Impresii despre Romania

Personalul f.neserios si minciuni afisate pe site-ul hotelului. Am sunat pentru rezervare, mi s-a spus ca au camere pt.perioada care ma interesa, mi-au zis sa trimit email cu cererea mea de cazare la adresa lor de email, mi-au raspuns peste o zi si mi-au spus ca nu mai au camere, iar oferta lor de pa site(5 zile platite , a 6-a gratis) nu este valabila, este doar pe site dar nu au camere la acea oferta. Am cerut camera doar cu 5 zile, am renuntat si la oferta, dar tot auspus ca nu au, ci numai dupa 25 iulie, asta in conditiile in care cu o zi inainte, cand am trimis emailul imediat ce mi-au spus ca au camere, spuneau ca au. Am pierdut cu aceasta ocazie sansa sa fac rezervare la un alt hotel, iar lucrul acesta m-a costat. Sunt profund dezamagit de modul lor de a intelege turismul.

în cameră nu ai unde usca prosoape, baie f mică și murdară cu mucegai cu neon și suport de hîrtie foarte ruginit, fără uscător de păr, mocheta uzată și pătată, curățenie nu se face zilnic, prețuri f mari în raport cu condițiile oferite în bslconul lateral scaunele sunt rupte iar măsuța este scorojită, mocheta uzată și murdară, ușa este stricată.Pe viitor vom evita acest hotel care nu merită mai mult de o stea

Nu este cazul

Nu

Lipsa parcarii, dar stiu ca se faceau eforturi pentru a rezolva si aceasta problema. O responsabilitate mai mare a cameristelor in ceea ce priveste curatenia din camere. Pacat de efortul celorlalti din personalul hotelului daca ele nu respecta standardul.

Hotelul era inchis in perioada 09.06-17.06 când am avut bilete luate si turistii repartizati la alt hotel respectiv Siret ( o mizerie) .

camere mici cu mochetă murdară și uzată, baia fără chicinetă cu mucegai pe la colțuri, fără etajeră la ghiuvetă cu neonul extrem de ruginit, suportul de hîrtie igienică foarte ruginit, geamul nu se deschide decît numai rabatat, la etajul 9 cînd plouă se stă cu gălețile din cauză că le curge apa pe pereți iar prețurile pe niapte sunt extrem de mari în comparație cu serviciile oferite, sincer nu-și merită banii

nu este cazul

Nici o mirare ca pagina de facebook a Complex Hotelier Victoria nu are aplicatia de recenzii activata, acum intelegem si de ce. In urma celor 4 zile/ 3 nopti petrecute in acest hotel (15 - 18 iunie - Turneul de fotbal de copii organizat de Academia Hagi), atat noi cat si peste 80% din participanii cazati aici au suferit crampe si diaree severa in urma unei intoxicatii alimentare. Toate acestea sunt verificabile cu echipele inscrise in turneu - lista participanti pe site organizator. Si asta nu e tot, revoltator este faptul in care Hoa tel Victoria a ales sa gestioneze aceasta criza, declarand prin reprezentantii lor "PRisti" ca este vorba de o chestiune minora care nu ii implica/ inculpa "cel mai probabil intoxicatia de la produse cofetarie/ torturi consumate in afara locatiei". INCREDIBIL! Aflati, distinsi reprezentanti si orice potential client ca nimeni din grupul nostru nu a consumat nimic altceva decat preparatele lor odioase! Am avut incluse 3 mese pe zi si fara a fi pretentiosi ne-am asteptat la conditii de 3 stele, basic, macar curatenie si preparate simple. Din pacate ambele au lipsit, foarte proasta organizare interna, depasiti de aglomeratia de turisti, nepregatiti dpdv personal, cozi uriase la micul dejun care ere in stil bufet, Nu ne plangem aici de saracia ofertei/ meniului. Ne plangem de bataia de joc fata de copiii nostri. Mancare de dat la caini, carne de pui alterata si "imbogatita" cu multe condimente care sa ascunda gustul ciudat, toate garniturile s-au rezumat la cartofi prajiti si innecati in ulei. Este incredibila situatia, mai ales avand in vedere ca era vorba de un turneu de COPII SPORTIVI, pe care antrenori si parintii incearca sa ii educe in spiritul consumului de hrana nutritiva, proaspata, legume si fructe...In loc ca atentia si implicarea personzalului si a managerilor, factori de decizie, sa fie de 100% ca totul sa fie la standarde de calitate, au dovedit ca au incalcat cele mai elementare reguli, au speculat aceasta oportunitate de ocupare hotel ca sa scapati de aripioarele si puii expirati, etc... Vom semna si noi plangerile si depune orice efort ne sta in putere ca sa suporte cele mai drastice amenzi si, de ce nu, posibila ridicare a autorizatiei de functionare. Vor raspunde legal pentru aceste fapte, mai grave decat o simpla neglijenta, asa cum este normal! Pentru toti vagi interesati de acest complex comunist si depasit EVITATI pe cat posibil, pentru integritatea dvs. fizica!

