Customer reviews Elenite, Bulgaria

Camera mizerabila i in prima zi, bauturi neconcentrate de exemplu sucurile aveau multa apa in ele.

Curaenia in camera deficitara,puine ezlonguri pe plaja i la piscina pt numarul de turiti cazai in hotel,lipsa personalului amabil,lipsa parcarilor gratuite.

Stati departe de camera 136..miroase ciudat..

Plaja ingusta,murdara si cu pietre.Spectacolele si animatorii sub orice critica, ca si inexistente.Oferta foarte slaba de bauturi in lobby bar si pool bar, fara meniu de unde sa iti poti alege.Hotel care spune ca este de 4 stele, dar serviciile si conditiile sunt de 2 stele.Si un lucru important, restaurantul este de 3 stele, fapt care se traduce printr-o calitate slaba a mancarii respectiv a varietatii ei.

Camere mucegaite, totul vechi i neingrijit, prosoape murdare, mocheta murdara, animatori aproape inexistenti

Camera nu a fost pe ateptarile noastre mobilier vechi si uzat iar mancarea putea fi mai diversificata la felurile principale.

Cand am ajuns netiind pe unde e intrarea am nimerit la o poarta unde cel de la paza nu tia engleza i tot ne trimitea la parcari private. acest lucru a durat cam 1 ora de dus intors pentru ca nu gaseam parcare. Dupa 10 ore de condus sincer ar fi fost bine daca saream peste incidentul acesta. Ne am rugat de hotelul de vis a vis, Contra cost bine-neles, 9 leva, sa o lasam 3 ore pana clarificam. Pe rezervare scria andalusia hotel, dar de fapt era la atrium hotel. Pana i au dat seama cei de la andalusia de lucrul acesta a mai trecut 30 min. Pe un baieel de la Recepie de la andalusia chiar l am trezit din visare . Dupa toata povestea cu parcarea i povestea ca nu ne gaseau rezervarea ne au trimis la atrium Hotel. acolo spre bucuria noastra ne ateptau cu zambete nite persoane care vorbeau cat de cat engleza iar unul dintre baieii de la Recepie s a oferit sa ne ajute cu parcarea i ne a lasat sa parcam in parcarea hotelului. Supriza pt ca pana in momentul acela toata lumea ne trimitea la privat. In camera nu am reuit decat sa gasesc o priza in spatele unui fotoliu, in baie nu am putut sa imi bag peria in priza aceea micua, aa ca am folosit uscatorul lor. In apa sunt muli bolovani i pietre aa ca recomand papucei pt protecie, copilul a avut, noi nu:(. Plaja ar trebui sa aibe mai multe ezlonguri pentru a asigura confortul turitilor. apa din parcul de distracii era foarte foarte rece. Domnul de burgeri, din cauza caldurii cred, era foarte nepoliticos, pur i simplu te lasa sa atepi i pleca de acolo suparat. Cred ca o rotaie de personal ca sa ii limpezeasca minile ar fi bine.

Camerele arata bine in aparena, dar ar fi nevoie de mici renovari la baie.

Nu

Curatenia lasa de dorit, personal in varsta, plictisit, dar exista si exceptii,f putini stiu engleza.

HB+ ,nu se ridica la nivelul de 5 stele

Multa mizerie, mancare foarte proasta si nesanatoasa, personal de mentenanta dubios, servicii de proasta calitate, mai rau ca un hotel cotat cu 2 stele! Este un hotel pentru tabere de copiii si persoane in varsta! Nu recomand asa ceva celor care doresc relaxare!!!! Ca o nota generala 4

Pentru o locaie de 5 stele, m-a fi ateptat la mai multa atenie la detalii in momentul in care se facea curaenia zilnica in camera (ex: urme de pasta de dini uscata pe oglinda de la baie ramase de la oaspeii care au locuit inainte de noi acolo, resursele de toaleta a fost necesar sa le solicitam in momentul epuizarii etc.). Plaja destul de departe, ceea ce nu a constituit o problema pentru noi dar poate fi pentru cei cu copii mai mici. in acelai timp, am simit nevoia de mai multa ordine i curaenie pe plaja (pietre mari i multe pe nisip, un pic cam neingrijit pt plaja unui hotel de 5 stele). De asemenea, prosoapele pentru plaja destul vechi i uneori rupte - i aici am simit nevoia de mai bine pentru o locaie de 5 stele.

