Customer reviews Sinaia, Romania

Lipsa balcon.

aproape toate obiectele din incapere sunt cu/prezinta defect(-e): Lipsa becuri pe lampi; Suport tV rupt; Draperie desprinsa de pe sina; Prizele de 220V nu sunt fixate in perete; Butucul de la usa de intrare se bloca cand incercai sa scoti cheia din el, la fel si cand incercai sa o introduci. Minibarul abia racea, curgea condens din el pe pardoseala iar usa acestuia avea pe interior o bara din plastic rupta; Capacul de la WC era desprins; Bateria de la chiuveta se misca in toate partile (era prinsa intr-un surub); Cada curgea pe dedesubt si tronsnea cand te urcai in ea; Lipsa suport de uscat prosop intre chiuveta si bideu; Lipsa cuier in baie si in camera; Dulapul pentru haine avea o usa blocata ce nu culisa in nicio parte.

Nu ii merita cele 4stele care agenia spune ca le are dei la hotel sunt trecute 3stele, am fost cazai in patru camere duplex in care tot ce se prepara in bucatarie le simeam mirosurile in camere am anunat i degeaba. La micul dejun duminica 06.09.2020 fiind aglomeraie i fiind spaiu mic ospatarul venea i,, te ruga,, sa serveti mancarea i sa iei cafeaua sa eliberezi masa. Cand cumperi in pachet ai spa sauna sala fitness care oricum din cauza pandemiei sunt inchise de ce se mai includ. Nu recomand acest hotel, pana in centru sunt 5,5km.

Lipsa locurilor de parcare. aspectul vechi si neingrijit al mobilierului. Micul dejun saracacios. Saltelele si pernele incomode (pentru gustul meu).

Preturile din Statiune foarte mari in comparatie cu alte statiuni

La receptie ar fi frumos sa fie un frumos Bine ati venit! Cel putin!!! Cand am facut check in a fost un fel de ...oare cu voi ce este aici!!! O doamna cu un caracter fffff slab...ffff plictisita!!!!

Mic dejun se aducea la camera incomplet. Uitau apa sau cerealele sau chiflele sau toate la un loc.

Nu este cazul

Un pic mai multa atenie curaeniei, mai ales in aceasta perioada. in dus am gasit fire de par de la persoana de dinainte. Lenjeriile si pernele aratau destul de uzate, patul pentru mine a fost destul de neconfortabil.

In garsoniera de la subsol, la dormitor nu se poate aerisi, am suferit ca nu ne am putut bucura de aerul de munte, exista un geam mic, ca de baie, la nivelul solului, fara plasa pt insecte, pe care nu prea-l deschideam de teama sa nu intre ceva, plus de asta geamul da in spatele unui restaurant si exact acolo este o gura de aerisire care mirosea neplacut cateodata. Geamul este foarte aproape de cladirea restaurantului. totusi in dormitor, daca tineam geamul inchis mirosea a curat. a fost foarte cald in dormitor, cam inconfortabil din cauza asta, desi am fost intr o perioada cu temperaturi de 23grd ziua si 13-15 noaptea. Baia nu are ventilator si nici geam. Chiuveta a fost infundata, te stropeai cu apa murdara care nu se ducea prin rozeta. La baterie gura de curgere a apei facea ca apa sa fie improscata, nu puteai da jetul decat incet. De la dus curge apa in toata baia. La curatenie nu s-a aspirat in fiecare zi, chiuveta de la baie nu s-a spalat deloc pe perioada celor 5 zile de sejur. in garsoniera nu exista niciun scaun, doar o masuta joasa de sufragerie, la nivelul canapelei. Daca vrei sa iei micul dejun in camera stai cocosat sa mananci. Pe terasa era o masa rotunda micuta si un singur scaun. E drept ca n-am mai cerut scaune in plus. Poate si pt ca a fost racoare si nu stateam sa mancam afara.

Preturi mari la restaurant. Frigiderul din camera era reglat in asa fel incat produsele erau aproape calde si nu se puteau consuma. ar trebui ca intr-un sejur, sa se aspire macar o data in camera.

