Customer reviews Viserbella Di Rimini, Italia

a fost cea mai urata vacanta intr-un hotel vechi neingrijit incapabil sa ofere serviciile platite.un hotel care arata rau inca de la intrare(usa de intrare in hotel la receptie avea o celula foto de deschidere nefunctionala efectiv impingeam in sticla cu mana ca nu avea maner ,intrarea in lift avea bca-urile la vedere,pe culoar spre camera ereau bucati lipsa din tavan cu instalatiile la vedere,in camera cand am vrut sa intru in balcon am rmas cu manerul de la usa in mana,pe balcon scaune murdre ,aerul conditionat nu functiona si ne-au adus un aparat cu burlan spre balcon fix in mijocul camerii peste care trebuia sa sari dintr_o parte in alta)Piscina nefunctionala pe toata perioada un servici platit de care nu am beneficiat la care s-au justificat ca fusese oprita pt igenizare datorita vremii nefavorabile,dar toate hotelurile din vecinatate o aveau functionala.Un mic dejun care lasa de dorit ,cat despre masa de pranz si cina ne-au trimis la hotelul din vecinatate.Dupa 2 zilela masa de seara au zis ca ne ofera dumnealor masa de seara care dupa programul dumnealorscris la receptie ar fi trebuit sa inceapa la 19 si 30 minute si pana la ora 20 nu aveam nimic pe masa (eream 4 mese toti turistii)am plecat la receptie sa intreb ce se intampla si cam in 10 min au sosit cu cate o tava de pizza si un bol cu cartofi.am cerut explicatii deoarece pizza erea aproape rece si nici buna nu erea au plecat vociferand de la masa tot dumnealor spunand exagerate,exagerate .am discutat cu dumnealor si de apa de la dus care erea aproape rece .Dupa 4 zile ne-au comunicat ca apa nu poate fi reparata si ne trimit la alt hotel,am pierdut cam toata ziua cu impachetat mutat din nou inregistrare dar de bine de rau acesta a fost ok chiar daca fara piscina.