Impresii despre Side, Turcia

Resortul in sine micut, dar asta poti vedea si in poze inainte sa faci rezervarea. putin mai multa atentie asupra curateniei ar merge. Pe ici pe colo se vede ca a fost putin grabita deschiderea.

Cel mai slab hotel de cand vin in Turcia (18ani).Mancare proasta , putina,

Peretii camerelor foarte subtiri.

șezlonguri insuficiente daca nu te trezeai dimineata in jur de 6 nu gaseai pt ca majoritatea pesoanelor ocupau cu prosoape

Unele servicii nu se mai ridică l‐a același standard de calitate,ca de exemplu calitate produselor la masa.

nimic de reproșat.

Multi ruși

Curățenie in camera nu s-a facut in tot sejurul nostru, doar s-au schimbat prosoapele.

Nu am.

-----

Transferul catre aeroport fara aer conditionat in conditii de temperaturi de 40 de grade afara

Mobilierul din camera putin vechi.

nu se spalau piscinele. aveau nisip in ele, frunze, mazga pe jos

acum partile negative: Procesul de check-in: am rezervat Family room si am solicitat camera sa *NU* fie la ultimul etaj. Important de mentionat ca noi am mai fost cazati la acest hotel in anul 2019, intr-o camera tripla, la ultimul etaj unde aerul conditionat nu functiona(btw, sejurul fusese 2300 EUR fara avion pentru 10 nopti, 3 adulti). Ne-am dorit sa nu repetam experienta, motiv pentru care am solicitat camera sa NU FIE La ULtIMUL EtaJ. Dupa cum va asteptati, doamna de la receptie ne-a cazat FIX la ultimul etaj, unde accesul se face doar pe scari, camere sunt orientate catre Est, deci soarele bate in acea camera toata ziua. Imagine sleeping there in 70% humidity and 45°C. Discutand cu baiatul care ne-a carat bagajele, ii explicam in Engleza faptul ca e prea cald in camera si o vom refuza. Nu stiu ce l-a determinat sa ridice tonul la mine, dar am tacut din gura pentru ca mi-am dat seama ca nu intelege engleza si nu intelegea ca eu ii explicam calm ca vom refuza camera. In fine, am refuzat prima camera, iar intorcandu-ne la receptie, ni s-au oferit doua posibilitati. Fie asteptam pana la ora 13.00 sa se elibereze o alta camera family room (tot in acea anexa a hotelului unde era infernal de cald), pentru care ar fi trebuit sa achitam 100 EUR in plus/sejur. am acceptat sa achitam suma solicitata, cu amendamentul ca putem vizita camerele in prealabil. - Prima camera family suite(upgrade): miros de mucegai, se vedea ca fusese inundata camera (cam de 4 palme pe pereti). am ridicat problema cu baiatul de la receptie care ne insotea, iar raspunsul a fost "We can use some spray", ceea ce ne-a socat pentru ca evident, raspunsul la mucegai nu e ca dai cu niste spray ca sa mascheze mirosul.... - a doua camera family suite(upgrade): era la etajul 1, pe colt, unde intr-adevar mirosea a curat, aerul conditionat functiona si aveam access cu liftul. am acceptat aceasta camera. Reintorsi la receptie, am achitat extra 100 EUR pentru acea camera si ne-am cazat. Seara am cerut o a treia cartela de acces in camera, doarece suntem 4 persoane, iar o cartela trebuie lasata in camera pentru ca a/C sa functioneze. Domnul de la receptie era angajat intr-o discutie contradictorie pe un ton ridicat cu doi alti romani. Eu nu stiam subiectul discutiei, in momentul in care l-am rugat daca se poate sa ne mai dea o cartela, mi-a raspuns pe un ton ridicat "lady don't you understand we have no more cards, come tomorrow", ceea ce mi-a dat de inteles ca si ceilalti romani tot asta doreau: mai multe cartele. asa ca am zis "OK, I'll come back tomorrow", am revenit a doua zi si am facut rost de o a treia cartela. alte probleme intampinates - Este imposibil sa faci rost de apa minerala. La restaurant am cerut de 3 ori in termen de 15 minute si pana la urma am fost nevoiti sa mergem singuri la barul de pe teresa ca sa facem rost de apa. Nu ma deranjeaza neaparat faptul ca trebuie sa ma duc sa imi iau eu apa, ci faptul ca serviciul a fost incredibil de prost unde le traduceam "apa minerala" in turca in 3 feluri diferite, am si folosit Google translate si ei imi radeau in fata sau ma trimiteau la alt chelner care nu ma baga in seama. - Hotelul a fost plin de romani, ceea ce ne-a dezamagit pentru ca ne-am dorit sa evadam undeva ca sa ne relaxam, nu sa auzim manele pe plaja si injuraturi. am intalnit persoane tare frustrate carora nu le convenea nimic si dadeau cu rahat in tot ce era in jurul lor. am pledoaria ca agentiile sa faca clar pe site in momentul in care hotelurile sunt "iubite de romani", ca sa stim sa le evitam. - am remarcat ca si la bar daca ceream bauturi sau snacks, barmanii ii bagau in seama doar pe cei care le dadeau spaga. Cu un sejur de 500 EUR/zi, e inadmisibil sa dai spaga pentru a primi o bere, apa sau niste alune. - teresa de pe plaja se deschide la ora 10, moment in care se creaza o coada interminabila la bauturi. Nu exista fructe la terasa de pe plaja...cu o temperatura de 40°C minim zilnic (ba chiar 47°C), ar trebui sa existe fructe si apa in permanenta!!! - tatal meu e diabetic. am cerut dulciuri pentru diabetici si mi s-a raspuns ca nu au asa ceva. In plus, mancarea este prost semnalizata. O persoana alergica la nuci, gluten, lactoza ar putea manca fara sa stie dulciuri, mancare gatita care contin diverse nuci, alune etc. Eu am mari probleme cu intoleranta la lactoza asa ca am stat departe de majoritatea dulciurilor (dat fiind ca nu exista alergeni/ingrediente afisate) si am cerut lapte de ovaz sa imi pun in cafea si nu au asa ceva. Nu am avut de ales si nu am baut nicio cafea tot sejurul... Dupa cum vedeti, cu speranta ca va fi o vacanta linistita de familie, nu ne-a deranjat sa platim o vacanta la pret mai mult de dublu, de la 2300 EUR in 2019 pentru 3 adulti la 5000 EUR pentru 4 adulti. am fost profund dezamagiti si ne vom reorienta catre alte statiuni, resorturi mai selecte sau alte tari. E important sa postez acest review nu ca sa dau vina pe cineva pentru problemele intampinate, ci sper ca se vor lua niste masuri din partea agentiei/management al hotelului astfel incat alte familii sa nu pateasca la fel, sau poate chiar mai rau. accentuez faptul ca NU atribuim vina agentiei, ci managament-ul hotelului. Repet, noi am avut o relatie tare buna cu Direct Booking si tez tour. acest review va fi postat si pe pagina hotelului de Google (versiune in Engleza).

