Impresii despre Side, Turcia

Un singur lucru l-as modifica. Noi suntem vegetarieni si ne-am bucura daca ar scrie in dreptul fiecarui fel de mancare ce contine, cum fac alte hoteluri.

O completa dezorganizare din punct de vedere administrativ i comunicativ: recepia nu oferea niciun ajutor, iar ghidul din partea ageniei la fel. Ne-a luat aproximativ 3 zile sa invaam ce inseamna "all inclusive plus", i asta intreband ali turiti cu aceeai oferta care au fost cazai inaintea noastra. Lipsa de comunicare a fost ruinos de evidenta cu ghidul nostru, adriana, care, in momentul primirii intrebarilor noastre, ne-a direcionat din nou catre recepie deoarece "politica hotelului s-a schimbat recent iar agenia Booking nu a inut pasul." (Fusesem deja la recepie i relaii clieni). adriana nu ne-a comunicat in momentul intalnirii care este politica de organizare a unei activitai prin Direct Booking i a considerat discuiile persoanelor din grup ca fiind o confirmare pentru activitatea prezentata. Nu ni s-a spus de la inceput ca la terminarea orei cu ea, trebuia sa avem activitaile organizate i platite. Nu ni s-a spus ca activitaile nu pot fi modificate sau anulate. adriana ne-a prezentat pachetul Land of Legends - noi am discutat intre noi, de faa cu ea, posibilitatea acestei activitai. De menionat ca limbajul folosit de ea "extra masa la Food Court" a fost unul care, poate printre oamenii deja cunoscatori a avut sens, dar faa de noi a transmis ca avem masa inclusa, care trebuie preluata la Food Court. in discuiile noastre, am menionat des masa inclusa, iar ea nu a luat nicio masura pentru a clarifica aceasta neinelegere. De asemenea, intrebarile referitoare la accesibilitatea atraciilor din Land of Legends au fost intalnite cu asigurarea ca toata lumea se poate da in orice, cu excepia celui mai mic dintre noi (varsta de 7 ani), care va avea maxim 3 restricii. Nu acesta a fost cazul, cu 2 dintre membrii grupului nefiind acceptai pentru majoritatea atraciilor, pentru motivele exact discutate cu ghidul. Separat, adriana a considerat discuia noastra despre acest pachet ca fiind o confirmare a dorinelor noastre de a participa i ne-a facut biletul pentru intregul grup de 8 persoane, inainte ca noi sa ne decidem. am fost pui intr-o situaie in care a trebuit sa platim pentru membrii care nu doreau sa participe deoarece ea a facut decizia pentru noi. tot aici ne-a menionat ca biletele sunt non-rambursabile i nemodificabile. Consideram ca acest comportament este unul exploitativ i inelator. in urma excursiei la Land of Legends i a neinelegerii privind beneficiile incluse, nu ne-am simit confortabil sa participam la cealalta activitate organizata prin ea (de asemenea, platita). Nu a fost de ajutor ca detaliile trimise de ea prin mesaj versus detaliile de pe voucherul activitaii (trimis tot de ea) nu erau in concordana. aciunile adrianei ne-au lasat in gust amar pe parcursul excursiei i ne-au creat o opinie slaba despre intermediarii Direct Booking.

Nu mi-a placut faptul ca se vorbea numai in germana. Si in lift si la masa si chiar seara prezentatorii la amfiteatru sau terasa de la plaja. Dar noi ceilali, adica turci, romani chiar si francezi (am intalnit) ce vina avem. Doar si noi am platit la fel. Multi dintre angajai nu stiu engleza. De exemplu : am comandat un hamburger si a venit cu snitel. totui mi se pare discriminare.

Nu este cazul

plaja cu pietre chiar bolovani, nici urma de nisip, valuri care face imposibila intrarea la mal, doar intrarea pe ponton permite scaldatul in mare.Mancarea modesta, multe feluri dar nu prea ai ce manca. Nu as mai merge niciodata la acest hotel si nu-l pot recomanda.

Necesita renovare, conform site ultima prin 2008. Desi erau foarte multi romani, tot germanii si rusii erau pe primul loc al atentiei. Un minus mare anul acesta atentia la curatenie in camere. Se schimbau prosoapele doar la cerere, in rest doar le aranjau pe cele utilizate. Pe toata perioada sejurului nu au schimbat lenjeria. Chiar daca lasam bacsis, nu parea sa se schimbe mare lucru.

Ghizii moldoveni ai Cristian tour lasa de dorit. Ghidul la intoarcerea spre aeroport nu i - a indeplinit obligaiile pe care le avea. Ne-a preluat cu intarziere de 30 MINUtE de la hotel, fara sa ne anune. Ghidul turc la hotel nota 10!

0

Curatenia in camere lasa de dorit,lenjeria patului nu a fost schimbata niciodata

nimic

Receptioneri . am dat 20 eur degeaba...tot camera napa

Nu negativa,depinde forte mult unde este situata camera,muzica prea tare cam toata ziua si se fuma mult in zona piscinei de copiii.

Foarte cald in luna august

Intrarea in apa este adanca la mai mult de trei metri, pietris.

Am gasit mucegai in baie

Mai multa curaenie prin camere

/

Mancarea nu foarte variata si repetitiva,in ultimele zile ale sejurului deja nu prea mai aveam ce alege,fructe putine...Foarte putini angajati vorbesc limba engleza,o atentie exagerata se acorda turistilor nemti.

Mancarea de proasta calitate, nu este varietate, lipsa fructelor (doar pepene rosu, care era sau necopt sau vechi si mere, fara nici un gust). Mancare pentru copii mici lipseste (doar pure, dar nu in fiecare zi), supele arata groaznic. Curatenia in camera se face rar si, cand se face, este fix la orele de somn ale copiilor (intre 13-16). Comunicare greoaie, personalul vorbeste engleza cat de cat (mai mult rusa), iar animatia pentru copii, seara, este exclusiv in limba rusa...pana si cantecele sunt stilul comunist. Foarte dezamagiti de partea aceasta,

nu are bar pe plaja

Maybe some small details that should be improved, but overall no negative feedback

Wi-fi gratuit doar in lobby bar, in restul hotelului trebuie sa plateti. Intrarrea in mare abrupta si cu pietre.

Ca si impresie negativa dar care nu tine de resort : intrarea in mare cu pietricele . Pentru un confort mai bun de preferat sa folosesti incaltamine speciala ( noi nu am folosit si a fost ok )

O singura remarca in hotel sunt multe pisici, dar nu deranjeaza atat de mult cat te supara mutele din restaurant.Cred ca asta se poate rezolva, daca li se transmite, fiindca se preocupa foarte mult sa te simi bine i ii ofera atatea servicii.

Serviciile nu au fost ultraall,doar all inclusive,bauturile fara gust ,personalul nu toti politicosi ,camerele mici si mizerabile ,curatenia se facea superficial ,piscina mizerabila ,toti asteptau bacsis!La iesirea sin restaurant statea un domn care se lua de turisti daca cumva iesea cu ceva in mana !Plaja era ok ,dar cu pietre,programul restaurantelor nu era respectat peste tot !In toate camerele era foarte multa umezeala !

nu