Impresii despre Sighisoara, Romania

Usa de la camera scArțAia foarte tare, la baie nu mergea aerisirea. Cu aerul condiționat pornit, jos era foarte rece, iar sus foarte cald.

Nu sunt aspecte negative.

Camere fara halate,fara asternuturi pentru patul suplimentar,fara uscator de par. In camera foarte rece noaptea. Apa la piscina rece.

Oricum a fost o experiență foarte neplăcută cu acest hotel la toate nivelurile. Murdărie, o zi ratată de piscină datorită clorului excesiv cu riscuri mari de îmbolnăvire, și multe altele. În afară de restaurantul hotelului, cele 4 stele nu s-au văzut nicăieri.

.

Nu exista

Desi am platit suplimentar pt SPA am fost anuntati ca acesta nu functioneaza piscina fiind in reparatie. Au dat vina pe agentia de turism care este raspunzatoare pt vanzare pachetelor cu SPA incluse.

Camerele un pic cam mici pt o tripla și cvadrupla dar f curate

Am cumparat aceasta mini vacanta pentru parintii mei, in NOIEMBRIE. Dupa o calatorie lunga cu trenul au ajuns la cazare, unde surpriza: rezervarea nu apare. Au avut noroc ca mai existau camere disponibile. Dar totusi: - cum este posibil sa platesc o vacanta cu minim o luna inainte, iar hotelul sa nu fie informat de acest aspect? - ce se intampla daca nu mai existau camere, daca era cazarea full ? Rambursarea banilor nu ajuta cu nimic, nu cumpara nici timpul pierdut pe drum, nici zilele de concediu, nici nervii. - daca am facut plata pentru o camera anume, pai fix in camera aceea voiam sa fie cazati, nu sa li se schimbe camera. Daca voiam alta camera, selectam de la bun inceput alta. Am inteles ca nu a fost vina celor de la cazare si ca nu aveau cum sa le ofere aceeasi camera. Problema este la voi, sau la furnizor, sau undeva pe traseu unde s-a pierdut informatia.. poate va puneti la punct ca nu este prima data cand se intampla aceasta situatie la Casa Savri. Au fost si alti clienti care s-au trezit ca nu mai aveau rezervarea si au batut drumul de pomana.

Am platit prin agentia Direct-Booking o camera cu vedere la Citadela si de la receptia hotelului ni s-a dat o camera pe cealalta latura (vedere la soseaua principala, cu doar trafic), motivand ca asa s-a alocat prin sistemul lor. Am reactionat si am cerut camera pentru care eu am platit, ce a durat vreo 30 minute pentru reconfigurare in sistem, realocare camera, ce nu era tocmai pregatita pentru cazare, mi s-a dat o camera cu paturi twin, ce mi-au creat o impresie foarte NEGATIVA si lipsa respectului fata de turist prin alegerea optiunilor pentru care s-a platit. Hotelul in sine "Doubletree By Hilton Cavaler" nu l-as mai incadra la 4 stele, deoarece : - mobilier deteriorat pe alocuri - design vechi, - mic dejun saracacios, identic in cele 2 zile de sedere - travertinul de pe fatada hotelului a inceput sa cada, chiar si cateva placi ceramica sunt lipsa de pe pereti exteriori.

Salteaua de la pat cam cu ,,noduri". Bateriile de la baie vechi. Aerisirea de la baie nu prea este eficienta. Locurile din parcare sunt limitate. Pretul mare pentru ceea ce ofera.

Tot ce a fost frumos si apreciabil s-a deterioat prin faptul ca a avut loc o nunta duminica dupa amiaza pana la ora 23.00. Te a tocat incet incet ca picatura chinezeasca

Nu am,a fost cum mi s-a recomandat

La capitolul curățenie trebuie mai multă implicare, toaleta murdara, asternuturile necesitau o spălare cu siguranta, foarte dezamăgit de experienta avuta. Nu este posibil să fie temperatura de 30 grade în camera, sa vorbesti de 3 ori la receptie sa regleze temperatura si sa nu funcționeze, nu poti sa dormi cu asemenea căldură, în condiții de 24-25 grade temperatura de afara. Ma asteptam la conditii mai bune, tinand cont de pretul platit.

Dușumeaua scArțAie rău de tot, un pic miros de canalizare se simțea și în camere. Am avut ghinionul sa fie cazați niște indivizi care au stat două nopți pAnă pe la 1-2.

Salteaua patului foarte moale, cea ce duce la un disconfort in timpul somnului, existAnd o oarecare presiune asupra coloanei vertebrale! Micul dejun nu-i foarte diversificat iar pt cei care stau mai mul poate fi un inconvenient! Cada pe stilul vechi(ceaușist) nu*si gaseste rostul in baia moderna ci mai degrabă un duș! Dulapul de depozitare este foarte mic.

Preturi mari la restaurant,camerele nu sunt antifonate

Nu e cazul

Nu ne-a deranjat ceva, nici macar ploaia măruntă și frigul.

Curățenia în camera a lăsat de dorit. Camera nu a fost curățata și nici coșurile de gunoi nu au fost golite pe perioada cazării, gelul de dus nu a fost decAt pentru o persoana și doar în ziua cazării. Minibarul nu conținea toate produsele. Aerul condiționat care tine loc și de încălzire avea zgomot mare.

apa calda nu,hartie igienica resturi de la alti,mobilier deteriorat, acces la piscina(in luna martie) gratuit si nu au piscina interioara

Nu au respectat ora de check in. Am asteptat 1 ora in hol sa faca curățenie in camera. Mobilierul si mocheta vechi si uzate. Șezlonguri puține la piscina pentru un număr arăt de mare de turisti.

- wifi fara internet. - la masa de pranz am asteptat 1 ora si jumatate de la preluarea comenzii pana la servire. Alti clienti si ei au asteptat aceeasi perioada de timp. Ideal ar fi fost sa fim infomati cu privire la coada de asteptare.

Personal de la receptie si restaurant cu unele lipsuri in relatia cu clientii.