Impresii despre Sunny Beach, Bulgaria

mancarea groaznica,si aceiasi in fiecare zi,carnea o vezi rar si atunci de proasta calitate,engleza la angajati hotelului nevoie.

management sub nota 5, potentialul hotelului nu este valorificat decat in proportie de 50-60% au fost concesionate castelul si barul exterior (nu au mai intrat in circuitul all inclusive) dupa cina locurile pe terase axterioare erau foarte putine (maxim 40 de locuri) si, practic nu aveai unde sa stai sa respiri briza de seara a marii nu exista bar pe plaja sezlongurile costau destul de mult (7 leva, cam 17 lei), umbrela la fel alte neajunsuri minore (care s-au rezolvat operativ ( pat rupt, usa de la baie blocata, apa putin tulbure in piscina in prima zi)

Se asteapta mult la lift. Nu au locuri in parcarea proprie. O parte din personalul de la receptie nu se descurca cu comunicarea si nici nu este f. amabil.

La capitolul mancare stau destul de prost .nu este diversificata, data viitoare as alege doar mic dejun inclus, nu all inclusive.sunt foarte multe terase, poti manca si in alte pari.

nu

muzica data la maxim pana tarziu in noapte de la club-urile din zona si nelipsitii betivi irlandezi sau nemti care se intorc la hotel pe la 3-4 dimineata fara sa mai nimereasca usa camerei lor.

Personalul foarte arogant, sictirit, satul de clienti...nici la un multumesc nu-ti raspundeau

Nu au sincronizat bine camerele, fiin necesar a sta o noapte la astoria (mutare bagaje, pierdere de timp etc)

nu e cazul

Desi peste 80% din turisti sunt Romani nimeni nu vorbeste in Romana iar toate pliantele sunt in engleza, germana, rusa, Barmani neprietenosi , la fel si peronalul de la receptie care nu vrea sa ajute ROMaNII. apa de la piscina interioara nu este la temperatura optima. Piscinele pentru copii sunt foarte reci si te poti trezi daca lasi copii in apa ca recesc . temperatura apei la piscina copiilor era de 15 grade deci cei mic nu au ce cauta in apa Spatiu de joaca pentru copii relative micute (doua ansambluri de 3 leagane si 2 topogane total insuficiente pentru numarul mare de copii) in piscina special amenajata pentru acestia si 3 tobogane cu apa foarte rece. in unele zile masa de pranz nu este prea generoasa, mai ales la produsele din carne (au hamburgeri, carnati, peste si multe multe salate), dar la masa de seara veti recupera pe masura cu aceeasi fel de masa mai mult sau mai putin

-

hotelul este amplasat departe de staiuni,fie ca vorbim despre Sunny Beach fie de Nessebar.......dar exista varianta trenuletului care are statie de pornire din fata hotelului,taxi sau mijlocele lor de transport in comun

Nu

Parcarea destul de scumpa.

all inclusive doar pe hartie, nu au lipsit cartofii prajiti si copti la tava nici la pranz nici seara 7 zile, prajitura era aceeasi o chestie la tava cu doua blaturi cu crema facuta pe graba, pui la cuptor cu un miros de stricat date prin condimente pentru a ascunde mirosul de stricat, barul de la pisina toate produsele contracost, barul pentu care am platit all era undeva la receptie unde erau expuse patru sticle cu bautrura pe care o amestecau cu suc de la dozator deoarecea nu puteau fii baute , berea doar cu numele mai multa apa, resaurantul o cantina cu farfuri slinoase .

in prima zi cand am ajuns la hotel mi sa furat telefonul din geanta chiar in fata la receptie , receptionera a refuzat sa deruleze pe camea sa ma ajute sa-mi gasesc telefonu. pe perioada de 10 zile cat am stat nu sau schimbat prosoapele si trebuie sa umbli dupa cameriste ca sa-ti dea sapun si sampon.

