Impresii despre Regiunea Bansko, Bulgaria

-

Programul microbuzului care duce turistii catre partie, mult prea scurt, fiind totusi vorba de oameni aflati in vacanta.

Este departe de gondola/lift iar shutle-urile au program 3 ore dimineata si 3 ore dupa-amiaza. Daca vrei sa mergi mai tarziu pe partie, trebuie sa mergi cu taxi sau masina personala.

Singura observatie ar fi ca in camere nu se difuzeaza la TV aceleasi poaturi ca si in lobby-ul hotelului (posturi internationale si de sport)

Nu este cazul.

wi fi foarte slab, nu l-am putut utiliza

mesele slăbuțe , personal inhibat

Nu este un hotel de 4 stele maxim 2

NA

ar putea imbunătăți camerele, mobilierul și parchetul sunt deteriorate

Camera mirosea groaznic a urina.am semnalat la receptie acest lucrusi au trimis o camerista care a dat cu un fas fas ,dar degeaba(a urina miroseau mocheta si draperiile) Dupa putine discutii ne-au dat alta camera dar si aceasta avea un aer de vechi. Mancarea groaznica,sefii de sala tocsuni si aroganti(la 9"40 am cerut suc de portocale si ni sa spus ca e finish in conditiile in care micul dejun era pana la 10). La piscina nu am putut sta mai mult de 20-30 minute pentru ca avea atat de mult clor incat ne usturau ochii.

nu

mancare nu foarte buna

nu este cazul

nu este cazul

Curatenia in camere lasa de dorit; am fost nevoit sa imi curat produse de curatenie pentru ca nu au reusit sa igienizeze dupa ce au fost chemati in camera de 2 ori in aceeasi zi.

acest hotel nu are 4**** ,ci 3 margarete.Pesronalul foarte rasist (receptie o doamna in varsta rasista) cu un comportament foarte neadecvat.De cand am ajuns la receptie a inceput sa ne certe pe motiv ca am venit toti odata(4camere) ,etc.Camerele murdare ,miros de fum de tigara,fire de par in toate cemerele pe lenjerie,pasta de dinti pe chiuveta de la clientul anterior,cabina de dus murdara,ski-bus te baga in masina mai multi decat locurile pe scaune ca sa nu mai faca inca un drum,iar daca nu te-ai incadrat pana la 17:15 nu mai prinzi acest microbuz ,iar ditanta pana la Hotel e destul de mare sa mergi cu echipamentul de schi in spate.Cu mare tantam abia a schimbat camerele(doar 2 la numar) pe motiv ca nu au camere si ca ei au indepartat firele de par si ca de ce sa mai svhimbe lenjeria …ca doar au fost un ditamai firul de par plus alte fire mici si ca lenjeria este “curata”

Na

Un incident minor in prima zi … dar cu toata implicarea personalului de la mic la mare s a rezolvat rapid . Sper sa si rezolve problemele pana la un nou sejur … nu a tinut de ei ce s a intamplat … dar ar fi mai ok pt un hotel de 4 stele sa i rezolve minusul .

Mancare nu este diversificata cum ar trebui sa fie pt 5* Slab micul deju si foarte slab cina.

Nu este cazul

Nu este cazul

Intretinerea obiectelor sanitare din camera este defectuoasa, ex: chiuveta de la baie curge pe dedesubt pe la garnitura ptr ca nu mai avea silicon de etansare.

-