Customer reviews

Lipsa balconului

am fost cazați in perioada 05.07-11.07.2026.Camerele au fost acceptabile,insă mancarea a fost foarte slaba,atat din punct de vedere al calității, cat și al diversității. in fiecare zi se serveau aproape aceleași preparate,in cantități insuficiente. La desert și fructe existau 2-3 sortimente,aceleași pe toată durata sejurului.De multe ori lipseau tacamurile de la mese,iar personalul era insuficient pentru numărul de turiști. Din punctul meu de vedere,raportul calitate-preț este slab.Dacă doriți o vacanță reușită,nu recomand această locație. Cei care consideră că mancarea este bună probabil nu au experientat alte hoteluri din Bulgaria,unde serviciile și diversitatea sunt la un nivel mult mai ridicat.

nu

nu avem

cada din baie curgea ,iar unul dintre balcoane era plin de mizerie de la cuiburile de păsări

Se poate initia o regula privind ocuparea inca de la prima ora a sezlongurilor cu prosoape, desi nu erau folosite de nicio persoana ore intregi. De asemenea, sunt unele probleme cu peretii camerelor din cauza umiditatii foarte ridicate, de altfel, un fenomen normal pe insula.

Puține variante de mancare ca fel principal

nu este cazul

mancarea nu este ce trebuie.restaurant este de 3stele si hotelul de 4

Gălăgie cateodată, englezii vorbesc noaptea pană tarziu

Curățenia in camere se face mai mult la suprafață. Pernele inconfortabile aglomeratie la restaurant Băuturile slabe calitativ.

Comportamentul personalului de la receptie in schimb a lasat de dorit. am ajung la 06:00, ni s-a comunicat ca la ora 15:00 se va face check-in -ul, i-am rugat sa ne ajute cu posibilitatea de a face check-in mai repede pentru ca avem copil mic si nu a dormit deloc cu o noapte inainte. Nu au avut niciun fel de empatie, din contra, la ora 15:00 ne-am dus din nou ca solicitam check-in, camerele erau deja pregatite insa nu ne-au anuntat, asa cum promisesera.... Camera pe care voiau sa mi-o dea nu era cea pentru care platisem, platisem pentru camera premium pool view, insa vederea era la acoperisul terasei si o margine de piscina, am solicitat schimbarea acesteia si pana la urma am primit o alta camera mai frumoasa, insa foarte mica. toate camerele de la Contessa sunt foarte mici, inghesuite. Prosoapele ni le-au schimbat la 2--3 zile, nu in fiecare zi.

serviciile nu au fost la nivelul asteptarilor, curatenia in timpul sederii destul de superficial facuta, lenjeriile nu au fost schimbate deloc. pavajul in jurul piscinelor nu era curatat de gainat de perscarus. camera dubla delux nu era intretinuta, se observa ca a fost candva noua atat ca finisaje cat si ca mobilier insa sunt deteriorare si neingrijite. sistemul de evacuare al cazi de baie era stricat, usa de la dus nu era etanja astfel incat in zona wc ului era apa in mod constant. desi in lista de bauturi invluse scria bere calsberg, aceasta era doar contra cost. minibar gol nici macar contacost nu gaseai o apa. mancarea in principiu proaspata si diversa insa carne doar cu sosuri, fara friptura la gratar de niciun fel.

nu recomand

nu este cazul

am stat 6 nopti,din prima zi am gasit mizerie in camera,nu s-a facut curat nici macar intr-o zi ,prosoapele si lenjeria nu sa schimbat,cosul de gunoi doar o data in tot sejurul,mancarea aceeasi in fiecare zi,se mai schimba un fel la pranz si unul la cina

a plouat mai puternic jum de ora, restaurantul era plin cu apa, ploua prin acoperiș, parca eram la pescuit cu, cortul. Nu recomand hotelul. Este foarte bine poziționat, curtea frumoasa, piscinele foarte frumoase, gustări saracaciose.

Singurul minus pe care-l pot aduce este cel legat pe partea mancării - la micul dejun a existat o vastă diversitate, iar produsele erau de o calitate superioară. in schimb, la cină, felurile principale (garnituri + carne) nu te dădea nimic pe spate (mai mult, copiii de 8 si 12 ani cu greu aveau de unde alege ceva după preferințe). Sub nicio formă nu am murit de foame, dar comparativ cu anii precedenți (cand am avut cazări la Ntinas Filoxenia și Ilio Mare, pe thasos), serviciile pe partea de mancare au fost sub standardul altor hoteluri similare din Grecia.

nu

DESI SUNT MULTI ROMANI CAZATI IN TRANZIT LOCATIA NU DISPUNE DE UN POST TV IN LIMBA ROMANA

mai multă atenție la curatenie ,

Se putea ca mancarea să fie mai gustoasă, adică trebuiau folosite diferite condimente....Deasemeni, vă recomandăm să dotați hotelul cu piscină !

Curățenia de pe coridoare lasă de dorit

Liftul este foarte mic si de multe ori trebuie sa astepti destul de mult timp pentru a prinde loc.

Nu este cazul

in fata hotelului este amplasată pubela de gunoi care de obicei este plină și este depozitat gunoi și pe langă, si miroase. ar trenui găsit un loc mai dosnic.

Prea puțin diversificata mancarea si distanta fata de plaja

Meniul destul de sarac, condimentare nepotrivita, lipsa programe artistice sau alte distractii

acest hotel ofera doar cazare, pentru ca nu avem ce discuta despre mancare, despre gust si diversificare. Cu brio se incadreaza la un scor de maxim 2. In fiecare zi mananci la fel de prost, doar de dragul de a manca, jalnic