Customer reviews Mallorca, Spain

-

Pereii camerelor sunt foarte subiri, se aude si cel mai mic sunet.

camera micuta , minibar la temperatura ambientala , cum spunea o receptionera

Curatenia in camera este facuta superficial. Sters doar pe unde se vede in rest doar maturat, nu aspirat. Baia nu are scurgere, toata apa pluteste pe gresie. Personalul de la masa amabil cu exceptia unora, daca stateai peste programul de servire, vorbeau urat si aruncau priviri infioratoare desi aveau treaba cu stransul meselor si nu le stateai in cale. Internet inexistent. Semnal foarte slab. Parcare mica, contra cost.

Piscina prea mica pentru acest hotel

Parte a personalului de la receptie nu furnizeaza informatii complete turistilor referitoare la locurile de vizitat (nu cred ca singurul lucru de vizitat in Mallorca este Catedrala din Palma)

Pt .a servii masa ,avand servicii all inclusive,trebuia sa ateptam la coada ,nefiind mese suficiente pt capacitatea hotelului. In funcie de cum se eliberau locurile la masa erai lasat sa intri in sala si sa te aezi in locul indicat de ei . Mancarea .. am avut un sejur de 7nopti ,iar in ceea ce privete mancarea sa repetat acelas meniu aproape in fiecare zi .. Daca nu era astazi maine cu sigurana serveam acelas lucru ..

Camerele nu sunt dotate cu aer conditionat si de aceea, daca nu ai noroc sa ti se aloce o camera pe partea mai puin insorita, vei resimti din plin caldura chiar si pe timpul noptii. Din ce am inteles, hotelul urmeaza sa fie renovat in iarna 2017-2018 pentru urmatorul sezon. Cosider ca preturile de cazare practicate sunt putin prea mari pentru ceea ce primesti, insa este o parere subiectiva. totodata, personalul nu vorbeste engleza; chiar si la receptie am avut probleme, noroc ca stiam spaniola la nivel conversational.

CaZaREa tURIStILOR IMPREUNa CU ELEVII SPaNIOLI CaRE VIN IN GRUP ORGaNIZat GEN taBaRa,NU EStE OK. tINERI MaI PUtIN CIVILIZatI,aU FOSt CaZatI PE aCELaSI EtaJ,aU DERaNJat PE tOata PERIOaDa SEJURULUI PRIN COMPORtaMENtUL LOR HULIGaNIC,aCESta EStE CUVINtUL POtRIVIt DIN PaCatE ,aDICa URLaU ,LOVEaU CU PICIORUL IN USI SI CU PUMNII,aSCULtaU MUZICa La VOLUM MaXIM,tOatE aCEStEa INCEPEaU CIND SE INtORCEaU DE La PLaJa SI DURaU PINa La 12 NOaPtEa CIND PLECaU IN CLUB. La INtOaRCEREa DIN CLUB ,5-6 DIMINEata SE RELUa tOt CIRCUL DESCRIS MaI SUS,URLEtE ,BUBUIELI SI FLUIERat. NU SUNtEM NIStE PERSOaNE aBSURDE,aVEM SI NOI tINERI,EStE NORMaL Sa SE DIStREZE DaR NU Ca aCEStI SaLBatICI. aM CERUt Sa FIM MUtatI IN aLta CaMERa DaR NU a FOSt POSIBIL Ca NU aVEaU DISPONIBIL NIMIC,CEL PUtIN aSa NE-a SPUS RECEPtIONERUL. IDEEa EStE Ca NU INtERVINE NIMENI DIN StaFUL HOtELULUI Sa-I POtOLEaSCa PE aCEI SaLBatICI. OaRE CEILaLtI tURIStI SUNt OBLIGatI Sa SUPORtE tOaNELE SI NESIMtIREa aCELOR tINERI SPaNIOLI tURIStII,aICI Ma REFER SI La aLtE NatIONaLItatI NU DOaR La NOI,NU aM PLatIt PENtRU aCEL SEJUR CHIaR NU MERItaM RESPECtSCUZELE CELOR DE La RECEPtIE PE CaRE LE_-aM PRIMIt IN LEGatURa CU aCEStE EVENIMENtE NEFERICItE ,SINCER ,NU NE-aU aJUtat La NIMIC,NU aM aVUt UN SOMN MaI BUN . aM SCRIS aCEStE IMPRESII,DIN PaCatE NEGatIVE,PENtRU Ca aLtI tURIStI Sa NU INtIMPINE aCELEaSI PROBLEME. POatE Ca aR FI POSIBIL Ca atUNCI CIND SE FaCE REZERVaREa CaMEREI Sa SE SOLICItE CaZaRE La EtaJE UNDE NU SUNt ELEVI.

Lipsa mini bar,foarte multe facilitati contra cost,zona lobby aproape inexistenta,lifturi mici fara ventilatie oarecum depasite de nr de turisti care le folosesc

Camera amplasata la et.1, in zona unde se caza doar tineret foarte zgomotos zi si noapte. Baia fara ventilatie, aerul conditionat nu putea fi utilizat dupa amiaza deoarece introducea in camera un miros puternic de canalizare. atentie! Hotelul este pe un deal, daca mergeti cu autobuzul trebuie sa urcati dealul cu bagajul.

Nu este cazul.

Departe de plaja, perne foarte tari, piscina f.f. mica, galagie mare, atat de la turistii din hotel, cat si de la hotelul alaturat. Mic dejun aproape la fel in fiecare zi, nu prea variat.

Pretul prea mare pt un hotel care in niciun caz nu ofera 4 stele (comparabil cu 3 stele in Mamaia).

- deserturile puteau fi mai bune;

Curatenia lasa de dorit, WIFI foarte scump, clima din camere nu face fata daca sunt peste 25 gr.C

SE plateste taxa de statiune la receptie(1.65euro pe zi de adult),camera mica(au inghesuit un al treilea pat),fara frigider in camera,

-

- la capitolul desert (mancare), restaurantul hotelului este deficitar, in sensul ca se bazeaza pe cantitate si nu pe calitate; - cafeaua se prepara la dozator, gustul fiind destul de rau; - sucurile neaccidulate nu erau deloc naturale (aveau gust de chimicale), se serveau de la dozator, fiind mult diluate;