Customer reviews Side, Turcia

aNIMatIa NU EXZISta 4 StELE

Nu am pt acest hotel

-

da

am visat la un concediu perfect tinand cont ca mergi in turcia,ar fii fost totul destul de ok ,dar la momentul sosiri si a cazari am primit o camera nici de cum ,ceea ce am platit La receptie ne au spus ca avem o cazare in camera dubla 2 adulti+2 copi (11-15ani) La achizitioanrea biletului am fost informati ca avem o camera cu 2 pat matrimoniale sau 1 matrimonial si 2-sing,ce sa vedem la intrare in camera 1 pat matrimonial 1sgl si o saltea aruncata la podea am anuntat ca noi avem alta camera si nu este ceea ce trebuie nici macar nu ne ascultau la receptie ,ulterior am fos informati ca datorita periaodei in care ne aflam mai exact sezon full incearca sa ne schimbe camera in urmatoarea zi dupa micul de jun,am fost la receptie de nenumarate ori spunandune sa avem rabdare ca se va reolva ,dupa vreo 5 ori m am enervat am urcat in camera am luat toate bagajele si am coborat la receptie stand in fata lor poate asa ne vor ajuta...la un moment dat a venit un sef a intrebat care este supararea ,l am informat si in 10 min am fost mutati intr o alta camera la o cladire vecina tot din incinta resortului...si uite asa am pierdut 2 zile din concediu asteptand sa fie rezolvata problema noastra

Hotelulu nu este de 5stele maxim 3camere mici ventilatia wc defecta nu s_a remediat ,camera cu trei paturi pat defect nu te puteai odihnii plaja cu pietri intrarea in mare adanca musai papuci de apa astfel iti zdobesti talpile

Lipsa aer conditionat pe holuri, la masa, in lift etc., cafeaua execrabila, cozi la mancare, nu se moare de foame dar nu prea ai ce alege, timpul pentru mese foarte scurt, echipele de animatie destul de slabute, se vorbeste in rusa si germana, mai putin engleza

a fost o experienta foarte placuta, nimic negativ

Conexiune internet fff slaba

Serviciul in camera de proasta calitate (curatenia).

Locaia dvs. Lyra Resort & Spa 4,1 1.421 recenzii Hotel aPELaI SaLVaI SItE POStaI Verificai disponibilitatea anun Check-in dum. sept. 1 Check-out lun. sept. 2 Booking.com 879 RON Kizilagac, 07600 Manavgat/Provincia antalya, turcia PG9W+4P Kizilagac, Manavgat/Provincia antalya, turcia the buyed package "ultra all inclusive" means for me a variety of international drinks and in general all services included. Unpleasant surprise, but drinks are poor than in "all inclusive" package. Breakfast: you want an orange juice You must pay! :( Wine: only a local, modest breach is present with white, rose and red. Low quality wine. alcohol: idem, only a local brand. No original whisky, rom, Martini, gin... Only poor quality imitations by a local brand. that's because cocktails have strange taste and smells.

am asteptat 5 ore sa primim camera deoarece tour operatorul need tour nu a livrat bani pentru rezervarea noastra si nici nu raspundeau la telefon multumesc direct booking pentru ajutor

Foarte aglomerat hotelul,plaja murdara,coada la mancare

Badaranii de toate natiile care pun muzica la refuz in propriile boxe si canta pana tarziu in noapte, cei care beau peste masura si se dau in spectacol. In ultima zi marea era destul de murdara (pungi, gunoaie, crengi). Deranjant a fost si faptul ca peste tot se astepta bacsis sau ti se comunica in cazul in care ti-a placut ceva sa lasi bacsis iar daca lasai in camera la vedere bani acestia iti erau luati. Prea cald afara, fara aer conditionat nu puteai sta in camera.

Personalul de entertainment lasa de dorit.

aerul conditionat prea slab in sala de mese, in camera, pe hol, iar in lift lipsa. Cu toate ca sunt muli romani, nu au posturi de televiziune in limba romana. Personalul de la bar mi a cerut tips. Daca avei camera pe latura exterioara cu vedere la mare, dimineata la 6:30 o sa auzii mainile de gunoi si personalul care fac mare galagie.

Puin cam aglomerat hotelul i piscinele nu se curaau .

Doar ca ma albit muzica ruseasca i toi turci vorbeau in rusa, zici ca eram in Rusia nu in turcia.

Nu vorbesc limba engleza sa poti sa te intelegi,doar turca,rusa si germana.La receptie am comunicat intr-o pasareasca...

am primit o camera foarte galagioasa, pe tot parcursul zilei se auzea un vuiet infernal, iar la 7 dimineata te trezea masina de gunoi si autocarul care aducea personalul. Nu merita ultra all inclusive deoarece bauturile importate sunt de proasta calitate, si de-abia le scot si pe acelea, la bar iti spun ca se platesc. tocmai in a 3 -a zi de sedere, cand ne-am suparat si ne-am dus sa intrebam receptia de ce nu ni se servesc bauturi importate ne- au comunicat ca se dau in baza cartelei de intrare in camera si nu in baza bratarii . Bauturile mai de calitate ( precum Baileys, Courvoisier, etc) se platesc. Fresh-urile de fructe nu erau incluse. Pavilioanele de pe ponton sunt contra cost. Se vorbeste foarte putin engleza.

n ceea ce priveste hotelul La Grande nu pot spune deloc ca as recomanda acest hotel ba dimpotriva! ajunsi acolo dupa un drum foarte lung ni se spune la receptie ca sunt overbooking si ca nu putem fi cazati. In aceasta situatie nu eram doar noi ci si alti turisti (in jur de 70-80) de diferite nationalitati. Pe langa acest fapt cei din staff puneau presune pe noi, ne injurau, ba chiar managerul a incercat sa ne loveasca. Bineinteles ca toate orele petrecute pe holul hotelului nu am avut acces nici macar la un pahar cu apa, ba mai mult au incercat sa ne scoata afara si din hol sa asteptam afara unde erau aprox 36 de grade celsius, avand si copil de 4 ani dupa noi! am avut o experienta foarte urata in ceea ce priveste exclusiv hotelul si personalul acestuia. Nu am ramas cazati acolo!!! Nu recomand nimanui acest hotel!

Mancarea este foarte proasta , foarte mult spate de gaina