Customer reviews Valea Oltului, Romania

Gandaci in camera,personal receptie fff putin amabil.Ex.nu ne explica niciodata care piscina e disponibila(A carui hotel) in ultima zi s-a schimbat restaurantul-ne-a lasat sa mergem fara sa ne spuna ca e inchis la Cozia si se merge la Oltul) etc.

Ar fi fost tare bine venit un calorifer in baie.

De la dispeceratul de cazare am primit o camera in corpul Cozia ,de la intrare in camera ne-a izbit un miros greu de tutun (mahoarcă) ,am aerisit am crezut că mirosul venea din aerisire,nu era așa ,in baie prosoapele miroseau in camera perdeaua mirosea . Aveam un singur pahar și ăla murdar. Am anunțat la recepție dar nu sa întAmplat nimic,probabil sau gAndit că pentru 2 nopți putem sta și așa. MAncarea putina , proastă și mai ales scumpă (un ou fiert 4lei)

Restaurantul si mancarea lasa mult de dorit calitativ si cantitativ dar si ca preturi mult peste pretul zonei

MANCAREA LASA DE DORIT

Complexul este plin cu gandaci, atAt în spatiile comune cat și în camere. Nu voi mai vizita locația. Are 3 stele, dar la o revalidare greu poate obține și 2 .

Băile din camere nu sunt renovate, puține feluri de mAncare, în weekend foarte aglomerat la piscinele interioare.

SERVIRE FOARTE LENTA LA RESTAURANT .TREBUIA SA RUGAM FRUMOS OSPATARII SA NE IA COMANDA

Restaurant =îți dam din bani înapoi pt. masa și masa dezastru

Mancare sărăcăcioasă, porții reduse, prețuri mari . La bazin foarte mare aglomerație.

Am fost cazati în Hotel Căciulata, unde baia era cam degradata

se plateste la aquapark la fel ca si cand vii din afara complexului

-

legume f f putine ,prajituri de ff proasta calitate ,acelasi tip 4 zile la rand doar denumirea si forma prajiturilor schimbate.mancare pentru copii inexistenta la pranz si cina, lipsa salate diversificate,lipsa supa si ciorba pentru copil,mesele nu contin i carene de vita . angajata de la piscina o perosana lipsita de educatie,a intrat la toaleta peste clienti fara sa bata la usa ,fara sa isi ceara scuze,in ziua sosirii nu a respectat programul de lucru spunand ca pierde autobuzul iar in ziua plecarii nu a vrut sa ne lase la bazin desi aveam platit.mancarea in ziua sosiri de slaba calitate pentru hotel de 1 stea maxim 2:2 carnati taiati in 4,putina si de slaba calitate. a doua zi distanta intre mese f f mare ,pranz intre 12-14 iar seara masa la ora 20,30-21,.concluzie mancare f slaba calitativ ,putina la pranz si cina,exceptie masa de revelion .paine de f f proasta calitate ,nu prajitor de paine iar pentru diabetici nu au facut un meniu separat.nu peste,nu legume,nu salate diversificate,nu prajituri ,nici macar gogosi sau clatite.locatie f buna dar lipsa parcare sa cel putin l areceptie nu ne-a intrebat de masina si nici nu ne-au informat,sunt 3 hoteluri cu aceiasi parcare:primul venit,primul servit.negativ: mancare,parcare si personal dela piscina ,domnisoara Diana a fost o fata extraordinaradar colega jalnic ,nu are ce cauta in turism. pentru spa aveai nevoie d ehalat dar trbeuia sa il inchiriei si sa il platesti,nu existau in camere.

