Customer reviews Venus, Romania

aerul conditionat de pe balcon e al camerei de la etaj inferior, ceea ce face sa suport caldura lor desi noi nu folosim aerul cond..

Camere mci,inguste,micul dejun accelasi in fiecare zi.

piscina extrem de mica pt capacitatea hotelului, cu paturi rezervate, parcarea mica dar cu personal atent

-meniul de la restaurant este limitat (pentru pranz si cina) si poti sa ai surpriza sa nici nu aiba preparatele din meniu.

Nu e cazul

Personalul mi s-a parut cam stresat, probabil era un ef pe acolo care ii critica exagerat. Pe plaja nu erau suficiente ezlonguri, problema o rezolvau la mica inelegere baieii care aveau plaja in administrare. Iar stuful care asigura funcia de umbrela la ezlonguri nu a mai fost schimbat de foarte multa vreme. Cred ca o mica investiie in umbrele adevarate nu ar strica. Se poate copia modelul de la plajele vecine.

Nu mi-a placut mocheta din holul hotelului, inclusiv scari, etaj era foarte murdara( adica pete , parca era noroi imbacsit).

curatenia

Cel mai mult ma deranjat faptul ca nu are plaje cu iesire direct la apa ,locul unde sunt sezlongurile nu are iesire la apa ci un parapet de beton care trebuie sa l ocolesti in stanga sau dreapta 50 ,100 m pentru a ajunge la apa.Seara o muzica asurzitoare pana la orele 1 de la terasa de langa hotel touqouse.

Peretii hotelului sunt atat de subtiri , hotelul nu stiu dac este anvelovat, atfe ca se aude toata galagia de pe strada principala, iar in camera este atat de cald chiar si la etajul 2 intrucat nu se poate sta fara aer conditionat. La teresa piscinei nu era spalat si curatat cu mopul astfel ca erau frecvent balti cu mazga formate din apa statuta cu praf dar si apa inverzita. Gresia de pe terasa de langa piscina nu este mata si abraziva, copiii mei au cazut si s-au lovit destul de dureroros. Nu e firesc ca pt all inclusive sa stam la coada si sa cerem un pahar de suc, personalul era dragut de la bar dar in timpul meseleor erau cozi foarte mari . Desemenae pt alua mancare se statea la o coada pana la intrare in restaurant, fiind doar o masa cu cate un vas de mancare din fiecare. Mancarea din pacate era foarte putin diversificata :garnituri repetitive neatragatoare pt copii cum ar fii : brocoli, conopida si ciuprci fierte cu putin marar si cartofi prajiti, a mai fost si pilaf intr-o seara. Preparatele cu carne doar 3 la numar erau foarte gustoase.

apa din piscina era foarte murdara, lipsesc dusurile de la piscina, canalizarea de la baie nu e in regula, femeia de serviciu nu i-a facut datoria(nu a schimbat prosoapele ).

Nu am

Nu

am platit pt pat suplimentar, dar era foarte incomod i a trebuit sa doarma soul in el, s-au desprins lamelele somierei doua nopi la rand, ne-am chinuit sa le punem la loc... Menionez ca ni s-a comunicat de la hotel ca ine un adult fara probleme, iar soul are 90 kg i chiar s-a asezat cu grija in el...am vrut sa dam diferena i sa ne mute la vila pt ca nu mai aveam loc in camera dupa ce au adus patul suplimentar, dar erau toate ocupate.

Nu

Cabinele de dus inghesuite

Spectacolele ineau pana dupa ora 22.00 de la 21.45 nu aveai de unde Lia o apa doar contracost de la barul hotelului. Camera destul de mica , nu a fost o prb dar baia era minuscula acolo aveam o prb barul de la plaja prea mic pentru fluxul de clieni se facea o coada pana la 30 daca nu i mai mult de persoane , mancare multa dar uneori fata un gust. Mulumit calitate pre.

nu

Nu e cazul

Probleme minore gen miros de canalizare care s-ar putea remedia usor

-

La ora 12 fix se taie bratara! Niciun minut in plus. Deci nu comparati cu turcia si Bulgaria. Stateau turistii veniti cu trenul prin holul receptiei asteptand sa se faca ora trenului... Fara o apa sau senvis! Deci atentie la ce ira plecati sau veniti! Este primul an cand se intra cu pranzul-ora 12.30. Spectacolele, la pamant. Intr-un weekend prelungit de august sa nu fie nici macar 1 artist din cei 4 anuntati pt luna august! Mult folclor bun si rau.... Glume si momente pt copii prost concepute/penibile, aglomeratie la locul de joaca si la masa, mai ales la seria a Ii a cand tamaneau mai putine puncte pt ciorbe si felul 2, inghetata roamaneasca la discretie. Berea sucurile la pahar si vinul toata ziua si ieftine, iar spurtoasele, doar cateva, pe timpul meselor fiind disponibile. In schimb barul contracost avea de toate. Plaja mare si cu multe sezlonguri, autocar gratis care te duce la plaja, beach bat f saracacios (bere draft, vin, prigat si cafele. Floricele, inghetate). Sezlonguri insuficiente la piscine. Nu exista check-out later. Camere f mici, dar cu pat matrimonial imens, f confirtabil cu saltea aloe vera. La orele de masa se astepta ceva la lifturi in hotel. Pret mare, comparativ cu Reina Bulgaria.

Hotel de 3 stele cu clasificare de 4 stele in concluzie

Cafeaua este groaznica!

Prosoape rupte, baie extrem de mica, apa curgea din cada la fiecare dus, la ora 09.00, la micul dejun nu mai gaseai decat resturi si erau aceleasi produse in fiecare zi, nu s-a facut deloc curatenie in 4 zile, s-a luat doar gunoiul, balcon murdar

Camera cu miros puternic de mucegai, canalizare (atat la vaie, cat i in exterior). Un aer foarte greu respirabil, facand aproape imposibila odihna in timpul nopii (de fapt, singurul moment cand foloseam camera). Micul dejun modest, cu preparate gatite reci (oua ochiuri, omleta, etc)., cu legume porionate in cantitai i insuficiente.

Mic dejun EXECRaBIL : Nu au aproape nimic si cele 10 chestii din care ai de ales in fiecare dimineata se termina destul de repede (prajituri, servetele, paine, cafea, lapte etc.). a trebuit sa cumpar eu cereale si lapte ptr cei mici incepand din a doua dimineata, ca ei au doar salam, paine si gem cu unt. Cand se termina ceva, "sefu" cu ceafa lata de la masa din spate strangea din umeri, iar angajatii ridicau din maini ca nu au ce face. Din pacate "restaurantul" este la 5-7min de mers pe jos, caci nu este al hotelului.

Venim la Mera Venus de la deschidere. Din nefericire toate aspectele care ne-au atras initial s-au degradat: - mancarea este net inferioara fata de anii trecuti - curatenia este superficiala (gandaci in sala de mese, viermi in recipientul de lapte, curatenia generala a salii de mese, mese nedebarasate) - inca trebuie stat la coada 15-20 de minute pentru un pahar de Cola - mini disco pentru copii nu s-a tinut decat o zi din cele 7 cat am stat - locul de joaca pentru copii saracacios si periculos (dulapuri neasigurate ce pot fi escaladate si pot cadea), colturi ascutite - sezlonguri putine la piscina principala - parcarea insuficienta

La etajul 3, plasa noastra de tantari avea fisuri si intrau anari, iar noaptea ne trezeam sa ii prindem