Impresii despre Burgas, Bulgaria

Personalul in mare parte ostil, unii chiar impertinenti. In cel mai fericit caz plictisiti si indifertenti. Am ramas cu impresia ca se p-oarta asa in special cu romanii. Lipsa internetului, cu exceptia holului de la receptie.

Hotel de 5 stele care de fapt este de 3 stele.

mancare daca nu ar adauga atatea condimente ar fii mult mai buna!

Curatenia in camera lasa de dorit.

Pe langa faptul ca am platit pt o camera si am primit altceva , am platit suita si am primit camera normala Miros urat in baie , probabil probleme cu canalizarea

au taiat din beneficiile obisnuite pentru a ti le oferi sub forma de serviciu premium pentru care mai platesti circa 28 euro pe zi . au scazut calitatea la cafea , au redus din diversitatea mancarii , si nu mai ofera apa la receptie , doar contra cost si nu mai ofera produse de igena zilnic in sticlute mici , iti umplu dozatoarele de sapun din baie . Se simte ca a fost preluat RIU de aLUa .

Dezastru

curatenia lasa de dorit,erau jucarii si o pereche de pantaloni intre paturi(de la turistii dinaintea noastra),camerele necesita renovare,in ultima zi o prrsoana din grupul nostru nu s-a simtit bine de la mancare

Timp indelungat de așteptare la lift.

am ajuns in această locație datorită faptului că am fost și anul trecut in aceeași perioadă și ne-a plăcut foarte mult. Din păcate anul acesta situatia s-a schimbat in mai multe privințe. in primul rand problema principala este ca nu au la toate camerele cabina de dus, lucru care nu se specifica și nici nu apare in poze. Dusul este doar o perdea atarnata, iar scurgerea este una singura in toată baia, candva a fost una și in dreptul capului de dus, dar acum e infundat cu un dop ca să nu-și mai bata capul. E mai simplu sa faci o balta in toată baia. anul trecut am pățit la fel dar dacă i-am rugat avand un copil mic si ne dorind sa fac apa in toata camera , au fost foarte drăguți și au schimbat camera. anul acesta am primit un răspuns de la o doamna manager ascunsa după un paravan, ca dacă nu-mi convine pot sa plec. O alta problema mi se pare la masa , unde anul acesta mancarea este mult mai puțină și mai puțin diversificata decat anul trecut. au fost seri in care cei care au venit mai tarziu nu mai găseau nimic. Chiar am asistat la un0 scandal pe tema asta . Mancarea era un plus anul trecut fiind in general foarte gustoasa, anul acesta au făcut rabat la calitate. Cafeaua este groaznica. Plaja este foarte frumoasa și liniștită. Hotelul are umbreluțe și șezlonguri unde teoretic ar trebui să stea doar turiști din hotel, cu toate astea intr-o zi am fost martor la un moment in care cel care trebuia să aibă grijă de aceste șezlonguri a rezervat de dimineața 6 in primul rand, și au stat ocupate cu prosoapele resortului pana la pranz cand au venit niște indivizi care probabil erau prieteni cu acesta , și cu siguranță nu erau cazați. Nu m-ar fi deranjat aceasta dacă următoare zi negăsind nici un sezlong liber, am fost nevoit sa merg la spațiul unui al resort unde bineințeles că am plătit. am luat o camera dubla Delux, care in teorie e mai mare decat dubla simpla, totuși anul trecut am luat la fel, dar cea de anul acesta era mai mica. acum nu pot sa iau chiar la măsurat camera , dar m-am simțit inșelat.

Bauturile (in afara de bere care era ok) sub orice critica, adică adria Cola de la noi ii Dumnezeu. Restaurantul a-La-Carte specificul Bulgaresc este slab, la gustarile tarzii dupa juma de h era totul epuizat si cand am cerut explicatii de la receptie individul de acolo a ridicat din umeri si mi a spus ca "you pay for a cheap room at a cheap hotel" in conditiile in care 5 familii pt 4 camere duble si in apartament am platit 6500 (4*1200 1700).

in fiecare zi aceiasi mancare nu recomand

NU ESTE CAZUL

Prea mulți conaționali care nu ne fac cinste prin comportament.

mancare montona

Prea multă liniște, lifturi incete, program piscine și SPA cam scurt, turiști tineri gălăgioși, per ansamblu terbuie lucrat puțin la partea de organizare.

Era un pic murdar in camera erau panze de paianjen in colturi, asternuturile erau rupte

-

nu

curățenia lasă de dorit, cazare 7 nopți și 8 zile,curățenia superficiala ce consta in: schimbat prosoape zilnic,luat gunoi,pus hartie igienică și apă plată la 0,5,nu au schimbat lengeria niciodată,nu au alimentat cu gel de dus, șampon sau săpun, curățenia dat cu matura, sters praful, etc. lipsesc

au pus plata pt parcare 20 leva/zi desi scrie ca e gratuit Mesele din grădină se rezerva seara pt turiști din afara hotelului Nu se poate dormi inainte de ora 1 noaptea din cauza muzicii care merge foarte tare. Pe o parte a hotelului de la karaoke iar dincolo de la barul piscinei Belle Vue

In afara de moderatorii tUI si cei de la Receptie nu prea gasesti pe nimeni care sa vorbeasca nici macar Engelza de baza. Curatarea camerei lasa de dorit. Depinde insa de personal. Intr-o alata camera unde au fost cazati prietenii nostrii Curatenia a fost OK. Plaja Hotelului e o dezamagire totala.

Nu s-a făcut curățenie (dat cu aspirator/mop, schimbat lenjerie, șters praf care era de doua degete)in tot sejurul de 6 nopți, doar ridicat gunoi și prosoape murdare

curatenia din camera nu prea a existat

cina alla carte oferita gratis pt cei care au fost oaspeti mai mult de 5 zile, nu s-a ridicat la o calitate inalta, ma refer la cea asiatica, aleasa de noi ; cazarea contra cost 20/25 leva pe zi, departe de hotel, cu șpagă plata aveai sansa sa prinzi parcare in fata sau spatele hotelului

MAncarea slab variata..micul dejun standard in fiecare dimineață, ouăle ochiuri aveau albușul nefăcut la suprafață, omleta se scurgea apa din ea, laptele cu orez- era mai mult apa cu orez, mezeluri slab calitativ, deserturile- chec, bezele, baclava reinventată in fiecare dimineață, iar cAnd aveau prăjituri - de asemenea, crema era slab calitativa..(zici că era crema la plic), ciorbele- nu mi au plăcut ca aspect așa că nu am gustat. Nu pot sa zic că te ridicai flămAnd de la masa, dar apreciez acum mai mult mAncarea noastra romAnească.

singura problema care a fost am avut camera cu vedere la mare dar la etajul 1 si nu se vede maredoar de la ultimul etaj se vede marea in rest se vede doar piscinadar a fost ok si asa decat camerele cu vedere la strada

Curatenia lasa de dorit.