Piscina putea fi putin mai mare insa depinde mult de fluxul de turisti, noi am mers in iulie, in plin sezon si era destul de agolmerat.

Produsele de igienă care sunt la sticluță mică, cate două din fiecare, insuficiente pentru 4 persoane. Noi am avut de acasă și șampon și gel de duș. aerul condiționat foarte rece in hotel, diferența foarte mare de temperatură de afară la interior, treceai de la 37 grade la 19. Copiii au răcit spre finalul vacanței. așternutul nu s-a schimbat niciodată in cele 7 nopți cat am stat. De asemenea am solicitat incă o pernă la recepție pentru ca sunt doar trei in cameră iar noi eram 4 și nu am primit deși nu s-a zis ca vom primi.

Nu este cazul

Fara indoiala, am ramas cu un mare regret. De la cazare, am fost tratati cu superioritate. Cazare ni s-a facut intr-o cameră, după ce am coborat mai multe trepte, probabil la subsol, 6011. aici, nici nu se poate descrie. Mirosul ucigător de mucegai, lenjeria cu pete de sange!, fără apă caldă, o baie ca pe vremurile de mult apuse, intr-un cuvant ghetou.am rugat să fim mutați, ni s-a spus că a doua zi, intre orele 9-11, se făcuse ora 2 noaptea, ideea noastră a fost să stăm la recepție. De neimaginat, nu era nici apă caldă, să putem face un duș, veniți după drum.Nu mai vorbesc de necesarul strict a unei băi de hotel , săpun, șampon, etc. a doua zi, nici vorbă, am stat pe acolo, am rugat pe toată lumea să ne ajute, am dat zeci de telefoane la Coral travel, la Direct Booking, este adevărat nu pe telefonul de urgență, fiind sambătă. Costul suplimentar, este martor, aproape 59 de euro, după ce mi-am epuizat si resursele mele. aproape de ora 15, după ce managerul a vorbit cu cei de la Coral travel, de pe minutele mele, cu operatorul antonia, am fost mutati intr-o cameră nr. 105, cat de cat ok, fără televizor, apa de la duș se ducea direct in scurgere, in baie totul fiind ud. După o zi, pe la ora 16,00, in timp ce ne odihneam, au venit cameristele să facă curățenie. Cheia noastră, nu era cartela, se afla pe o masă, ne-am trezit că nu mai era acolo. Ne-am dus la recepție si au zis că o să se uite pe camere de supraveghere a doua zi, insă vom primi o alta contra sumei de 10 euro și dacă o gasesc voi primi suma inapoi. Normal, ni s-a spus că nu a fost găsită, mai mult, mi s-a cerut 10-20 de euro,, recompensă.....Barul de pe plajă sărăcăcios, fără variante, comparativ cu cele din apropiere. am făcut și poze, insă acum nu mă mai ajută la nimic.