gandaci de bucatarie in baie

Nu e cazul

-

Din păcate a fost o experienta proasta. Raportul calitate preț nu a existat. Recepționer te primește cu zAmbetul pe buze dar nu înțelege ce înseamnă priveliște panoramica. Am primit o camera la etajul 1 de unde priveam grilajul din curtea unei scoli. Cina bun venit. Se înțelege ca te primesc cu mAncare fără etichete nu ști ce mănAnci, dar la sesizarea turiștilor s au pus niște etichete vagi. Oricum fac niște inele de ceapa prăjite în ulei de ți vine sa pleci singuri. Bufet suedez cu mAncăruri reci. Pe 31 la prAnz nu erau băuturi alcoolice în meniu dar ce m a făcut sa înțeleg ca acest hotel și a dorit doar sasi însușească banii turiștilor a fost faptul ca nici apa sau sucul nu a fost în servire. Vrei apa? Da, cumpăra! Vrei cafea sau suc? Cumpăra după ce prețul a fost unul destul de mare pt ce au pus pe masa. Noaptea de revelion a decurs oarecum normal, lăutari și au făcut treaba și s a reușit detensionare situației. Pe 1 la prAnz inafara de doua supe se servesc mAncărurile reci ramase de la celelalte mese și neconsumata. Cina carnaval, de tot rasul cu program de la 7 la 9. Iar mAncăruri evident, aceleași. La etajul 1 dacă vroiai sa te odihnești nu era posibil. În camerele de deasupra restaurantului nu se poate dormi. Se muta mese se trag scaune pe gresie, exista un zgomot de schimbare de mobilier permanent. Acest sejur a fost o mare dezamăgire și un mare eșec. O alta mare tAmpenie. Lumina în baie vine din spate iar dacă trebuie sa te razi e destul de greu pentru ca nu vezi pe unde i ți tragi cu lama. Aveau doua lămpi în baie dar s a dorit economie și au renunțat la unul, ok dar oricum erau prost poziționate. Spaul este ok dacă ar avea spa ceva mai calda dar și asta costa. Nu recomand acest hotel, conducerea hotelului mai are multe de învățat iar noi nu mai avem timp. Sa le fie rușine pentru sumele cerute. Nu au demonstrat nimic bun.

MAncarea restaurantului nu a fost pe placul nostru. Lipsa de diversitate, meniul restrAns, servire întArziată, opțiunile noastre din meniu nu au fost găsite disponibile în nici o seara.

Aș interzice fumatul pe marginea piscinei si in apă. Aburul si fumul de țigară fac o combinație urAtă.

Curatenie la baie lasă de dorit, personal deloc amabil, mAncate nediversificata și cea care este lasă se dorit

Alți turiști au fost deranjați de faptul ca copiii noștri fac gălăgie (3 ani, restectiv, 2 ani). Aceasta observație nu are nicio legătură cu hotelul sau personalul, dar este un aspect ce ne-a făcut sa ne simțim prost.

Se continua ....(completati dvs)cu limitarea in timp la piscine,s-a redus programul la piscine si in plus se percepe taxa de weekend vinerea dar programul este tot de opt ore,apa in unele bazine era sub 27 grade

Nu are loc de joaca pt copii Camerele foarte mici

Desi am anuntat ,cu o zi inainte,ca nu putem servi masa de pran in ultima zi a sejurului, totusi ni s-a spus ca nu putem primi hana rece pentru contravaloarea dejunului achitat in avans.

Camerele exact ca acum 30 de ani. Băile lasă de dorit

Mancarea cam scumpa, galagie la ore tArzii, intrarea la aqua park scumpa, paturi single pentru familie

Nu recomand prin Direct Booking

În ce privește curățenia, trebuie efectuată cu mai multă atenție: am gasit chiloți murdari sub pat. Apa de la Spa nu este termală, este apă de la robinet încălzită și cu clor excesiv. MAncarea puțin diversificată, cAteva feluri de mAncare iar pentru cei care țin post mai deloc. La baie curgea apă de sub cadă. Am înștiințat recepția dar nu s-a remediat nimic, ne-a adus un mop să strangem apa.

ai impresia ca esti in sanatoriu la geriatrie , faptul ca au pus taxa pe "SPA" cu intrare unica 3.5 ore cu intrare unica dovedeste in primul rand lacomie