Impresii despre Tunisia

Calitatea serviciilor oferite nu este de 5 stele

nu au notiunea de all inclusiv.

Informatiile primite de la personal sunt insuficiente, facilitati pe care le descoperi singur pe parcursul sejurului si de care nu beneficiezi de la inceput. Au impresia ca sunt evidente si nu ofera detalii. harti cu zonele turistice nu sunt disponibile cu sau fara plata.

Nu este cazul

Nu merita acest hotel 4 stele.organizare proasta.nu il recomand la nici un prieten.trebuie îmbunătățiri foarte multe in el.un singur bar decat la receptie.trebuie să plătești toate serviciile la aqua park.cel mai prost hotel.cand am ajuns la hotel am dat mită ca sa ne cazeze . nu se poate asa ceva.doar am plătit toate serviciile.

Locatie nefinalizata, lucrari de constructii in curs. Fac smecherii cu aerul conditionat, daca nu dai sau nu faci reclamatii, o sa stai in caldura. Te mai lasa jumate zi fara prosoape.

Animatorii cam gălăgioși.

Curatenia in camere este unul din minusuri. Praf, nisip neinlaturat, lenjerie neschimbata pe toata perioada sejurului si de-un alb indoielnic, prosoape de plaja cârpite sau cu tesatura roasa, saltele de plaja patate. Atitudinea personalului care deservea barul din holul hotelului a fost nu precara, ci de-a dreptul obraznica. Bucataria.....extrem de limitata. Aceeasi in fiecare zi, fie ca vorbim de mic-dejun, dejun sau cina. Atitudine ostila din partea personalului care pregatea diverse feluri de mancare in sala de mese. Per total, hotelul n-ar trebui incadrat la categoria 5*

Personalul nu este foarte amabil, serviciile nu sunt tocmai de calitate. La bar asteptai sa aiba barmanul pofta sa te serveasca, iar de comandai la masa sau la sezlong, nu se stie daca iti venea bautura. Din punctul asta de vedere mai au mult de exersat.

Mîncarea slabuta

meniul aproape acelasi cu mancarea condimentata la fel, activitatile recreative slabute, in special seara

Ultima zi nu a făcut curățenia în camera noastră.

Mancarea nu e cea mai buna. Acceptabila, comestibila, mediocra și felurile de mâncare se schimba maxim 2, 3 la fiecare masa. Nu am avut probleme la stomac. Bauturile nu foarte diversificate. Ca și gustări, sunt la ora 3, in 2 locații. 1 pe plaja cu pizza și sandwisuri dar nu grozave, sărăcăcioase și încă una cu clătite și prăjituri, dar la fel, mediocre. Servirea la restaurant groaznica.

Hotelul nu este de 5*!

Am fost un grup de 8 persoane din Tg.Jiu, am cumpărat vacanță de 7 nopti ,8 zile, totul perfect până în ziua a 7, cand am fost contactați de ghidul roman din Tunisia cum ca in seara respectivă la oră 22:40 avem autocar spre aeroport, ocazie cu care am realizat ca am plătit o vacanță 7 nopti ,8 zile,dar am stat 6 nopți 7 zile, Ceva urât din partea agenției. Urmează să ne adresăm tot grupul PROTECTIEI CONSUMATORULUI ,DECI MARE ATENTIE...

Aglomeratie mare in prima ora la masa,cand personalul este depasit.

Wi-fi foarte slab

Nu este cazul

Mizeria din afara resortului

O nenorocire. Camerele care nu sunt in hotelul propriu-zis sunt cocine. Miroase pestilential pentruca au gura de evacuare chiar la usa de intrare. Baia nu are geam de aerisire iar exhaustorul nu funcționează. Am tras apa la wc de o sfoara , apa la chiuveta nu funcționa , televizorul nu a funcționat la fel ca si aerul condiționat. Majoritatea romanilor au făcut scandal si au fost mutați. Noi ne-am saturat de umilințele la care am asistat , cei de la Recepție purtându-se execrabil. Am asistat la cel puțin trei certuri urate pe zi. Ne-au înjurat si ne-au trimis la ghid. Care ghid ? Bojoumaa a venit in prima zi a adunat banii de excursii si atât. Am așteptat peste o ora pentru a pleca intr-o excursie si cei de la Recepție își băteau joc de noi. După ce ca nu am mers in excursie a trebuit sa sau patru telefoane pe banii mei plus mai mult de 10 mesaje la de-l de scumpe. A mințit ca are whatsup. Am plătit tot. A răspuns ca nu avem nici o excursie deși lui i-am dat banii. După insistente si bani cheltuiți a returnat banii zicând ca ne face o favoare. Este un bramburit , repeta aceleași prostii intr-o limba de-abia inteligibila. Nu ne-ajutat cu nimic msi mult zicea ca sa fim multumiți ca ne-a schimbat camera. Nu a schimbat nimic. Este senil deși se da mare șmecher. A repetat de careva ori cum se controla virginitatea in Tunisia deși autocarul avea o mulțime de copii

Ca un aspect negativ,legat de cazare:Am fost inițial cazați în anexele hotelului,camere situate la zeci de metri de clădirea principala,de sala de mese,baruri și piscină. Acolo camerele arată ca de 2*.Am făcut atmosfera la receptie si am primit camere in clădirea principala. Acolo e foarte frumos, curățenie zilnic doar ca nu a funcționat aerul conditionat pe toată perioada sejurului la nici o camera!!!. Noaptea e cald ,si daca încerci să dormi cu ușile vagonului deschise , e gălăgie. Mâncarea la prânz si seara e ok, dimineață au mâncare sărăcăcioasă.Referitor la masa, cel mai neplăcut e ca stai la coadă la orice. Ca sa iei un pahar de vin sau apa sau bere, stai la o coadaaa...este doar un barman care serveste sute de turiști. La fructe...slab. Nu am vazut pepene desi au pepeni, sunt ieftini la ei.Copiii nu au înghețată.

-

uneori gasesti mai greu masa libera, produsele care se epuizau nu erau imediat inlocuite cu altele

Mancarea,personalul

Slaba organizare, personalul atent dacă dai bacșiș dacă nu nici nu vb cu tine. La ora 17.30 esti scos atât de pe plaja cât și din piscina. Animatorii foarte atenți cu fetele singure cu ceilalți foarte retrași. Activitătile ptr copii slabe. Băuturile numai la barul hotelului, dacă vrei pe plaja in pahare de unică folosință ptr apa...snack barul se deschide la 10 si se închide la 17 unde poti lua bere suc și apă. Dacă lasi prosoapele la piscină pe sezlong turiști locali le muta împreună cu lucrurile personale

salted water on pool - ( apa sarata la piscina) no wifi in room - ( fara acces internet in camera ) no facture services ( nu ofera facturi pentru servicii) MANAGER OF HOTEL NOT FRIENDLY PERSON, NOT WANT TO TRY RESOLVE PROBLEM OF HOTEL ( manager neprietenos si gretos )

Consider neacceptabil sa nu cunosti orarul de zbor decat cu max o zi inainte de plecare-asta si datorita faptului ca suntem din provincie si trebuie sa luam in calcul cum ajungem si cum plecam de la aeroport. Inadmisibila mi se pare si intarzierea zborurilor.