Impresii despre Sunny Beach, Bulgaria

Music too loud after from 9pm till 11pm

Apa din piscina rece.

Nu functiona aerul conditionat, galagie pana pa ora 11 din cauza programului artistic

Era defecta usa de la camera nu statea inchusa.

Nicuna

Canapeaua rabatilă pentru copil a avut o saltea foarte rigidă și incomodă

Singurul lucru mai deranjant un lic a fost ca piscina se inchide la ora 17 (se opreste apa la tobogane), totusi prea devreme (copiii ar mai fi stat) + ca la ei in program scrie ca la ora 18 se inchide. Apa este rece in piscina.

Nu ne a plăcut absolut deloc camera,mobilier vechi și uzat,totul zgAriat și ponosit,Baia deplorabila,instalații sanitare ruginite ,mastic peste tot,țevi la vedere,cazi comuniste,multa rugina pana și la balamalele ușilor. MAncarea sărăcăcioasă,reservita într-o alta forma in zilele urmatoare,dulciuri de proastă calitate,nimic de băut după ora 21.00 deși programul barurilor ar trebui sa fi fost pana la orele 00.00. Apa din piscina foarte rece,șezlongurile foarte uzate,umbrelele la fel,multe nefolosibile. În loc de pat matrimonial cum am cerut am primit doua paturi alăturate cu doua pilote mici de o persoana fiind imposibil ca și cuplu sa ne putem apropria întrucAt ni se despărțeau paturile în timpul somnului făcAnd somnul de-a dreptul incomod. Lenjeria din camera nu a fost schimbata tot sejurul,doar prosoapele,produsele de baie nici ele nu au fost suplimentate in următoarele zile,sau sticla cu apa . In niciun caz nu merita 5 stele acest hotel,poate 3 cu indulgență! Nu am reveni cu siguranță.

The main issue with this hotel/resort/standards is the COMMUNICATION, employees and managers don't know what means to work in tourism and how to speak to customers. - nobody tells you that if you have regular rooms, you cannot attend to Premium restaurant (ah sorry, there is a small small banner on the bottom left entrance where it says that). We had a really BAD argue with the restaurant manager (who employees these managers?) who screamed at our children to STOP EATING AND GET OUT. Nobody has the right to yell at your family... - pools/aquaparks not working all the time, opens sometimes, it's a surprise - nobody tells you if you want to stay after checkout at 11h, the price is 20LEV/h (ah sorry, there is a small ticket received at checkin where it writes down the price and they tell you to put it in your car while stays in the parking - who reads that if it stays 7 days in the car?) Tell your customers that price, they decide if accepts it or not, but we felt compelled to pay that fee for which we were not normally informed. The general managers responded with a rude reply "next time read what you receive", they cannot understand that the fee is not acknowledged/signed/accepted by the customer. I repeat, I understand that some of the employees are new and rotate by summer and don't know how to behave with tourists, but managers ? We will never come again to DIT Evrika Beach Club, we will continue our holidays with HVD resorts as the last years.

CAMERE MICUTE, BALCON MINUSCUL, BAIE VECHE SI CAM MUCEGAITA, BAUTURA SI MANCAREA NU ESTE PENTRU PRETENTIOSI

Nu exista

Calitatea saltelelor lasă de dorit

Nu e cazul

PISCINA EXTERIOARA NU ERA INCALZITA, ASA CU SE SPUNE IN FACILITATILE HOTELULUI.

Nu

Animația slabuta,dar cred ca era asa deoarece era sfarsit de sezon!în orice caz cei care erau își dădeau interesul

Nu toate serviciile prezentate in oferta au fost disponibile: aqua park-ul functiona doar 2 intervale orare scurte pe zi, apa ft rece in piscina, imposibil de utilizat piscina, programe pt copiii zero, amfiteatru inchis, efectiv nu am beneficiat de niciun serviciu in plus decat cazare si masa. Mancarea aceeasi zilnic, cu ft mici schimbari (1/2 feluri) si refolosita de la o zi la alta in unele preparate. Si patul ft incomod, o saltea deformata, concava. Per total: nemultumiti si sigur nu vom mai reveni in aceasta locatie.

Mancarea aceiasi mereu,paste si orez.....lipsa ciorbelor...doar tarator si inca una care se repeta si era rece mai tot timpul.....super slab comparabil cu alte hoteluri

Nu s au schimbat prosoape, lenjerie de pat timp de 7 zile

Deși hotelul era ocupat într un procent mare de romAni, la recepție, restaurant, bar, piscină, nici un angajațt nu vorbea romAnește. Totală lipsă de respect a recepționarei la adresa grupului nostru în momentul cazării(probabil din cauză că eram romAni). Am ajuns acolo în 21.08. orele 12:30 , iar pAnă la ora 14:00 i a luat pe toți bulgarii care au venit după noi și le a făcut check-inul înaintea noastră, repartizAndu i în camerele pe care și le au dorit. Noi, deși eram un grup de 6-7 familii cu copii, am primit camere pe 4 etaje diferite. La bar, o tAnără de 18-19 ani de 1,50 m înălțime, era foarte plictisită și deranjată în același timp ori de cAte ori cineva îi cerea o băutură.