Customer reviews Bulgaria

Mobilier vechi

Parcare extrem de scumpa . Idee proasta de a invita manelisti sa sustina spectacol in Vinerea Mare! Sper sa nu fi platit in costul biletului si acest "spectacol" neadecvat momentului.

prețul mare la parcare

Dacă vacanța ar avea un gust… la Holiday Park Hotel ar fi probabil ceva între carton ud și regret existențial. Am zis că merg la all inclusive, dar de fapt am nimerit într-un experiment social: “cât de mult poate rezista un om fără să fugă în prima zi?”. Mâncarea? Nu știu ce chef s-a supărat pe viață acolo, dar meniul părea o combinație de “ce a rămas de ieri” și “hai să vedem dacă totuși mănâncă și asta”. Nici nu era vorba de pretenții… era vorba de supraviețuire. Și nu sunt singura care a simțit asta: unii turiști spun clar că meniul se repeta zilnic și era extrem de limitat Curățenia? O legendă urbană. Genul de curățenie despre care doar auzi, dar nu o vezi niciodată. Ba chiar alții au remarcat că “curățenia lasă mult de dorit” sau că zonele comune erau murdare Practic, camerista era mai greu de găsit decât un șezlong liber în august. Staff-ul… ah, staff-ul. Aveai impresia că îi deranjezi că exiști. Nivelul de implicare era undeva între “plictisit profund” și “am uitat că lucrez aici”. Pe scurt, nu a fost vacanță. A fost un reality show în care premiul era să pleci mai repede acasă.

nimic negativ

Dezamăgire totală: Un "Ultra All Inclusive" care este, de fapt, mult sub medie Am ales acest hotel sperând la serviciile promise de conceptul Ultra All Inclusive, dar realitatea de la fața locului a fost o glumă proastă. Iată principalele motive pentru care nu recomand acest hotel: *Gestionarea meselor (O luptă pentru supraviețuire): Dacă nu ești la ușă în primele 5 minute de la deschiderea restaurantului, nu mai găsești aproape nimic. Bufetul se golește instant, iar personalul este extrem de lent sau total dezinteresat. *Servicii și atitudine: Am cerut în repetate rânduri să se suplimenteze tăvile goale. Într-o zi, după ce au văzut că ne-am pierdut răbdarea și am plecat, nici nu s-au mai obosit să aducă mâncare. Altă dată, am decis să aștept: a durat 30 de minute să apară un singur platou. Este inadmisibil pentru un hotel care pretinde că respectă standardele internaționale. *Calitatea mâncării: Calitatea este extrem de scăzută. Timp de 4 zile, am avut aceleași prăjituri la desert, care pe deasupra erau și râncede. Este clar că prospețimea nu este o prioritate aici. *Conceptul de "Ultra" este inexistent: La bar primești doar băuturi locale de slabă calitate. Dacă vrei ceva consacrat, cum ar fi un Aperol sau un Campari, trebuie să plătești separat. *Serviciile SPA (Masaj) ​Nici la capitolul relaxare lucrurile nu stau mai bine. Am apelat la un masaj de 20 de minute care, în realitate, a durat doar 15 minute. Doamna care s-a ocupat de procedură nu a schițat niciun zâmbet; întreaga atitudine m-a făcut să mă simt de parcă aș fi deranjat-o prin simpla mea prezență acolo.

Mizerie in baie, mocheta ruptă în camera, mâncare oribila

A fost deschis cu ocazia sărbătorilor de Paște, bineînțeles că au fost probleme tehnice, apa nu urca până la etajul 9, dar au remediat situația. Ne-au schimbat camerele în seara sosirii noastre și cumva și-au cerut scuze pentru inconvenient cu o sticlă de vin spumant. Personalul cam blazat de la bar si restaurant. La recepție s-au străduit să rezolve problemele inerente apărute.

patul f prost, din baie venea incontinuu miros de tigare dupa conducte , oglinda ruginita…

Desi am achitat Ultra all Inclusiv, nu era niciun automat de cafea. Puteai servi cafea in timpul meselor sau cat avea program barul de la parter. La pranz se punea un tort de tiramisu si cand se termina nu mai aducea altul. Cine prindea bine, cine nu, lua prajiturele. Era destula mancare, insa nu calitativa. De pilda s-a servit peste plin cu oase de nu se putea manca. S-a pus ciorba de burta, dar fara burta. Desi se sarbatorea Pastele nu s-a servit drob. Parcarea era 5 euro pe zi, foarte scump, pentru luna aprilie 2026.

Foarte multe de la mancare la băutură ect

Restaurantul mai are de lucrat la servicii. Lipsa paine, mancarea nu este destul de calda, dulciuri nu diversificate si putine.

Sistemul de incalzire nu a functionat optim, in primele 2 zile in camera a fost frig

Nu este cazul.

nu este cazul

Se poate și mai bine

-

-

La masa, felul principal este servit de bucatari care pun in farfurie ce aleg ei, nu stiu decat limba bulgara si nici nu exista afisata denumirea produselor . Daca intrebi ce produse sunt ca sa stii ce sa slegi se enerveaza .....sucurile , desi sunt prezentate imbuteliate sunt spa colorata. Berea vinul, sampania sunt Ok

Food was mediocre at best, either too salty or too bland. Bad meat choices, left most times restaurant hungry or ate french fires if available. 2 elevators for 15levels was a mock. One of the elevators was not even working properly, especially at 13 lvl going dpwn we had to wait 20 min for the elevatorcoffee was horrible, cappuccino jad powder milk which yasted bad and upsetted my stomach. the soft drinks from the machines were super bad, the “natural ones” were made out of powder and the bubbly ones were worse than at kfc.

apa rece la piscina interioara

Se poate imbunatati curatenia in camere,miros neplacut in baie,unele feluri de mancare cam reci

Putina atenție ar fi buna și ma refer aici la cameriste, cand ai camera ocupată cu 3 persoane nu poți lăsa doar 1 sticluță de 35 ml de gel de dus. Nu mi-a plăcut partea cu barul din camera contra cost, era mai bine sa nu fie, nu-i vad rostul. Canapeaua este defecta, nu se poate dori in ea(penultima camera de la ultimul etaj, cred ca 429)

Personalul de la SPA foarte neprietenos si nepoliticos.

Bucataria - mancare prezentata rece chiar la inceputul intervalului

Cu noi in sufragerie, femeile de la curatanie un deschis dulapul din dormitor si din buzunarul unei haine dintr-un portmoneu mic au furat doua bacnote de 50 euro, drept pentru care am reclamat conducerii hotelului si am plecat cu o zi inainte de sfarsitul perioadei. Pana acum , desi mi-au promis ca imi vor d trimite concluziile anchetei, nu s-a intamplat nimic pana azi.