Customer reviews Bansko, Bulgaria

apa din piscina foarte rece 23 grade . am spus celor responsabili si au montat alt termometru care era defect si arata 30 de grade iar dupa au spus ca e ok . Iar semineul din interiorul hotelului scotea mult fum in incapere

In baie scurgerea e mai sus dcat restul faiantei si apa de la dus se aduna in fata vasului de toaleta

Mobila din unele camere este degradata. Fac refill la barul din camera doar la apa, in rest trebuie sa platesti daca mai vrei o capsula de cafea in plus sau un plic de ceai fata de ce primesti initial. Platesti un sejur de peste 1000 de euro si nu iti pun la dispozitie ceva ce i-ar costa maxim 5 euro pe tot sejurul.

------

Ar fi trebuit sa aibe si o piscina pentru copii ,nu doar acel Jacuzi in care se inghesuia toata lumea

Camere si mobilier vechi, asternuturi galbui.

camere mici nu sunt de 5 stele. Apa nu ajunge la etajele superioare. Personal neprietenos. Mancarea fara gust

Petrecerea de Revelion slab organizata iar mancarea si bautura foarte proaste (la cina festiva si in general). Cina din seara de 31 este anulata si nu se compenseaza.

fata de anul trecut au redus cheltuielile substantial, pt ca anul trecut au avut sucuri si bauturi la discretie la masa de revelion acum abia m ai gaseai un pahar cu apa dupa 12 noaptea, au strans dupa 12.30 toate platourile cu mancare, batea vantul pe la geamuri de a trebuit sa pun pernele de la calorifer in geam

camera/apartamentul oribil. foarte mic, mobila foarte veche de 2 lei, nu exista ustensile pentru gatit sau orice altceva, ai 4 pahare si atat, salteaua cam nasoala. pe o parte se dormea bine, pe cealalta parte nu,doar preturile de 4 stele,

nu au loc unde să-ți petreci timpul fără să fi obligat să consumi de la bar. Cafeaua nu este bună, nici dacă o plătești.

lipsa unui jacuzzi in zona spa.

Nu e cazul.

zgomot cand se face aprovizionarea cu alimente a hotelului

Mancarea este extrem de proasta. Daca esti vegetarian, ai 0 varianta, nu ca ar fi prea multe daca esti carnivor. Pernele sunt foarte tari si inalte. La baie, se strangea toata apa de la dus la scurgere si toata baia era plina de apa, dar nu s-au ocupat de acest lucru. Piscina este de dimensiune foarte reduse si atat de plina de clot incat pleci cu ochii inflamati si cu usturimi ingrozitoare. Preturi teribil de mari pentru ce se ofera.

-

Programul microbuzului care duce turistii catre partie, mult prea scurt, fiind totusi vorba de oameni aflati in vacanta.

Este departe de gondola/lift iar shutle-urile au program 3 ore dimineata si 3 ore dupa-amiaza. Daca vrei sa mergi mai tarziu pe partie, trebuie sa mergi cu taxi sau masina personala.

Singura observatie ar fi ca in camere nu se difuzeaza la TV aceleasi poaturi ca si in lobby-ul hotelului (posturi internationale si de sport)

Nu este cazul.

mesele slăbuțe , personal inhibat

Nu este un hotel de 4 stele maxim 2

NA

ar putea imbunătăți camerele, mobilierul și parchetul sunt deteriorate