Customer reviews Mamaia, Romania

Nu avem

Preturile la restaurant mari.

Singurul minus a fost că nu au uscător in cameră. Nu m.a deranjat, dar am scris pt a.si putea imbunătății serviciile.

Curatenia depinde de menajera. In anul 2025, iunie, nu prea se facea curat la etajul 6. Nici nu intrau sa ia gunoiul. a doua zi spuneau ca au intrat si ca dormeam. dar eu nu am dormit, chiar le asteptam. In alti ani era curat la acest etaj, dar era o doamna foarte harnica. am intrebat la receptie de ce nu au intrat si a doua zi m-au certat menajerele ca de ce le-am reclamat. M-au muscat plosnitele pe tot corpul si nimeni nu a venit sa isi ceara scuze sau sa ma intrebe cum ma simt. Cu insistente mi-am prelungit 2 zile pe banii mei, in alta camera, sa nu plec cu bube pe tren, dar oricum mi s-au infectat si am fost la doctor pentru reteta, tot pe benii mei. La micul dejun nu existau fructe si nici ceai. Nici macar o corcodusa. Cand am intrebat de astea, un mosulet gras mi-a raspuns ca "ce, ma cred la 5 steles Nu sunt bani". Costa cel mult 1 lei o fructa, dar mi s-au taxat 50 lei pentru mic dejun. Le e frica sa nu le bagi in buzunar, ca te controleaza la iesire. Si la intrare nu ai acces cu geanta, trebuie lasata la dulap, fara incuietoare. La pranz mancarea a fost ok, in sistem "impinge tava" . Recomand varza cu mamaliga. Deci omul sfinteste locul. Nu stiu daca voi mai alege acest loc, desi l-am iubit mult. Sa avem noroc sa intalnim oameni corecti. Vacanta placuta!

Hartie igienică de prostată calitate, o hartie de calitate ar reduce mult consumul

apa calda nu am avut deloc seara, dupa ora 18, in camera noastra. In alte camere a fost mereu apa calda. La balcon nu exista fereastră, decat o ușă fara plasă. Mancarea la restaurant cam scumpă. Piscina este deschisa doar pana la ora 19.

parcare mica

Uneori seara - noaptea aparea un miros neplacut de canalizare in baie.

PERSONaL La RECEPtIE SI BUCataRIE FOaRtE StRESat . aR PUtEa Ca DOUa - tREI LUNI Sa FaCa Fata Ca aPOI SI aSa SOMEaZa. ZaMBEtELE, aMaBILItatEa LIPSESC.

mancarea slab diversificata, se repeta zilnic, sucurile la dozator sunt zahar cu apa, tv din camera foarte mic

Micul dejun nu era diversificat deloc...Doar omletă, crenvurștii,oua fierte,cateva legume,un tip de branză și 2 tipuri de salam ... atat La piscina apa rece,deși ziceau că este incălzită... Șezlongurile de la piscină f murdare din cauza pescărușilor...Daca vroiai șezlong pe plaja in primele 5 randuri trebuia să plătești jumătate de prețul intreg al șezlongului

Deserturile sunt rele. La ora 10 seara se inchide tot. In camere nu se face curat decat daca pui semnul de "please fix the room".

Curățenia superficiala

camera cu panza de paianjen si o bucata de la marginea tavanului fals desprinsa, gunoiul a trebuit sa o chem pe femeia de servici pe la ora 14 sa il ia, a luat un cos iar pentru cosul din baie mi-a trantit un sac, fructe doar mere si banane (nu au auzit de alte fructe), la micul dejun nu erau clatite / gogosi / compoturi. Per total nu as da mai mult de 4 stele, e sub hotelurile de 5 stele din Bulgaria.

Masa in programul All inclusive...mai este mult de lucru .

Detaliile mici fac diferenta pentru adulti- branza buna in burduf de caine, cum s-ar spune. Hotelul trebuie modernizat: mobilierul din camere, fatadele si balcoane, terasele de la restaurante si de la piscine.

galagie noaptea

Apa din piscina nu este asa incalzita , dar este relativ bunicica pt o baie. Optiuni putine de mancare la copii.

Mancarea

Nu

Nu este cazul.

in ultima zi cu toate ca am avut all, la masă de pranz am avut surpriza neplăcută sa găsim la ora 13.30, toti angajații din hotel. Numai ca in bolurile cu mancare am găsit cateva resturi ramase. Nu ințeleg dacă am plătit all, de ce angajații nu au mancat după ce plecau turiști. Nu este normal și este lipsa de respect față de turiști. RUSINE.

Mobilierul şi instalațiile sanitare ar putea fi imbunatațite.

Pot fi imbunătățite corpurile din baie, mochetele

Destul de jenant pentru patru stele să ai umerae din alea de sarmă pe care iți ridici hainele de la curățătorie. La micul dejun( care trebuia să fie bufet), două zile a fost ok, apoi rămanand doar 4-5 camere ocupate , nu a mai fost bufet, ne dădeau ce le mai rămăsese prin bucătărie( chiar așa ne- a zis o ospătăriță, să cerem si dacă le-a mai rămas prin bucătărie ,, cu drag"). Băi nene dacă te-ai apucat, du treaba pană la capăt(dacă tot mi-a luat banii), dacă nu, inchide taraba și gata, dar nu vă mai ajunge, nu vă mai saturați. Si am mai avut o experiență neplăcută cu mancarea, coaste de la Lidl, ieftine, gata marinate, care veneau insoțite de niste cartofi si o dulceață de ardei iuți, care era doar dulce si putea fi orice fel de dulceață. am cerut un mujdei de usturoi si am primit o cremă, ceva, care era plină de oțet de nu se putea manca și nici urma de usturoi.Cea mai tare fază a fost cand a rămas hotelul fără apă ( lucrări anunțate in presa locală ) și am carat apă cu un bidon de 5 litri din piscină la toaletă. Personalul destul de,, needucat" in sensul că așteaptau ca tu, oaspetele, să-i saluți.