Customer reviews Blagoevgrad Bansko, Bulgaria

/

mancare jalnica , Lobby bar nu acorda nici macar cafea free nu mai vb de alcool.

Curatenia se face cam superficial

M-am uitat înainte și pe alte site-uri la impresii și nu erau din cele mai bune. Din fericire nu au reflectat deloc realitatea.

Nu sunt vorbitori de engleza, ar trebui sa fie mai atenti la detalii

Pe parcursul sejurului nu s-a facut curatenie in camera si nu s-au schimbat prosoapele.

-

Nu

Din pacate hotelul s-a mai degradat fata de acum doi ani. Si calitatea mancarii a scazut considerabil, invers proportional cu pretul, care a crescut.

Este a doua oara cand ne cazam la Terra in grup destul de mare (20 de persoane). Prima data au lasat o impresie buna. Acum mai putin buna. Doua din camere miroaseau foarte urat si nu au vrut sa le schimbe. In una era chiar rahat de caine. Micul dejun acelasi in fiecare zi si foarte prost (semipreparatele oxidate cu un gust dubios si mancarea gatita, era defapt negatita (cruda).

recomand mai multe jacuzzi si la restaurant mustar....lipsea din menu desi se potrivea f bine cu restul iar personalul nu intelegea ..

Personal neprietenos, apartamentele au geamutile la dormitor in interiorul cladirii

Nu s-a facut curatenie in camera niciodata in cele 6 zile cat am stat la acest hotel, cu toate ca au schimbat prosoapele si lenjeriile de pat, nu au aspirat deloc camerele. Un alt dezavantaj este faptul ca la masa de seara (am avut sejur cu demipensiune) nu erau incluse bauturile de nici un fel, trebuia sa achiti chiar si apa plata.

O camera sub dimensiunea prezentata sinasigurata de dvs

Parcare prost smenajată

Corp cladire langa hotelul principal, pereti murdari in apartament, curatenie superficiala, mancare tip cantina, foarte putine locuri de parcare, fara camera pentru schiuri si clapari

Nu am fost anuntati ca piscina si centrul SPA sunt in renovare

curatenia poate fi imbunatatita

Cand am ajuns era frig in camere,dar s-a rezolvat cu doua aeroterme. Apa din piscina a fost rece pentru copii.

SPA - foarte mic spațiul și aglomerat!!!

Personalul hotelului ,am fost un grup de 4 familii cu copii fiecare familie a avut probleme digestive,stări de vomă si dearee. Sistemul de ventilatie f prost,în camera iti ajung diverse mirosuri,de mâncare,de fum de țigară,etc.

Mancarea si serviciile de cacao !!!

Camera deluxe foarte mica in jur de 21m fata de 35 m pentru care am platit, cei de la receptie dadeau din umeri la sesizarea problemei spunand ca astea sun camerele chiar daca pe site scrie ca sunt mai mari. In grupul nostru de 4 familii cu 5 copii pe toata perioada vacantei a fost cate o persoana cu probleme de indigestie , voma sau diaree. Am mai auzit si alte cazuti in hotel in acest sens.

Camera nu arata de 4 stele , mai degrabă 3 , patul era compus din 2 saltele lipite din care una era mai jos și una mai sus . Incălzirea din camera nu funcționa ,norocul nostru a fost ca era destul de cald afara și a fost ok in final. Cu toate astea daca o sa mai ajung vreodată în Bansko cu siguranță voi alege tot același hotel.

Bathroom too small. We've checked two apartments before choosing the right one for us, but still, bathroom was less than 3m2.

Nu am gasit ceva sa nu imi placa. Poate doar liftul la care astepti destul de mult atunci cand este trafic.