nu au piscina sau ceva pt timpul liber,dar ne au ajutat cu realizarea programului si cu destinatii

este foarte mica baia si foarte incomoda cada . in baie tot ce este metal este ruginit. curatenie de ochii soacrei , restul praf. la restaurant fetele de masa se schimba la cateva zile.

Ultra all inclusive si nu prea .Avem net dar nu merge avem bufet dar mâncare ca la cantina , bauturile de la bar cele mai ieftine posibile. Este un hotel care iti ofera masa si ceva de baut cea mai slaba mancare si bautura. Singurul lucru pozitiv este personalul, amabil și foarte cooperant. La prețul asta care îți este oferit găsesti afara vacante ,cu produse mai de calitate . Imi pare rau sa vad ca la noi inca se practica romanisme sa ciupim cat putem de peste tot.

patul ff prost, pentru un hotel de 4 stele, forte multi francezi de varsta a 3-a si foarte galagiosi

Nu recomand pentru: - calitatea serviciilor foarte slaba; - curatenia lasa de dorit: - hotelul se bazeaza pe biletele de tratament de la Casa de pensii

1.au avut nunta în complex... și un eveniment cu Alexandrion nu s-a putut dormi pana la 4....exact la piscina muzica pana la 4dimineata, mai era și un grup de turiști "civilizati" din Cluj care aveau o boxa portabila destul de mare și băgau muzica la piscina.... mai dădeau și dedicații ca ultimii mârlănie. Hotelul nu a luat nici un fel de atitudine... 2.Micul dejun nu a fost bufet suedez ci îți aduceau din spate ce voiau ei... pe zi ce trece era mai mic, ca doar deh era Mic dejun. 3. am stat în camera superioara... ușile nu stau închise, la întrare la terasa si la baie; Baia cu mucegai, fără oglina... 4. am stat 3 nopți nu au intrat o zi în camera... ne-am cumpărat singuri hârtie igienica... 5. apa din piscina era plina de gaze și chestii... a trebuit sa le atragem noi atenția sa dea drumu la filtrare... nu mai zic ca piscina avea dune de nisip pe fund 6.la plaja privata erau "turist de etnie romai" care nu aveau brățări de club dunarea care dădeau o atenție celui care administra sezlongurile.

Managerul hotelului este foarte arogant....din acest motiv nu mai merg aici.

Nu este cazul.

Curgea putina apa pe la toaleta dar nu am semnalat problema.

camera cu televizor vechi asezat pe un frigider intr-un colt{iti rasugesti gatul privind la el} pe jos o gresie oribila cu doua mochete micute nespalate, o baie oribil de mica ,cand stai jos la toaleta daca se deschide usa te loveste in cap,spatiu foarte mic, gresia si faianta din timpul razboiului de independenta, miros de hazna cat cuprinde,lipsa si ventilatie ,iar pe holul etajului se alearga ca pe terenul de fotbal de copii,adultii care sunt cazati. hotel de trei stele? cred ca mai degraba este o pensiune/hostel de o margareta pentru camionagii in trecere spre vama....

Ar fi fost perfect daca geamurile ar fi avut plase de tantari ca sa putem dormi noaptea cu geamurile deschise.

-Dușul nu avea cabină, ci doar o perdeluță, astfel încât curgea multă apă pe podeaua din baie -Piscina era în reparații

Maxim 1 Stea, In camera pilota de 1 persoana la pat dublu,pernele mai groase un pic decat cearceaful,doar o veioza conectata si asta direct in doza electrica cu firele atarnand pe afara,cada de dus sparta,furtunul de dus aproape nefunctional,pe WC se poate sta doar lateral asa mica e baia,usa de la baie toata umflata,cablul de antena si de alimentare a televizorului atarna de undeva de sus de pe perete.....etc.NU STIU CINE A ACORDAT ACESTUI HOTEL 3 STELE ??