Customer reviews Romania

nu am nici o impresie negativa, totul a fost splendid, recomand cu mare incredere!

Singurul inconvenient au fost bolovabii din mare. Iti rupeai picioarele

1. Camerele mici. Noi am fost cazai in apartament, care este format din doua camere simple. Daca vi dintr-o casa cu camere mari, spaioase, te vei sufoca acolo, nu mai zic daca mai ai i 2 copii...nu te vei simi confortabil. Nici salteaua nu este confortabila(la marginea patului o iei de-a dura) i nici canapeaua din aa zisul living 2.Daca ai frica de inalime, spune de la inceput. Noi am fost cazai la etajul 12. toi membrii familiei au rau de inalime, nu ne-am putut relaxa deloc, mai ales eu, ca mama, tresaream de fiecare data cand auzeam copilul ca se mica in pat, de teama sa nu iasa pe balcon. Distanta dintre solul balconului i peretele exterior de la balcon este destul de mare, un copil ar putea aluneca foarte uor. Nu vad rostul acelui gol, nu stiu de ce nu s-a astupat. 3. Cazile sunt mici, stramte, ca pentru copii, montate inalt, se vad picioarele cazii, geamurile de pe cada nu ii permit sa te bagi in cada. Extrem de incomod. Daca erau montate mai jos, poate erau mai uor accesibile. Daca eti inalt i subtire, este foarte ok. Eu sunt mai grasa, mi-a alunecat piciorul i m-am lovit de rama subire de la geam chiar in zona intima. am intrebat la recepie i mi-au spus doamnele ca nu exista camere cu dusuri, ci numai cu cazi. Foarte rau! Oricum, nu eram adepta cazilor, oriunde as fi mers dar nu ma gandeam ca aa mare hotel sa nu aiba apartamente, camere cu cabine de dus. apa calda vine imediat insa para de dus este simpla, fara posibilitatea de a schimba debitul apei, i curge apa foarte lin din ea, ii ia destul de mult timp sa limpezeti parul lung. 4. Numarul lifturilor: 2. Cand cobori la micul dejun sau urci la odihna, te plictiseti ateptand. 5. Piscina: mica, in raport cu dimensiunea hotelului, fara facilitai pentru copii, cum am vazut la cei de la Bavaria Blu sau Malibu, apa foarte- foarte rece

am plecat dupa 2 nopti din cauza ca s- a imbolnavit copilul probabil a luat de la ceilalti copii, pentru ca erau multi fiind un complex destinat mai mult familiilor cu copii, nu au vrut sa ne dea banii pe noptile restante, desi le am dat scrisoare medicala de la camera de garda unde am fost ulterior.( au zis ca nu li se pare un motiv concludent, dupa opinia lor trebuia sa mai stam sa imbolnavim si alti copii si sa se uite parintii urat ca i curg mucii macar putea sa ne ofere un voucher sa venim altadata). Hotelul ceausit renovat cu gust, curat, dar care are camerele mici si un dulap minuscul in care nu am putut sa ne punem hainele , le am lasat in bagaj. In camera 712 unde am fost cazati era un miros insuportabil de canalizare (mai exact de rahat), care plana in toata camera, cand faceai dus se strangea apa pe jos in baie, balta mai exact, nu exista usa la dus. 3 piscine 2 de copii si una de adulti..cu apa sloi toate, macar la copii sa fi fost incalzite dar nah treaba romaneasca (pacaleala).degeaba aveti piscine frumoase daca doar te uiti la ele Seara divertisment cam expirat ( cat am fost 2 nopti) concursuri pt adulti genul jocul cu scaunele si ghiceste melodia, iar pt copii era un clovn plictisit care umfla niste baloane. In concluzie nu merita banii..nu vom reveni

Nu va recomand cazarea in casuele din lemn pentru ca efectiv se aude absolut tot ceea ce fac vecinii din lateral/deasupra daca este cazul, plus ca in permanenta seara/noaptea se auzea din tavan ca un ronait continuu, probabil lemnul este contaminat cu ceva daunatori specifici. Prosoapele curate, dar rupte, duul functiona dar curgea apa si pe langa furtun, am semnalat problema la receptie cum m-am dus asa am venit, defectiunea nu s-a remediat. Una dintre ferestrele termopan prezenta un geam spart. Una peste alta pretul exagerat de mare aprox 303 lei/noapte nu se justifica avand in vedere conditiile ca de camping.

