Impresii despre Albena, Bulgaria

-

am avut ghinionul sa fim in albena in perioada ploilor si a inundatiilor din saptamana 16 - 21 iunie, din cauza aceasta hotelul Laguna Garden a avut de suferit, nu am avut curent electric in partea cu restaurantul 2 zile, deci nici un aparat electric nu a functionat, seara am mancat la lumina lumanarilor (romantic !), am urcat pe scari pana la etajul 3 si eram 2 familii cu 2 copii mici, impresia a fost ca gazdele noastre au fost depasite de situatie, se scotea apa de la subsol si se lasa sa curga pe strazi, astfel ca era imposibil sa iesim din hotel sa ne plimbam pe strada principala ... Piscina nu a mai fost curata timp de 3 zile si pluteau fel si fel de "obiecte" pe apa, frunze, crengi, lemne, farfurii din carton ... Barul de la piscina nu a mai fost deschis, chiar daca diminetile era vreme buna, de stat afara, nu puteam merge decat in hotel sa luam ceva de baut de la bar, unde insa nu gaseam sampanie, ni s-a spus tot timpul "finish" ... a fost intradevar o situatie neprevazuta, dar nici gazdele noastre nu si-au dat interesul sa rezolve problemele. Noi, o familie de 5 adulti si 2 copii, nu vom mai merge in Bulgaria, am fost in ultimii 5 ani dar anul acesta nu am fost multumiti de felul in care s-a gestionat situatia.

conexiune internet proasta- nu functioneaza in camera in conditiile in care cei de la receptie sustineau ca merge si in camera.

Nu am putut juca tenis de camp. Programul autobuzelor pentru transportul la plaja nu a era respectat. S-a cerut plata pentru seslonguri.

Desi se oferea contra cost masaj in proximitatea hotelului, nu am gasit pe nimeni acolo, desi era in intervalul programului de lucru.

Cam departe de plaja.Mancarea nu indeajuns de variata pentru ultra all. autobuz pentru plecare catre mare ,nu am vazut.

in prima faza am primit o camera la " demisol " cu vederea spre nord , unde mirosea a mucegai ( camera fiind orientata spre nord , cu copaci de jur imprejurul hotelului ) dar am vorbit la receptia hotelului si am primit o camera cu vederea spre sud ,unnde a fost ok.

amplasarea

Noi de 6 ani mergem in albena la acelai hotel, adica Gergana, dar anul acesta nu am mai gasit locuri libere aa ca am incercat sa gasim ceva pe-aproape :) Ca locatie, e super, animatorii si personalul super, piscina pt copii, la fel, insa camera care ne-au dat-o nu era de 4 ci mai degraba de 3 stele iar baia, e jale, mai rau ca la 2 stele. Sa nu mai zic ca ne-au dat camere la etajul 2,zic ei, care de fapt r un fel de parter, si balconul nostru dadea direct pe acoperisul piscinei interioare care avea si o turbina de racorea probabil, care facea in zgomot extraordinar. Si sa nu mai zic de balcoanele super naspa fata pic de intimitate, ziceai ca esti la nefamilisti, nu alta.

atitudinea personalului nua fost tot timpul prietenoasa

slaba pregatire a unor angajatii

baiatul cu bagajele ne-a cerut bacsis, la masa bautura se platea

diferente vizibile intre tratarea clientilor germani si cei romani

Singurul minus pe care il dau hotelului si este un minus mare din punctul meu de vedere ,este din cauza ca nu aveau internet in camere.trebuia sa platesti pe zi si nu aveai conexiune decat la receptie sau la piscina.Eu aveam nevoie sa intru pe mail.

ar trebui renovat, dar pt. 3 stele este ok.

camerele si curatenia lasa de dorit, ar fi cazul ca noi romanii sa nu fim considerati mai altfel de cat altii ca ex. nemti, ucrainieini, rusi, pe ei ii cazeaza in camerele cele mai bune si pe romani in ce mai ramane

Cazarea , am schimbat prima camera care ni s-a dat, urmatoarea camera a fost OK. pot sa spun ca nota -FB.

mancare slabuta pt un hotel de 4 stele(aceeasi mancare in fiecare zi si calitate slaba)

conexiunea wi fi e ceva de neimaginat .se face cu un card de leva valabil 24 de ore. nu intra automat ci trbuie sa introduci id si parola mereu ca dispare semnalul . te imbolnavesti de nervi.e ceva ce n-am intalnit nicaieri in lume. puneti fratilor un euro in plus la cazare si dati wi fi gratuit macar in hol . modernizati-va ca suntem in sec 21

Unele categorii de turisti necivilizati : englezi, rusi, basarabeni.