-

Din cauza situatiei actuale, micul dejun se servea la terasa hotelului Palace, care din pacate este mica si nu are toate mesele acoperite, fapt pentru care in cazul in care ploua este dificil de luat masa. Mic dejun standard, platou, fara diversitate de produse.

Nu este cazul

Hotelul era inchis :))

Ventilatorul de la baie nu functiona. aerul conditionat nu se deschide din telecomanda.. trebuia sa ne cocoam pe ceva sa-l deschidem din buton.... Datorita regulilor din perioada de alerta am fost serviti prin room service in camera. Meniul pus la dispozitie era limitat cu puine variante si mancarea putina si prost gatita. In prima zi am luat printre altele si niste cartofi prajii din care jumatate erau cruzi. Micul dejun...horor. NICI nu am fost intrebai de posibile variante. Ne-am trezit in camera cu doua oua ochiuri un platou de branzeturi mucegaite si niste mini tarte aruncate la misto (mentionez ca eu personal nu pot manca branzeturi cu mucegai deoarece sunt alergica si mi-ar fi placut sa am de ales alta opiune) .

Personalul ar trebui sa fie mai receptiv la client: a trebuit sa atragem atenia de mai multe ori faptul ca in camera unde a dormit bebe, nu funciona caloriferul i deci era foarte frig.

-

Hotelul nu este in niciun caz unul dr 4 stele. Poate 3 cu indulgenta. Zona de piscina si sauna este extrem de mica, pentru cat de mare este hotelul. Daca au intrat 5 persoane in piscina deja nu mai e loc. Baile necesita renovare drastica. si o curatenie sporita.

am ramas dezamagita de piscina care are apa foarte mica doar intr-o parte cred ca pe 1 m sau 2 e mai maricica. Si mai dezamagita de faptul ca pe.site-ul lor scrie ca au si hidroteeapie cu ape sarate cand am ajuns la receptie am aflat ca nu au asa ceva ci doar un jacuzzi mic din care unii turisti uita sa mai iasa il ia pe numele lor. Foarte urit daca nu mai aveti hidroterapie macar scoateti si de pe site ca unii pt asta vin. asta m8.s-a parut o mare minciuna. Camerele nu au balcoane nici una.

- Desi camera era achitata cu 3 saptamani in urma, nu exista rezervare pe numele meu - ni s-a oferit camera insa nu stiu cum s-ar fi procedat daca capacitatea de cazare era ocupata. - hotel de maxim 3* la pret de 4*. - camera micuta , in care se " inghesuie " un pat suplimentar - de fapt nu se poate numi pat suplimentar , este un placaj pe care este aruncata o saltea ieftina. Patul dublu - 2 saltele neconfortabile, asezate pe un suport alunecos. - camera este mochetata dar aspirata doar pe alocuri, tV, halate de baie, papuci - baie neingrijita - minusuri multe : calorifer ruginit care nu functioneaza, baterii invechite, reparatii efectuate neprofesional. - SPa - temperatura foarte scazuta in incaperea piscinei. - Mic dejun - modest , lipsa fructe - Parcare contra-cost ( 24 lei/zi ) Concluzia - nu vom reveni!

Hotel invechit, pete mocheta si perei, mobila pal, scaune metal

Nu este cazul.

Felicitari fotografului care a realizat promovarea hotelului, pacat ca realitatea este alta, in poze este frumos i doar atit ramine. Personalul zici ca a venit de la parastas, toata lumea trista i suparata, mincarea buna dar pentru un hotel de 4 stele ar trebui sa fie mai diversificata. Condiiile in camera lasa de dorit, maxim 3 stele cu indulgenta pentru preturile piperate ce sint afiate. Prima data la acest hotel i ultima oara, specific noua ... Calitate putina, preturi mari

Camerele nu au balcoane, se fumeaza in fata hotelului. Confort de 3 stele. Lipsa locuri parcare.

.