Lipsa aer conditionat pe holuriule hotelului, in restaurant si in receptie. mai ales pe holuri, o adevarata sauna. am avut surpriza neplacuta de a gasi gandaci rosii in camera si in toaleta de langa restaurantul principal. am reclamat prezenta acesgtora la receptie si s-a trimis femeia de la curatenie cu solutie contra gandacilor in camera. Mancarea a fost proasta, aceeasi in fiecare zi cu exceptia unui fel de mancare, ce dadea tiulatura serii respective. animatia de slaba calitate. Seara era foarte aglomerat din lipsa spatiului. Hotelul nu disopune de gradina si in conditiile in care hotelul de ocupare ridicat, lucrul acesta devine o problema. In consecinta, seara receptia hotelului este supraaglomerata, neexinstand nici un loc liber pe care sa te aezi...pentru bar sau altceva. Concluzie: Hotel de 3-4 stele, in nioci un caz de 5 stele...lipsa aC in locurile publioce fiind cea mai mare problema

Camerele care sunt pe spate nu au nici o vedere,la 4 sau 5 metri este un alt hotel si la partel intre ele sunt toate motoarele ,compresoare de la doua hoteluri. Noaptea nu te poti odihni din cauza zgomotului cel putin la primele etaje! Sunt doar 3 lifturi la 7 etaje si 500 de camere,daca esti si cu un carucior de copii trebuie sa ai noroc sa prinzi liftul! La masa abia gasesti o masa sa mananci,cozi la mancare care se repeta zilnic si cozile si mancarea ,personal putin la capacitatea hotelului! Piscina este mica pentru capacitatea hotelului ,nu cred ca sunt mai mult de 50 de șezlonguri foarte dezamagitor! Nu merita 5 stele!

nu am

Lipsa spectacolelor pentru copii.

Plaja neingrijită, ințeleg că in apă sunt pietre, dar pe plaja se poate amenaja mult mai bine. Restaurant a la carte, cel mexican, nu a fost pe gustul nostru, nu prea era mexican și nici ceva gustos.

ttrasportul de retur din antalya catre Romania, 3 ore 4 ore intarziere plus inca o ora stationare in avion la sosire pe Otopeni, Bagajele ude la sosire, pachetul de activitati la cumparaturi oferite de compania Coral travel nu il recomand te duce in locații unde să faci cumparaturi foarte scumpe.

Pe partea de mAncare cam multe preparate din carne tocată, la topogane sunt pornite doar de 2 ori/zi cAte 2h,lifturile doar 2 pe corp și destul de aglomerate,iar partea de aer conditionat pe corpuri nu era pornit.

Programul la inlocuirea prosoapelor (16,30-18,30), programul la minibuse, la aquapark nu este adaptat la cerintele clientilor (intre 9 si 17, a fost o caldura infernala si preferam anumite facilitati la orele de exemplu 6-9, 17-20). Curatenia la mese era putin deficitara.

Servirea cu inghetata se face abia de la ora 15:00, si asta doar pentru 2h. Ca sa intelegeti, este o caldura de 46-48 grade si sa ai acces la o inghetata abia la 15:00 cand poate atunci te duci in camera sa te feresti de caldura, este dezamagitor. Un alt aspect negativ este faptul ca deja la ora 18:00 nu mai ai acces la piscina. Inteleg ca la ora 19:00 se serveste masa si langa piscina se fac gratarele dar macar dupa ora 21:00 sa poti intra in piscina inca o ora sa te racoresti. Un alt aspect negativ este dat de faptul ca insonorizarea camerelor este foarte slaba. Per total a fost OK dar nu sa ma faca sa mai revin.

Nu