Impresii despre Sf. Constantin Si Elena, Bulgaria

Nu am.

Liftul funcționa foarte greu sau avea perioade in care nu funcționa deloc. apa din piscina termală, era caldă (aprox. 32°C), dar nu fierbinte.

lipsa gel de dus in baie, camera galagioasa la parter in dreptul liftului, organizarea in restaurant precara, bauturi fara acid, lipsa sezlonguri la piscina interioara

NU ESTE CAZU

Mobilier vechi

Dezamăgire totală: Un "Ultra all Inclusive" care este, de fapt, mult sub medie am ales acest hotel sperand la serviciile promise de conceptul Ultra all Inclusive, dar realitatea de la fața locului a fost o glumă proastă. Iată principalele motive pentru care nu recomand acest hotel: *Gestionarea meselor (O luptă pentru supraviețuire): Dacă nu ești la ușă in primele 5 minute de la deschiderea restaurantului, nu mai găsești aproape nimic. Bufetul se golește instant, iar personalul este extrem de lent sau total dezinteresat. *Servicii și atitudine: am cerut in repetate randuri să se suplimenteze tăvile goale. intr-o zi, după ce au văzut că ne-am pierdut răbdarea și am plecat, nici nu s-au mai obosit să aducă mancare. altă dată, am decis să aștept: a durat 30 de minute să apară un singur platou. Este inadmisibil pentru un hotel care pretinde că respectă standardele internaționale. *Calitatea mancării: Calitatea este extrem de scăzută. timp de 4 zile, am avut aceleași prăjituri la desert, care pe deasupra erau și rancede. Este clar că prospețimea nu este o prioritate aici. *Conceptul de "Ultra" este inexistent: La bar primești doar băuturi locale de slabă calitate. Dacă vrei ceva consacrat, cum ar fi un aperol sau un Campari, trebuie să plătești separat. *Serviciile SPa (Masaj) ​Nici la capitolul relaxare lucrurile nu stau mai bine. am apelat la un masaj de 20 de minute care, in realitate, a durat doar 15 minute. Doamna care s-a ocupat de procedură nu a schițat niciun zambet; intreaga atitudine m-a făcut să mă simt de parcă aș fi deranjat-o prin simpla mea prezență acolo.

a fost deschis cu ocazia sărbătorilor de Paște, bineințeles că au fost probleme tehnice, apa nu urca pană la etajul 9, dar au remediat situația. Ne-au schimbat camerele in seara sosirii noastre și cumva și-au cerut scuze pentru inconvenient cu o sticlă de vin spumant. Personalul cam blazat de la bar si restaurant. La recepție s-au străduit să rezolve problemele inerente apărute.

Foarte multe de la mancare la băutură ect

Restaurantul mai are de lucrat la servicii. Lipsa paine, mancarea nu este destul de calda, dulciuri nu diversificate si putine.

Nu este cazul.

paharele pentru apa super mici

La demipensiune ar trebui sa ofere la cina-apa. Este la un preț mare și nu foarte buna la gust.

apa de la piscina principala era foarte rece, desi apa ar fi trebuit sa fie "termala"

Nu exista

Aerul conditionat nu functiona in camera, mergea ca si ventilatie aer.

SALTEAUA PATULUI DE PROASTA CALITATE , LA CINA NU SE SERVESTE NICI APA

Daca vrei sa mananci afara pe terasa, vei face 50-50 farfuria cu pescarusii, sunt atat de multi incat nu poti manca. am incercat intr-o zi dar ne-au asaltat pescarusii si au venit din zbor direct in farfurie Evident ca nu am mai iesit afara decat cu apa imbuteliata :))

Multi romani...cu extrem de multi copii...galagie peste tot...

Nu știu să facă cockteiluri!!!!

Personal insuficient pentru efectuarea zilnică a curăteniei in camere, cat și zonele de acces dinspre plaja in restaurant si hotel

informatiile la check in sunt precare, scriu aici in caz ca vede cineva: primul minibar e oferit gratuit, curatenia se face daca puneti semnele pe usa

Este a treia oara cand venim la acest hotel, dar partea cu personalul lasa de dorit, ne-au dat camerele dipa ora 15.00, ina dintre ele a fost data dupa ora 16.00 , si atunci nu era prevatita pentru 3 persoane au amenajato cu noi in camera, curatenia la una dim camera s-a facut zilnic , la cealalta s-a facut dupa ce s-a facut reclamatie la receptie ( dupa 3 zile), hotelul nu mai are plaja privata, nu iti mai este permis intrarea gratuita la aqua House, au o reducere de 15% pentru clenti astor Garden

hotel recent renovat, dar, din pacate, am fost nevoiti sa cerem schimbarea camerei pentru ca, in baie, din gura de aerisire , curgea apa: aveam o mica piscina privata in baie :))

Mancarea a fost dezamagitoare !Am primit alta camera decat cea pentru care am platit! In camera in care am stat au fost probleme cu cada de la dus, curgea constant cand ne spalam, indifernet cat de atenti eram , in acest fel fiind mereu ud pe jos!

Ff proasta mancare,și foarte mult jeg in camere

la mancare nu prea aveai ce sa alegi, foarte puține feluri de mancare și se cam repetau in fiecare zi

Lipsește un duș pe plajă, piscinele puteau fi mai incălzite, niște dozatoare cu apă și praguri mai inalte la dușurile din camere.