Buna ziua, Familie cu 3 copii am avut o rezervare din 26.06.2015-03.07.2015 la hotel Planeta, din Sunny Beach. am ajuns in data de 26.06.2015 in jurul orei 11 la hotel. Dupa 3 minute de discutii cu domni de la securitate ni s-a spus ca noi avem rezervare incepand cu ora14 si ca nu avem loc de parcare. am gasit loc de parcare, unde nu deranja deloc traficul, si ni s-a comuicat tot de acesti domi ca nu putem lasa masina acolo pt ca riscam sa i se ridice masina. aPoi am descoperit ca parcarea era de 12lv /zi... adica cam 25 ron/zi... taxa valabila in toata statiunea. Este o intreaga mafie a domnilor de la securitate pt a jupui turistii de bani cu parcarea. Mentionez ca acest hotel apare ca hotel de 5 stele, dar in realitate nu are decat cu indulgenta 3 stele. am gasit loc de parcare la u alt hotel unde am platit cei 12lv/zi de parcare. La ora 14 u-am cazat. Evident ni s-a dat un apartament de 3 camere la capatul culoarului. aCnd am facut rezervarea am cerut apartament care sa aiba mocheta pe jos, avand copii sa nu trebuiasca sa stea cu papuci in piciaore prin apartament. Evident ni s-a dat apartament numai cu gresie pe jos. am mers la receptie si ni sa spus ca nu am alte apartamete. Minciuna sfrutata, in timp ce ne pregateam sa coboram am vazut cameristele ca faceau curat intrun apartement cu mocheta pe jos de unde tursitii tocmai facusera check-out. La ora 14 e-am dus sa e puna bratarile, pt ca asa e-au spus receptionera. Cand am ajus ni s-a spus sa venim la 14,30 pt bratari. La barul din interior chelnerii care serveau aveau un sictir pe ei, si o greata ca nu aveam ici u chef sa ma duc sa le cer ceva de baut. Se facea o coada interninabila pana ajungeam sa iau un pahar de suc. Echipa de etertaiment a fost ok, spre foarte bine dpdv al dorintei de a ne face sa ne simtim bine. La mare sezlongurile costa 8 lv/zi. In camera mirosea intotdeauna a aer inchis de la canalizarea bin bai. La plecare am vrut sa parchez masina pt a-mi cara bagajele apoi sa plecam. M-am trezit cu pumni dati de domnul de la securitate in masina spunandumi-se sa mut masina de acolo. am dat sa ies din masina sa ii explic ca eu am stat in hotel si ca el mi-a spus sa parchez masina acolo... cand colo ce sa vezi efectiv mi-a inchis portiera masinii in nas spunandu-mi sa mut maisna de acolo. am fost la receptie sa imi exprim nemultumirea si tot ce mi-au putut spne receptionerele a fost ca de ce vorbesc asa tare cu ele asa am ramas noi cu un gust amar dupa cele 7 zile petrecute la hotel Planeta. Nesimtire +badaranie din partea personalului, cum niciunde nu am mai vazut Nu va recomand acest hoteel, ca de fapt intreaga statiune cu taxa lor de 12 lv/zi de parcare... In albena sau golden beach nu exista asa ceva

apa de la piscinele exterioare si de la cea interioara era neincalzita (rece).

parcarea 50 lei/zi

NECOMUNICaRE tURIStI PLata SERVICII PLaJa - UMBRELa + SEZLONG - 3 LEVa PE 31.05.2015.PE SItE REIESE Ca EStE GRatIS !

Bauturile lasa de dorit.

Parcarea si piscina interioara contracost.

Lipsa piscinei interioare

nu e cazul

lipsa loc de parcare, personalul nu este foarte prietenos si bine dispus...baietii de la bar chiar de loc.

Mancarea nu foarte diversificata dar gaseai ceva pe gustul fiecaruia

apa bazinului mult prea rece, probabil din cauza topoganelor ce-l alimentau cu apa rece permanent. Nu sunt prosoape pentru bazin.

Sezlongul la plaja este 4 leva si umbrela 4 leva (redus 50% pt clientii hotelului - adica pret normal 8 leva / sezlong, exagerat, parerea mea, reducerea este praf in ochi)

animatia

Nu ne-a placut ca hotelul are multe corpuri si fiind un grup de 28 de persoane, am fost cazati in aproape toate, asa ca ne-a fost greu sa ne intalnim cu usurinta. am avut animatie si mai buna in alte locuri, am fi vrut mai multa implicare cu adultii si nu doar cu copiii, asa cum s-a intamplat. Recomandam sa se faca o diferentiere pentru cazarea in camerele care dau in strada principala, cu mult zgomot, sau in gangurile dintre corpurile hotelului. Nu e normal ca toata lumea sa plateasca la fel, pentru conditii diferite de cazare. am gasit intotdeauna ce sa mancam dar nu ne-am omorat dupa carnea pe care o regaseam in sosuri, tocanite, combinatii care nu au fost pe gustul nostru. In cele 5 zile nu am avut niciodata gratar sau o carne la cuptor care sa nu aiba sosuri neatragatoare. Este prima data cand alegem un hotel de 3* si putem sa spunem ca diferenta se vede in toate: personalul de la receptie nu era vorbitor de limba engleza, nu am gasit hartie igienica la baie, a trebuit sa umblam pe la receptie dupa ea, produsele de spalat au constat in 2 pliculete de gel si au fost singurele pe perioada sejurului, nu ne-au fost schimbate proasoapele niciodata in cele 5 zile, multe tocanite, ghiveciuri, sosuri, amestecaturi care ne-au creat balonari.