Pool barul se inchide prea devreme, la ora 17.

Plaja cam cu pietre, dar se putea merge la o plaja in apropiere mai ok.

Curatenie

Mocheta din camera era fff murdara, mirosul din camera era urat din cauza mochetei. Se facea curaenie zilnic , lenjeria de pat a fost schimbata o zi da , o zi nu. Paturile din dormitor confortabile , fotolile extensibile din living nu erau deloc confortabile ( pentru varianta apartament, la camerele standard exista doar dormitorul confortabil) Mancarea era proaspata insa nu diversificata, puine feluri insa gaseai mereu ceva, nu plecai flamand. Sucurile din concentrat , berea slaba, probabil cu apa adaugata. Parcare contra cost.

Nu se schimba lenjeria si prosoapele , usa de la baie nu se inchidea ( era umflata de la apa), bateria de la dus pierdea apa, nu sunt suficiente ezlonguri ( trebuie sa-ti “rezervi” dimineaa la rasarit cu prosopul)

-Lipsa locurilor de parcare -curaenia care nu se prea face - lifturile nu fac fata nr mare de persoane

MaNCaREa SE REPEta DaR FIIND MaI MULtE FELURI aVEaI DE UNDE Sa aLEGI

sejurul a inceput pe data de 4iunie si trebuia sa terminam pe 11 iunie dar datorita conditiilor am iplecat mai devreme nsh cu ce sa incep mai intai cu faptul ca orarul mesei sa facut in functie de etajul la care erai cazat iar atunci cand ajungeai la masa constatai cu stupoare ca nu aveai ce sa ti pui in farfurie tavile erau goale sau existau numai morcovi fierti si cartof prajit ca nu erau fructe ca a trebuit sa ma duc la sef de sala la manager la receptie sa pot obtine o banama pt baiatul meu de 12luni iar totul a culminat cu lipsa apei calde asta a pus capac pentru ca atunci cand ai un copil mic dupa ce l ai bagat in mare trebuie spalat .VIneri am incercat sa iau legatura cu agentia nu a raspuns nimeni in call center am dat email agentului si nik asa ca a trebuit sa plecam mai devreme de acolo pacat de locatie dar gustul amar al acestui sejur a ramas

Mancarea foarte puin diversificata in special pt preteniile unui hotel de 5 stele. Foarte slabi din aceasta privina. transferul la plaja cu mainuele de golf exista doar pe hartie. Hotelul este amplasat sus pe deal, accesul la plaja nu este facil. ezlongurile de pe plaja sunt suficiente dar total neingrijite, pernele rupte i impuite.

am cumparat cazare in randul 2 de vile dar am primit undeva intr-un colt de complex fara vedere la mare asa cum scria, undeva unde erau cazati toti angajatii lot, curatenia in camera lasa de dorit, la bae era permanent ud pe jos, pe plaja erau pietre, iar la intrarea in apa cca 2-6 m erau bolovani dupa care era nisip fin

Prea mult clor in apa de piscina. (asta sa fiu carcotas si sa gasesc o parte negativa ) )

Mancarea era aceeasi in fiecare zi si nu era chiar ok.

nimic de comentat

Nimic de comentat.

am fost cazati la acest hotel de paste in 2015. In prima zi de paste hotelul a luat foc un zona spa. De aici cosmarul. abia am reusit sa iesim din camera. Noi eram cazati undeva la primul etaj fix in spatele receptiei. Era un fum gros de nu vedeai absolut nimic. Nu a venit nimeni sa ne ajute. alarma de incendiu nu a functionat. Nu s a auzit nici o sirena . Ne a surprins in camera. am simtit miros de fum. Cea mai groaznica experienta . In caz de incendiu nu sunt pregatiti. Viata noastra a fost in pericol in acest hotel. Nu stiu cum am.reusit sa iesim din camera prin acel fum. am travesat receptia bajbaind la propriu. Nu recomand nimanui acest hotel.

pietrele de la intrareacin mare extrem de multe Pot provoca accidente

personal curatenie-dezastru(in 5 zile nu s-au schimbat prosoape,lenjerii,nu s-a facut curatenie in camera baietii cu bagajele solicita bani sau nu se multumesc cu putin