Customer reviews Malia Crete, Grecia

Nu am avut un minim de confort la bucatarie detergent de vase ,burete, sare - a trebuit sa cumparam de toate, inclusiv gel de dus. De asemenea hota lipsea- tot mirosul /aburul de la mancare ramanea in camera. tot ce am putut pregati acolo a fost o cafea dimineata si un lapte incalzit. Daca doriti sa gatiti mai mupt decat un mic dejun light, aceasta cazare nu este potrivita pt voi!

Lipsa curățeniei și acreala oamenilor din staf

-

Nu am impresie negativa

Curatenia lasa de dorit. Staff-ul nu este foarte frendly.

Niciuna

Departe de plaja . In linie dreapta cred ca sunt doar 750 m dar trebuie sa ocolesti putin pe stradute . La all inclusiv a insemnat 3 mese pe zi cu interval de 2 ore pentru fiecare masa .(dimineata 8-10 , pranz 12-14 ,seara 19-21 ) pentru mine nepotrivit .

Curatenie extrem de superficiala, toaleta cu probleme de functionare. Desi am avut demipensiune bauturile la masa de seara ( includuv apa plata) erau contra cost ceea ce nubera deloc placut.

Nu este cazul.

----'

La intoarcere zborul a durat foarte mult avand escala la Cluj, zborul fiind teoretic Heraklion - Bucureti. Cum prelungeti un zbor de aproximativ 1 ora i 40 de minute intr-un zbor de 4 ore Raspuns: cu animawings (companie aeriana romaneasca specializata in chartere si cu operaiuni din 2020)

Putine canale la tv ,doar 3 si acestea fiind de stiri(tv5,euronews si unul rusesc. Micul dejun identic in tot sejurul si saracacios.

Micul dejun servit pe parcursul celor 7 zile de cazare a fost de tip autoservire si cuprindea aceleasi produse in fiecare zi (cereale cu lapte, oua fierte, felii de cascaval, un fel de sunca, iaurt, gem, unt, paine, salata de rosii, cafea, ceai, suc, cateva fructe). Consider ca este un lucru negativ, mai ales ca diversitatea produselor nu este foarte mare. In baie erau zone cu mucegai si in cabina de dus si faianta era murdara pe alocuri. In camera erau zone prafuite.

1. "acces gratuit internet wi-fi " e o minciuna (l-am platit), trebuia mentionat si faptul ca aC-ul e contra cost, desi in excursiile din Grecia am observat ca se cam plateste 2. "privelistea" e de toata jena, in fata balconului si geamului era un perete in constructii de la o alta cladire (3-4m distanta de balcon....) 3. comunicarea a fost "slaba": a. incepand cu faptul ca pe oferta initiala era apartament cu 2 camere ca pe final sa vad ca in factura e camera dubla, da, operatorul vostru a incercat sa explice la sfarsit faptul ca nu mai erau apartamente, doar camere duble dar deja plata a fost facuta si timpul de oferte mai bune trecut. b. odata ajunsi, am fost intampinati 5min de un agent care ne-a cerut sa-l informam dinainte daca nu venim sa ascultam ofertele de la intalnirea de a 2-a zi, sa poata petrece mai mult timp cu ceilalti (suna ok, doar ca tonul era un pic "agresiv" pentru un agent...ceva de genu' sa nu piarda vremea din cauza noastra...) c. am fost lasati la o distanta de ~400m de hotel, care nici macar nu era foarte vizibil, era sa si trecem de el, iar plimbatul bagajelor impreuna cu copilul de 5ani pe stradute pline de tineri beti cu un trotuar de 60cm latime si atV-uri, autocare (mai putin care ne-a dus pe noi pana la "strada principala"...) era mai degraba un sport extrem... d. dupa notificarea agentului prin sms ca nu venim la intalnire, n-am primit nici o confirmare de primire/"multumesc"... e. in ultima zi, cica am fost notificati prin fax de ora plecarii dar nici hotelul nici noi, n-am primit nimic. am sunat eu la agentul respectiv pe la ora 19 si am fost informat ca vom fi luati din acelasi loc in care am fost lasati a doua zi la 06:50. Presupun ca trebuia macar o confirmare de primire sau ceva de genul, ca atat agentul cat si turistii sa fie siguri ca sunt notificati. f. dimineata, la 06:40 eram deja la strada “principala”, la cei 400m de hotel La 06:52 primesc un telefon de la agent care de fapt cauta alt grup de la alt hotel ce probabil a intarziat. La 06:50 trebuia sa ne ia autobuzul La 07:13 (23min dupa) sun din nou la agent si in timpul convorbirii apare si autocarul care imi spune c-o intarziat ca o fost pe la hotel sa ne ia Cat c__t poate manca si soferul respectivcand la 06:52 era sigur la alt hotel ( ca din cauza aia m-o sunat agentul) si daca ar fi fost pe la hotel, din nou, comunicareazero g. la aeroport din nou neintelegeri intre compania locala (nova travel) si compania aeriana, ne-a fost cerut biletul (bine macar ca era printat) desi in mod normal sunt in format electronic si din cauza aia exista o baza de date si nu mai e nevoie sa biruim copacii/ingreunam bagajele degeabasi dupa alte minute pierdute la ghiseu a aparut o defectiune tehnica la avion si s-a intarziat o oraParca era o legislatie legata de cetatenii europeni care beneficiaza de despagubiri in cazul intarzierilor sau alte “neajunsuri” h. la hotel dimineata la 06:20 era totul inchis, nici check-out, nici nimicdin nou, comunicare zero. 4. statiunea si mai ales amplasamentul acelui hotel, este strict pentru turisti tineri, beti si scandalagii (ultima parte parca incepe sa ma contamineze). Din prima seara, noapte a inceput “relaxarea”, au urlat (fara exagerare) pe hol, langa usa, ore intregipe langa muzica din “fundal” a cluburilor care imprejmuiesc hotelul si chiar n-am somnul “finut”. aceasta poveste a continuat pana in ultima noapte fara exceptie. Nu sunt un batran ursuz, desi poate asa par, dar chiar trebuie mentionat ca nu e o localitate linistita, pentru un concediu de odihna, chiar trebuie mentionat ca zgomotul e infernal acolo, in timpul zilei atV-uri, motoare, autocare iar in timpul noptii (aa, mai sunt si ceva lacuste/greieri care “ajuta”) scandaluri, urlete, muzica la maxim in cluburi, terase 5. marea a avut valuri pana in ultima zi, degeaba incercam sa intru pana la buric macar in apa ca eram fluierati pe mal de un salvamar (caruia chiar ii multumesc) si nu ca

Distanta de la hotel la plaja prin statiune este de 1km si 200 m. Mai exista o scurtatura la prima straduta la dreapta de la hotel de 500m de care am aflat intimplator.