Impresii turisti

curatenie in camere nu se face! in 5 zile nu au spalat chiuveta sau pe jos. De dat cu aspiratorul nu mai vorbim, intrun hotel de 5 stele am asteptarea sa mi se schimbe prosoapela in momentul in care le arunc pe jos, nu sa le gasesc de pe jos luate si puse pe uscatorul din balcon. Hainele puse pe canapea au fost impaturite si bagate de catre cameriste in valiza! Iar un lucru care nu il accept sa i-mi puna cineva mana pe lucrurile personale si sa imi umble in valiza. Sa nu mai vorbim de prosoape gaurite si lenjerie de pat rupta si despre invazia de furnici in camera (mentionez ca nu am avut mancare in camera). Despre curatenia hotelului si amabilitatea personalului nu mai vorbim! Mesele pe terasa lipicioase dimineata la prima ora. Se spala in hotel pe jos Aparent accest hotel are lipsa de personal. Servici versus pret pot sa spun ca nu se justifica pretul

Mancarea cam scumpa la restaurantul hotelului

Un singur bazin pentru femei și bărbați cu schimbarea apei cu sulf la 7 zile și nu la 3 zile.

-

Aveam autobuz de plecare la ora 15:20 si checkoutul a fost la ora 12:00. Dupa aceasta ora (12:00) nu am mai fost serviti nici macar cu o apa. Am luat doar pranzul, intrucat nu luaseram in prima zi si am negociat cu receptia sa compensam. La ora 11:30 am primit doua telefoane de atentionare sa strangem si sa plecam si 2 la usa. La usa era doamna de la curatenie care vorbea doar in limba bulgara, destul de rastit, aratand inspre iesire. Cred ca recomandat ar fi ca personalul de la curatenie care nu cunoste limba engleza sa nu intervina in relatia cu clientii. Mai ales sa se enerveze ca nu intelegem ce zice.

Cantina un loc mare - cu multe saloane inchise ?- unde miroase urat, unde in fiecare zi se schimba intrarea si faci km ca sa ghicesti pe unde sa ajungi la un bufet prost, prost, prost cu mancaruri dubioase care miros urat cu aceasi mancare proasta toata saptamana - singurul peste este somonul gras, gras si gelatinos !!! - nu am vazut nici macar o data o bucata de carne la gratar, ci numai gatite cu mult sos gras si gros, exact ca la o cantina proasta ! Iar personalul - mult, mult si inutil - este foarte deranjat de prezenta oaspetilor, mai ales daca nu esti rus !!! Revoltator este faptul ca mai sant si 2 restaurante "a la carte" unde poti sa mergi o data,unul de peste, si unul italienesc unde mancarea este aceasi de la cantina, dar in plus ai "privilegiul" sa poti sa bei o sticla de vin la 50 € ( cel mai ieftin ! ) altfel nu ai dreptul decat la un pahar cu apa !!! Rusine Multa lume in jurul nostru - si noi ! - bolnavi de stomac, se tot intreaba ce pun in mancare.

nu este balcon in schimb e un parc super chiar in spatele hotelului, nu este frigider in camera insa exista in hol o masina de gheata si vase aferente pentru a-ti taci bautura..

Daca vrei sa gasesti nod in papura, ar fi 2-3 tantari, 2-3 furnici in camera dar asta doar ca sa nu lasi rubrica de impresii negative goala. Totul este fantastic si recomand oricui doreste sa faca check in la Hotel Sunset.

spatiile verzi nu sunt curate

Nu este cazul

Am trimis o solicitare de reprogramare direct la hotel (din cauza ca unul din copii a facut vărsat de vânt ) si nu am primit nici un raspuns (fie el pozitiv sau negativ). Unii din barmani putin cam plictisiți, dar compensau alții care erau super ok (seara la barul care are program pana la ora 24). Se mai poate lucra si la echipa de animație putin. Dar una peste alta nu sunt aspecte atat de deranjante...

Bateria de la baie corodata si cu defectiuni. In baie nu exista un suport pentru hartie igienica. In lipsa unui loc in apropiere unde ai putea sa asezi hartia, aceasta se va aseza pe rezervorul WC care nu este drept, in concluzie hartia igienica va cadea mereu in vasul de toaleta ceea ce este foarte neplacut. Pe parcursul sejurului nu au fost schimbate prosoapele si nici lenjeria, nici macar dupa ce am solicitat acest lucru la receptie.

Lipsa unui bar de zi cu un program optim unui hotel de 4 stele, am dorit cafea dimineata si sigura varianta a fost cea de la mic dejun.

Dezgustator !!!!!!!! Nu va recomand !!!!!!

Surpriza a fost când am ajuns acolo și am fost cazați la hotel, care de fapt era un alt Azak decât cel din prezentare. Trebuia sa ni se spună ca sunt Azak Beach și Azak, 2 hoteluri diferite. Ca d am făcut rezervarea, fotografiile și datele erau de la hotel Azak, iar când am primit factura și toate documentele erau pe Azak Beach. Eu nu am avut de unde știi ca sunt diferite.

cazarea a fost la ultimul etaj, a plouat in camera . Furnici prezente in camera, pt care nu s-a luat nici o masura desi am sesizat, Nici un fel de compensatie din partea hotelului pt neajunsurile acestea Prosoape de igiena indoielnica

Plaja cu pietre si stanci in apa, hotelul are 3 stele, nu 4

Personalul hotelului nu vorbeste limba engleza.(numai rusa si turca)

Am platit camera cu pat matrimonial la etaj (confort) , insa am primit camera cu 2 paturi la parter ( Eco ) .

totul incepand cu mancarea (oribila) putine feluri si unele alterate sau reci, sucuri la dozator oribile berea a fost sub orice critica ba chiar a lipsit uneori, internet cu un semnal fffff prost iar bauturile alcoolice doar cateva si acelea proaste

Mancare gatita cam putina.multe racituri,dar carne cam putina.

Nu gasiti mustar, lamai sau inghetata, trebuie sa le cumparati din alta parte.

Existenta tantarilor!!!

Este un hotel foarte mizerabil.

Este un hotel foarte mizerabil.

Este un hotel foarte mizerabil.

Este un hotel foarte mizerabil.

O problemă cu lifturile. Insuficiente pentru cele 14 etaje.

M a deranjat amplasarea complexului unde am stat; nu era pe plaja asa cum citisem, iar, plata bauturilor la cina fara informarea prealabila plus plata sezlongurilor; nu era suma exorbitanta dar deranjeaza. Favorizarea persoanelor publice din partea agentiei Cocktail; asta a fost picatura care a umplut paharul!

Nu este pentru cei care doresc sa faca baie in mare. Cea mai apropiata plaja decenta se afla la Pomorie(12 km) Am stat 10 zile si am mancat acelasi mic dejun. La cina a fost ceva mai bine.

Departe de plaja..1km