibili ca si "spectacolul" Nu mai vorbim de masa, cri este sub orice nivel si daca nu mergi la prima ora, gasesti bufetul rascolit si murdar, calitatea mancarii foarte indoielnica si foarte proasta !!! Este foarte scump pentru ce ni se ofera, in comparait cu cel de la Sharm el Sheik unde total este la superlativ !!

Dezamagitor. am ales acest hotel si ne-am dus ca la pomul laudat.

La felurile de mancare se poate ceva mai" european" i o calitate mai buna,tinand cont ca sunt foarte muli europeni. toata lumea atepta "tips" chiar daca ai, platit pt acele servicii. in funcie de tips asa eti servit i "vazut"

Nu este curat

Bore staff act like baggers asking for tips all day long.massage staff very anoyng Entertainment team poor

Mancarea din restaurant identica in cele 7 zile , oferta de fructe, fructe de mare i branza slaba. Dificultatea de a comunica cu personalul din restaurant in limba engleza sau franceza. Sa fiu corect, la gratarele de afara s-au mai schimbat ofertele de 2 ori i au fost i crabi. Impresia de ceretorie, la fiecare solicitare a unui serviciu, fie la hotel, fie in excursiile organizate.

Sunt foarte nemultumita de tour operatorul din Egipt, MtS

Mi-au fost furate de pe masa din camera de hotel 2 carduri bancare si buletinele. Cei de la receptie nu au luat nicio masura.

Nu este cazul

Serviciile Direct booking, agentul, furnizorul Kisadasi 0 flexibilitate Daca ne referim la faptul ca am facut rezervarea in Ianuarie tocmai pentru a beneficia de o oferta de pe site, unde era precizat ca a doua transa de bani pana la 30% trebuie achitata pana la 31.03, Direct booking a schimbat acest termen cu 31.03 FaRa NOtIFICaRE IN PREaLaBIL. Ei spun ca se trimite automaf din sistem informatia, dar nu se obosesc sa se asigure daca oamenii au primit o. Ne am trezit doar cu mail sa facem plata de pana la 30% pana la 31.01. Cand am spus ca noi avem in contract pana la 31.03, am atasat contractul, am subliniat randul unde se vedea clar aceasta informatie, agentul o tinea una si buna sa avem de facut pana pana la sf lunii ianuarie. Vazand ca nu intelege care e problema, am sunat ca sa lamurim situatia. Daca lasam in urma divergentele avute cu agentul si faptul ca acesta in loc sa incerce sa rezolve situatia, mi a inchis telefonul spunand ca tip la dansa in momentul in care incercam sa ii explic ca pe contractul nostru a doua transa de bani trebuia data pana la 31.03, serviciile Direct booking sunt ok, nu am avut niciun fel de problema in excursie. Dar nu e normal sa schimbe conditiile contractuale cand vor fara sa se asigure ca este de acord si clientul. am inteles apoi, sunand la departamentul de “Reclamatii” de ce agentii isi permit sa se poarte asa cu clientii(este acelasi birou, apelul doar intra la o alta persoana, cel putin aceasta impresie am avut o), reclamatia nu ajunge niciunde, dezamagitor. altfel, odata incheiate divergentele, totul a fost ok. P.S. - furnizorul Kusadasi are 0 flexibilitate, ganditi va de 5 ori inainte sa faceti o rezervare.

Mancarea, foarte putin variata...mai ales dimineata. apa de baut, trebuia sa-ti umpli tu de la dozator o sticla de apa...cea imbuteliata, era contra cost...

Mobilierul din vile este cam vechi dar daca nu esti o persoana f pretentioasa este ok

Serviciile ar putea fi imbunatatite! Se face curatenie zilnic, dar cam superficial!

Personalul de la hotel nu prea stie ce se intampla pe acolo. Resortul unde noi am fost cazati are undeva la 3-4 hoteluri inauntru (Dream Lagoon, Garden Lagoon, Blue Lagoon si Emerald Lagoon). Noi am avut rezervare la Dream Lagoon si am primit la Garden Lagoon, desi am specificat la receptie unde am rezervat. Nu ne-am dat seama din prima, deoarece nu sunt inscriptionate si eram obositi dupa drum (12h in total in Cluj cu aterizare in Hurghada). Dupa multe insistente ne-au schimbat camera cand le-am spus ca nu e bine unde am primit, insa au urmat alte peripetii: am cerut pat matrimonial, am primit doar single, aerul conditionat nu avea buton de oprire/pornire (era cazut si nu avea nici telecomanda). Dupa multe incercari in diverse camere am primit una cu pat matrimonial si aer conditionat functional. alta problema a fost ca nu am fost informati ca trebuie sa schimbam si restaurantul unde sa mancam (am mai mancat inca 1-2 mese la cel mai slab din resort, dupa l am descoperit pe cel de unde am rezervat noi - diferenta dintre ele fiind una enorma din toate punctele de vedere). Personalul este foarte insistent si mort dupa bacsis, sincer nu merita primit avand in vedere atitudinea pe care au avut-o, trebuie sa te tii de ei ca sa iasa din camera).

nu

Nu este apa la mare. Flux-Reflux,, am intes, dar intr-o o zi apa acopera talpa de la picior in alta zi deloc.Pe ponton sunt doar cateva sezlonguri tot timpul ocupate , intri in apa 40cm iesi si unde te asezi , stai in picioare, este foarte aglomerat pe ponton si foarte departe de zona cu nisip si sezlonguri, Nu recomand persoanelor care vor apa de mare doar celor care vor la piscine. am decis ma mergem in excursie la Luxor , la plimbare cu barca si submarinul pentru a vedea frumusetile si bogatiile apei, astfel am reusit sa mai compensam lipsa apei de la zona de plaja.

lipsa distractiei de seara

Nu am .

actualizati informatiile despre hotel. Nu este intregul resort conceptul aDULtS ONLY , doar o piscina si o bucata mica de plaja.

Marea - apa f mica pina la gamba pe 150-200 metri,nu se poate inota La reflux ramine doar nisip i pietre pe aceiai distanta .Groaznic pentru cei ce iubesc apa.Pentru cei ce prefera piscina e ok. acces dificil in staiune ,doar pe linga plaja trecind prin alt hotel

Marea - apa f mica pina la gamba pe 150-200 metri,nu se poate inota La reflux ramine doar nisip i pietre pe aceiai distanta .Groaznic pentru cei ce iubesc apa.Pentru cei ce prefera piscina e ok. acces dificil in staiune ,doar pe linga plaja trecind prin alt hotel

Mobilierul cam invechit. Internet doar la recepie e free dar a fost acceptabil. Nu sunt sucuri naturale, bere fara alcool, ingheata poate fi mai buna. Sunt puine magazine in incinta i afara nu ai unde sa iei.

Masa nu foarte diversificata insa gasesti ce sa mananci. Nu este ca la aI in turcia.