Camera extrem de mica.In nici o dimineaa nu al putut manca micul dejun.coada imensa

Nu mi se pare normal sa platesc pat suplimentar din moment ce am specificat numarul copiilor i varsta lor

Nu

Camera standard mica pt mai mult de 2 persoane, mancare nediversificata, aproape aceeasi in fiecare zi, la pranz dulcele este doar inghetata iar seara un singur tip de obicei o placinta dulce pe care o mai aveau si dimineata , un singur tip de fructe, barul de la piscina cu sucurile apoase sau deloc, fara bar pe plaja si fara gustari intre mese.

In camera s-a terminat sapunul lichid la chiuveta, hartia igienica nu am vazut in ultimele 3 zile cu toate ca au luat gunoiul de la baie si se vedea ca nu mai este.

Lipsa piscina. Este nevoie in zilele in care nu se poate intra in mare. Apa cu pietre, nu se poate intra decat cu incaltari, dar se poate merge in apa la plaja Davos, la 20-30m.

Servirea nesei era o adevarata reduta dimineata se statea la coada in jurul la o ora sa ajungi in fata sa-ti iei de mincare,pt acest lucru nu recomand nimanui sa mearga in acea locatie.

Hotel de maxim 2*, mobilier vechii, mocheta invechita murdara in camere , apa in piscina copiilor foarte rece

Mizerie in camere, camera extrem de mica, geamurile balconului nespalate de cand s-a renovat am impresia, cozile imense la bar ( cred ca e special asta sa nu consumi pt ca decat sa stai 20 min la coada, mai bine te lipsesti), coada la paine, coada la cartofi prajiti, coada la gratar, coada la aparatele de cafea. Curatentia din camere s-a facut superficial, era nisip si par sub pat atunci cand am ajuns, baia este extrem de mica, nu reuseai sa deschizi toata usa la baie, produsele cosmetice (sampon, gel de dus au fost inexistente), plaja foarte aglomerata, erau momente cand nu gaseai deloc sezlonguri. Noi am fost cazati la Belvedere camera 705, iar intrarea in camera se face de afara, iar sub usa era loc sa intre insecte. Sunt persoane in stuff care nu sunt prietenoase cu copiii, ca un exemplu fetita mea de 3 ani jumatate s-a jucat cu un pahar de cafea si un plic de zahar, afara pe terasa si nu au lasat-o ca face mizerie. Plaja este plina de scoici, intrarea in apa este destul de brusca. Daca voiai sa iei mai multe prajituri, mi s-a spus ca nu ai voie decat 2 de persoana, ceea ce mi se pare extrem de aiurea la all inclusive. Minibar in camera inexistent, La terasele acelea spectaculoase cu view spre mare, nu poti sta decat daca consumi, iar preturile sunt destul de mari. Prosoapele de plaja nu se schimba decar o data pe zi. Merg de 3 ani la Lantul Phoenicia, primii 2 ani am fost in Mamaia si pot sa spun ca nu se compara la absolut nimic cu cel din Olimp. Cu siguranta aici nu vom mai reveni, atat familia mea cat si celelalte 5 familii cu care am mai fost.

Curatenia

MAncare diversa

Nu este cazul

Mancarea care se servete in restaurant este de proasta calitate, foarte proasta organizare ,pentru micul dejun stau la o coada in fiecare zi turitii din 2 hoteluri aproximativ 1 ora jumatate indiferent de ora la care te duci.

Parcarea este o caricatura doar pentru 6 masini in fata, vreo 8 pe o laterala si 4 in cea subterana. Permanent se duce o "lupta" pentru a ocupa un loc. Piscina e foarte mica, cu apa rece. Personalul - cu atitudine indiferenta

Nu este cazul

Pereti scorojiti. Praf pe mobilier. Am primit doua paturi in loc de unul dublu. Nu am primit mic dejun desi era in pret. Se aud toate usile vecinilor si zgomote.

-

Nu stiu cum se face curatenie dupa plecarea clientilor in baie era plin de tantari morti pe faianta ,wc avea banda cum ca a fost curatat dar cand am ridicat capacul era plin de stropi de urina.Au trei stele,dar nu au geamuri termopane,nu au plasa de tantari nu au o scrumiera,pahrele ude puse direct pe masa,la dus apa curge pe sub cada si inunda toata baia.

Puncte slabe sunt mai multe: parcarea, camere minuscule, plasa de insecte deoarece omul i-ar face tratamentul i peste noapte cu geamul deschis, prosoape i haine de pat oribil de patate am avut noroc ca am avut personale , sunt paita deja! in sperana ca sugestiile vor ajuta la imbunatairea calitaii serviciilor, mulumesc pentru atenie i va doresc toate cele bune!

ar fi necesar un restaurant, macar pentru mic dejun si cafea, papuci de hotel in camera

Dimensiunea camerei

Lipsa totala a samponului la sticlute in camere. Foarte slaba diversitate a bauturilor la barurile de pe plaja