Customer reviews Duni, Bulgaria

In una din camere, la baie, mirosea canalizarea. Personalul de la receptia hotelulului de 5* sub orice critica.

nu s-a facut curat in camera pe durata sejurului de 8 nopti, doar s-au schimbat prosoapele si lenjeria

curatenia nu era chiar cum trebuie si mobilierul trebuie umblat la el

Hotelul este intr-o stare necorespunzătoare pentru un hotel de 5 stele. Probleme grave de curățenie și intreținere in cameră, spații comune, bucătărie, piscină și plajă. Multe elemente sunt deteriorate și necesită reparații sau inlocuire.

asteptarea in fata resortului pana la ora 11.00, nejustificata aceasta atitudine.

No direct highway from Bucharest to Duny

Din pacate mancare nu a fost la fel de gustoasa ca data trecuta cand am fost, nu avea pic de sare in ea, inteleg ca sunt oameni care nu au voie sare deloc, insa minul pentru putin gust il puteau pune in momentul gatirii plus ca au fost mai multe uscaciuni, s.au bazat pe carne facuta la cuptor, mai mult uscata si grill. Dulciurile aratau diferit dar toate aveau aproape acelasi gust. Baclavaua facea putin diferenta. Pret destul de mare, la cum a fost mancarea.

moderat

Toaletele de pe plaja nu au fost curate ca in alti ani, la toboganele mari de la aqua park nu s-a gestionat impartirea colacilor de personal, si au aparut conflicte intre parinti si copii

-

-

Nu pot spune chiar o părere negativă, dar. Din anul 2012 cand am fost ultima dată la acest hotel, nu s-a schimbat nimic( mă refer ca totuși pare puțin invechit .) in rest, fără comentarii..

lipsa apei calde in ultima zi

gratarul era in afara restaurantului...afara pe terasa. Incomod servirea preparatelor de afara ...sa le transporti la mesele din incinta restaurantului ( perioada 1 mai ..fff frig). In camera, o singura priza la pat, o singura etajera la paturi single..Minibarul umplut doar o data, desi am avut 2 nopti....

Nu recomand persoanelor cu alergie la gluten, mi-au oferit paine fara gluten a treia zi ulterioara celei in care am solicitat, niciun desert fara gluten.

Sunt foarte multe impresii negative insă o să enumăr cateva: 1. Beach bar care foarte departe de plajă 2. Băuturile sunt de proastă calitate, cocktail inseamnă o zeamă de la dozator.3.Mancarea este suficientă insă aceeași in fiecare zi. 4. Nu riscați la desert,este ceva spre toxiinfecție alimentară. 5. Plaja are umbreluțele si șezlonguri rupte și vechi. Și ar mai fi multe de spus

Nu am impresii negative. Ne-am simtit bine .

-

Nu este cazul

camerele din corpul C sunt dotate cu mobilier invechit,iar clasificarea ar fi de maximum 3 stele,de altfel 70% din corpurile componente ale hotelului pelikan,necesita o renovare consistenta

Mancarea foarte putin variata Nu au pornit incalzirea la piscina interioara desi afara ploua si era 20C. Barul de pe plaja era foarte departe.

Mobila urat mirositoare si saltelele de pat incomode, mancarea puțin diversificata

MaNCaREa aCEEaSI IN FIECaRE ZI, La tOatE REStaURaNtELE, DaR BUNa, NU FOaRtE DIVERSIFICata DaR NU RaMaNEaI NEMaNCat, MaI aU DE LUCRat La CURatENIa La PISCINE, PE PLaJa,

Am avut niste saltele proaste

am ajuns la resort in jurul orei 9,45 si nu am fost lasati sa parcam masina in interiorul resortului, portarul spunand ca regula parcarii in resort este dupa 11,00. am mers la receptie unde ni s-a spus sa parcam pe strada pana la ora 11,00. In acest timp, au sosit niste turisti germani care au fost imediat inregistrati si li s-au pus si bratari. am cerut explicatii si au spus ca au sosit cu avionul, de aceea au fost acceptati mai devreme. am protestat si le-am spus ca nu intelegem care este diferenta cu ce sosesti, avion sau masina, si s-au hotarat sa ne primeasca si pe noi. atitudinea personalului a fost foarte urata, pornind de la portar, receptie, chiar si salvamari. toti sunt nervosi si se poarta de parca sunt deranjati cand le soliciti ceva. le

Calitarea serviciilor mai slaba fata de anii anteriori. Zona de la piscina mai neingrijita (de exemplu masutele erau murdare, iar baietii de la bar Marina Beach si cei de la Mehana rautaciosi, voiau sa ne serveasca sampania in pahar de suc, pretinzand ca nu au pahare curate). La masa de pranz, nu se debarasau mesele imediat si cam mizerie pe jos. toaletele de la Marina Beach de pe plaja murdare, cat si cele din hotel din zona lifturilor. Mai putine jocuri pe plaja.

Nu