Customer reviews Valea Oltului, Romania

Pat cu saltea uzata

Nu au frigider in camera dei este incadrata la 4 margarete , mocheta este veche i iti da senzatia de neingrijit, la fel si manechinelor de la intrare care nu cred ca au mai fost scuturate de praf, sau spalate de la inaugurare.

calitatea mancarii a fost sub 3 stele

Serviciile de la restaurant sub orice critica, Mancarea lasa de dorit.Personalul restaurantului inclusiv bucatarii sunt foarte slab pregatiti si nepoliticosi.Desii au afisat orarul pentru servire a pranzului si al cinei nu e respectat iar daca ajungi pe la sfarsitul programului t-i se spune ca nu mai au ba una, ba alta.Si mai sunt si alte lucruri negative.Pacat de conditiile de la hotel daca la restaurant e jale

am platit 2 camere de 4 stele si am primit camerele 418 si 406. 418 a fost in regula, 406 insa avea un miros ingrozitor de la canalizare. am zis sa stam prima seara ca poate se duce mirosul, insa ne-am trezit peste noapte intr-o duhoare insuportabila. a doua zi pe 03.09.2019 am fost la receptie si am reclamat acest lucru, am cerut sa se schimbe camera - se pare ca era cunoscut cazul camerei 406. Mi s-a propus camera 420. am urcat sa o vad si parea totul in regula, am mutat bagajele si probabil fericit ca am rezolvat problema mirosului nu am remarcat ca la camera 420 aerul conditionat nu functiona. am anuntat la receptie si au trimis un tehnician care mi-a zis cu voce scazuta ca este o situatie cunoscuta si ca anumite camere de 4 stele nu au aerul conditionat functional - ceva in legatura cu constructorul care a facut nu stiu ce greseli. Cert este ca am ramas pana la sfarsitul sejurului fara aer conditionat. In alta ordine de idei, in camere, cremoanele de la ferestre nu se inchid fest, probabil ca in timpul iernii nu se pot folosi datorita frigului si curentului care intra. La micul dejun, intr-un hotel arhiplin s-a stricat unul din cele doua aparate de preparare a cafelei. Este adevarat ca hotelul a fost renovat in 2013, dar numai cu materiale de proasta calitate si ieftine, probabil urmarind castiguri imediate cu cheltuiala minima. Restaurantul are preturi relativ mari si portii foarte mici, avand persoane in varsta in acest sejur am mancat doar in hotel si pranz si cina - portii mici. Nu cred ca vom mai merge la acest hotel.

Nu au climatizare, mori de cald la masa, in camera. ai wifi doar la receptie, bar, restaurant. Preturi cam mari in restaurant fata de ce e in farfurie. In baie e un miros de canalizare, abia gasesti un loc de parcare. Noaptea se aude traficul din zona.

Oraul pare parasit.....

Parcare insuficienta, cu indulgenta 15 locuri fata de un necesar de cel putin 30 de locuri, dar se pare ca este un minus la nivel de statiune

1. In hotel: dupa ora 20,00 - bezna, restaurant i bar inchise -.. ca la liceul internat : Stingerea! 2. Bonurile valorice (fisa de cont) - o mare pacaleala: ,,Bomba,, Intim nu-si merita stelele - revoltator de la cum arata (recipiente gunoi la intrare, drum de acces i parcare sparte) , la lipsa amenajarilor pentru persoane cu handicap (pentru o doamna in scaun cu rotile , masa se amenaja in parcarea localului - detin poze) din cauza lipsei rampelor. accesul la toaleta - imposibil pentru persoanele care se deplaseaza greu, personal insuficient , bucatarul lipsit de profesionalism (greseli de gramaj, confuzii tava- gratar) si cel mai deranjant, masa cu program! !: Dimineata ( prea tarziu!) , dupa 8,30 - simultan cu procedurile, iar seara la ora 20,00 ultima comanda StINGEREa! 3. Parcare la hotel cu locuri insuficiente

