Customer reviews Italy

Lipsa frigiderului in camera

erviciile hotelulului execrabile!

nu recomand. zilnic aceeași mancare, șezlongurile se platesc separat, daca nu ai varianta all inclusiv nici macar o apa nu primesti. bauturile se servesc doar in timpul mesei, idaca vrei o cafea, un suc sau altceva le platesti. e all inclusiv limitat . bataie de joc . nu isi merita banii

Curatenia lasa de dorit . az cerut la receptie 40 de eurO taxa turist.

Micul dejun este acelasi in fiecare zi.

Nu este cazul

au lipsit unele dotări- am fi vrut să avem un fierbător și cateva ustensile de bucătărie (farfurii, lingurițe)

In ziua plecării, recepția mi a comunicat faptul ca trebuie sa plătesc taxa de oraș, aproape 50 euro. Mi s ar fi părut normal sa mi comunice acest lucru cand m am cazat, nu cand plec. Daca nu as mai fi avut bani, ce s ar fi intamplats

Nu este cazul.

Camera intunecată, slabă izolare fonică

se facea curat in camere dar mai trebuia un mop dat pe jos, putin cam departe de centru dar aveai mijloace de transport

La 15 min de statia de metrou.Langa hotel este oun tren care te duce in centru.

micul dejuin nu e fparte variat

-

hotelul e de doua stele cu același mic dejun zilnic

Nu este cazul

Camere foarte mici, saltelele nu sunt cele mai confortabile, pereti murdari. Per total, nu este hotel de 4 stele.

După ce sistemul mi-a schimbat hotelul.Eu rezervasem hotelul California dar de langă Gara termini și mi-au alocat tot Hotel California dar intr-un sătuc la 30 km distanță, am rămas efectiv cu bagajele in stradă și a trebuit să caut altă cazare in zonă.Despre hotel nu pot să spun nimic deoarece nu m-am cazat la ei.Despre direct booking pot să spun că au fost foarte isteți, au schimbat hotelul cu altul cu același nume, iar adresa a fost specificata doar pe voucher, după ce efectuasem plata.

nu este cazul

the Breakfast was poor, few option and no vegetables, no tomatoes, no cucumbers, no red peppers, nothing. It was difficult to enter the room, they give you a code that you use to open the door, but for old People or if you run out of a battery, it can be difficult.

Inafara de poziție....... Din păcate nimic nu este in regula

MANCAREA NU A FOST DIVERSIFICATA SI A FOST LA FEL TOT SEJURUL

a fost cea mai urata vacanta intr-un hotel vechi neingrijit incapabil sa ofere serviciile platite.un hotel care arata rau inca de la intrare(usa de intrare in hotel la receptie avea o celula foto de deschidere nefunctionala efectiv impingeam in sticla cu mana ca nu avea maner ,intrarea in lift avea bca-urile la vedere,pe culoar spre camera ereau bucati lipsa din tavan cu instalatiile la vedere,in camera cand am vrut sa intru in balcon am rmas cu manerul de la usa in mana,pe balcon scaune murdre ,aerul conditionat nu functiona si ne-au adus un aparat cu burlan spre balcon fix in mijocul camerii peste care trebuia sa sari dintr_o parte in alta)Piscina nefunctionala pe toata perioada un servici platit de care nu am beneficiat la care s-au justificat ca fusese oprita pt igenizare datorita vremii nefavorabile,dar toate hotelurile din vecinatate o aveau functionala.Un mic dejun care lasa de dorit ,cat despre masa de pranz si cina ne-au trimis la hotelul din vecinatate.Dupa 2 zilela masa de seara au zis ca ne ofera dumnealor masa de seara care dupa programul dumnealorscris la receptie ar fi trebuit sa inceapa la 19 si 30 minute si pana la ora 20 nu aveam nimic pe masa (eream 4 mese toti turistii)am plecat la receptie sa intreb ce se intampla si cam in 10 min au sosit cu cate o tava de pizza si un bol cu cartofi.am cerut explicatii deoarece pizza erea aproape rece si nici buna nu erea au plecat vociferand de la masa tot dumnealor spunand exagerate,exagerate .am discutat cu dumnealor si de apa de la dus care erea aproape rece .Dupa 4 zile ne-au comunicat ca apa nu poate fi reparata si ne trimit la alt hotel,am pierdut cam toata ziua cu impachetat mutat din nou inregistrare dar de bine de rau acesta a fost ok chiar daca fara piscina.