Primirea la receptie (doamna blonda din dimineata zilei de 19 august) a fost total neprietenoasa, agresiva si deranjata ca trebuie sa primeasca turistii, sa-si faca meseria, cu toate ca ca a fost abordata extrem de politicos. Era extrem de iritata ca trebuia sa raspunda la intrebari uzuale care fac parte din fisa postului. Camera de tip garsoniera pe care am ocupat-o este spatioasa si placut mobilata. Din pacate curatenia lasa de dorit: praful nesters, mocheta necuratata si neaspirata, baia murdara cu miros de urina persistent. Chiuveta si bateria prezentau un strat gros de murdarie, cu siguranta nu fusese spalata dupa plecarea turistilor precedenti (prezenta urme de pasta de dinti si resturi de mancare uscate), cada de la dus sparta, astfel ca dupa fiecare folosire podeaua devenea inundata. In plus, camera de dus prezenta rugina si acumulari de mucegai, ceea ce inseamna ca nu se realizeaza curatenia de intretinere. Camerista si-a manifestat iritarea si nemultumirea ca trebuie sa lucreze pana la sfarsitul programului, a fost nepoliticoasa si agresiva. Lengeria a fost curata dar pilota era patata si uzata, la fel si pernele (un fel de sac umplut cu ghemotoace de calti impropiu odihnei). Prosoapele, chiar daca sunt spalate, sunt uzate si patate. Impresia generala este ca administratia hotelului foloseste foarte putine produse de curatenie, iar cele pe care le foloseste sunt de proasta calitate. acest lucru este vizibil si in cazul veselei si al tacamurilor din sala de restaurant B. Dupa cum arata canile de apa si farfuriile de servit e clar ca nu sunt spalate cu detergent. Farfuriile de servit prezinta urme de grasime, ceea ce inseamna ca sunt lasate pe mese de la o zi la alta, fiid doar sterse. Pentru cei care sunt atenti, acest lucru este evident. La sfarsitul mesei este adunata doar vesela din care s-a mancat, nu si farfuriile de servit. Personalul care serveste este amabil, insa angajatilor sezonieri ar trebui sa li se faca o instructie minima in ceea ce priveste maniera in care se manuieste vesela cu felurile de mancare. adesea am vazut cum degetele celor care serveau atingeau felurile de mancare (supa, sosul felului doi). Dusul zilnic si folosirea unui deodorant ar trebui sa faca parte din rutina.

in tot sejurul nu am avut nimic de reproat!

Merita mai multa atenie la detalii. In timp vor fi renovari, dar creste i preul.

Nerenovat, mobilier vechi, hotel tip sanatoriu. De evitat

nu am

Mincarea scumpa, putina,la limita de jos,cele mai ieftine produse

Pretul e in regula !

la hotel oltul trebuie imbunatatit mobilier

prea putini banii pe cardul de masa

nu este cazul

Nu e cazul

Nu a fost deloc placuta! Mancarea era proasta, personalul de la receptie nu ne-a placut. Nu vom mai merge acolo. tot timpul cei de la hotel dadeau vina pe agentie ca nu ne-a comunicat realitatea.

Nu alegei sa mancai cu fia cont la restaurantul Intim. O sa resimii ani 80, aceeai mentalitate invechita cu ospatari ostili. La meniu nu au decat ceafa la gratar cu cartofi prajii(congelai) sau naturi. i nu exagerez. intr-o saptamana doar o singura data au avut un orez fara gust i cartofi araneti. am mancat in alte pari pentru ca nu am avut ce manca aici.

Baia fara aerisire si cu probleme la sistemul de ventilatie. Pentru accesul la SPa (piscina, sauna si altefacilitati) trebuie platit, chiar daca esti cazat la hotel 25 lei/persoana.

Subire masa dimineaa la comun.

Mancarea lasa foarte mult de dorit. avand in vedere ca este totusi un hotel de 3 stele, m-am asteptat la altceva decat la mancarea de cazan pe care o gaseai in cantinele de tip scolar sau muncitoresc in perioada comunista. Legumele sau fructele proaspete lipsesc cu desavarsire iar majoritatea legumelor folosite sunt din conserve, acum, in toiul verii. Nu sunt o gurmanda si cand merg in vacanta nu pun pe prim plan mancarea, dar facand comparatia calitate-pret nu am putut trece cu vedere decalajul foarte mare dintre acestea. Daca platesc masa undeva, ma deranjeaza sa fiu obligata sa mananc in alte localuri si sa am costuri suplimentare pe un serviciu pe care l-am platit. De asemenea, organizarea mesei pe serii, cu asteptatul la usa salonului de masa mi s-a parut degradanta. acest hotel a ramas cantonat inainte de 1989 si nu da semne ca ar fi deschis spre modernitate. Nu voi mai merge niciodata in aceasta statiune si in special la acest hotel. trebuie sa remarc si atitudinea total neprietenoasa a receptionerelor, care denota lipsa de respect fata de client, indiferent ce varsta are.

Nu am ce comenta .