Impresii despre Burgas, Bulgaria

Desi am optat pentru o camera see view, a fost cu vedere mai mult la pisicina, decat la plaja. In plus, camera era poziționată fix deasupra zonei de mancare, de preparat grătar. In fiecare zi, dimineata, pranz, seara, era destul sa deschizi usa terasei si stiai deja meniul pentru ziua respectiva. La un hotel de 5 stele, te astept ca lucrurile astea sa nu se intample. In anii trecuti , se organiza beach party, acum au mutat conceptul in zona disco, care si-a pierdut tot farmecul.

Exista camere fara aerisire/ geam la baie și, uneori, miroase neplăcut in cameră. Mancarea nu este diversificata, dar este proaspăta.

MAncare groaznica Pentru mAncare dau nota 2.Pentru mAncare se făcea la prAnz coada pana la recepție deoarece era un singur stand de mancare

Mancarea ca la cantina, miros urat in baie, nu este un hotel de 4 stele

Wifi nu a functionat, putin departe de plaja, cam 10 minute de mers.

Fata de acum 2/3 ani probleme cu curatenia in camera (7 zile nu sa schimbat nici un cearceaf)

1. Din aprima zi aC nu a funcționat și am sesizat de 4 ori pană să se remedieze, cand am spus ca doresc alta camera dacă nu se remediază au spus ca nu se poate pentru ca sunt full ocupați dar imi arătau un caiet ca au notat pentru tehnician și eu trebuie să aștept 2. Pe cartela de acces, pentru cină aveam două intervale 18:00-19:30 și 19:30-21:00 iar ultima era tăiată, cand am intrebat de ce au spus ca au restaurantul cu o capacitate prea mică pentru cați oaspeți au și au segmentat in 2 părți chiar și așa se făcea coadă lungă la intrarea in restaurant pentru ca nu se permitea accesul pană cand nu se eliberau mese 3. Mancarea diversificată la prăjituri insă la feluri principale se rotea ce a rămas de la pranz sau cină ori din ziua anterioară se mai adaugă ceva și gata felurile calitate medie aș spune cel puțin pentru copii mici greu de ales ceva dar și pentru adulți luăm ca să mancăm dar nu aveam Foarte multe opțiuni și clar rulate /ramase 4. La piscină foarte puține sezloange pentru capacitatea hotelului plus ca nu toate sezloange le au umbrele(cereai salvamarului de la pisicina dar nu aducea pentru toți trebuia sa te trezești la cel tarziu 6 ca să ocupi șezlong și să rămai acolo ca să nu riști să se ocupe de altcineva 5. au sezloange gratuite pe plajă dar foarte in spate in față sunt alte 12 randuri de sezloange private cu plata 6. La recepție iți răspund ironic sau deranjate, nu sunt axate pe solutii 7. Cartela camerei s-a demagnetizat de 7-8 ori trebuie sa cobori mereu la recepție să o reseteze intr-un aparat scuza lor este ca daca sta aproape de telefon se demagnetizează insă am probat și nu se confirmă acest lucru. avand copil mic este foarte deranjant acest lucru pentru ca trebuie să cobor cu copilul din nou pentru a rezolva 8. in camera de făcea curat zilnic dar superficial toată perioada nu au schimbat paharele și cănile folosite spre exemplu NU VOI REVENI La aCESt HOtEL ȘI NICI iN aCEaSta StaȚIUNE

- rezervarea șezlongurilor cu prosopul

“Rezervarea” sezlongurilor cu prosoape inca de la prima ora atat pe plaja cat si la piscina

Mancarea foarte proasta. Ampasare intr-o zona foarte urata.

-baia de la parter cu un miros oribil de urina care nu a fost reparata pe toata durata sejurului

Nu spala bine vasele

Salutare , las și eu o recenzie nu chiar bună dar nici f proasta . Locație 9 / barul pe plajă nota 5 - chiar nu ințeleg la 600-800 euro ptr 3 nopți să nu ai tu o apă plată la sticlă sau o bere mai bună să nu zic la doză care costă 1 euro .. Da știu sunt care cer 100 beri dar , poți aduce și ceva mai bun decat concentrate sau apă prin furtune din butoi .. sucurile / de evitat să sari la copii / practic super concentrate . Cafeaua f proasta indiferent de zona premium etc f slaba - execrabila Frigider in camera gol - :) ptr 4 stele .. la asa bani .. sunt hoteluri pline de băuturi fine și mancare la același preț poate mai mic și ce credeți barurile din camera sunt alimentate in fiecare zi pe costul hotelului . apă la hotel , doar la aparat.. penibil .. vin oamenii cu sticlele să pună apa ptr copii noaptea . Penibil . apă piscină f rece - daca ai copilul sensibil .. fugi la plajă .. altfel stau pe nurofen teraflu Mancare - sincer nu sunt pretențios .. mănanc și pietre .. dar la ce așteptări și prețuri are hotelul nota maximă este 3 Slabă . Nu este diversificată .. mă așteptam la cum arată zona premium să ofere ceva mai bun . Ce să spun .. carnati branzeturi foietaje fasole două tipuri de ciorbe și alea făcute pe repezeală ..:(( Rog managementul să mersga prin rețeaua HVD .. diferența este de la cer la pămant . Lista este lungă . totul pleacă de la profit și cifre . F multe camere .. f mulți turiști .. banii să iasă . Dar nu ințeleg ca toate au și un final , cand vor merge pe la vecini !!! Și la preț mai mic

Curățenie superficială. Miros de canalizare in baie.Am intrat cu cina si trebuia sa iesim cu pranz,dar cf politicii lor am iesit cu mic dejun...deci o masa pe minus...

Am rezervat camera cu vedere la mare, am primit cu vedere la intrarea hotelului, uscătorul de par era sticat, apa cam rece in piscina

Apa rece in Piscine (Aquapark)

Amplasarea nu este tocmai ok dar nu este departe de plaja cam 5 minute de mers pe jos si alt minus nu au plaja privata si trebuie sa platesti sezlong si umbrela 27 leva pe zi 2 sezlonguri umbrela si masuta , si alt minus nu te cazeaza pana la ora 14.00.

accesul pe plaja se face cu cartela de la camera . Nu a funcționat , dar cei de acolo știau de problema și ne-au deschis tot timpul.

parcarea hotelului doar pe spaga taxa. si parcarea aditionala la 1 km distanta de hotel. La plecare nu te mai baga nimeni in seama, iti iei bagajele in carca si pleci 1 km pe jos. Foarte urat

Cei de la receptie sunt foarte scarbosi, exista acolo o doamna care tipa la toata lumea si orice o rogi iti spune ca nu se poate, mancarea este proasta, hotelul neangrijit.

+

Curatenia nu se prea face. Personalul de securitate nu a luat masuri impotriva unui grup de turisti care au facut galagie pana in jurul orei 1 noaptea.

Hotelul are nevoie de renovare.

Mancare si bauturi de proasta calitate, parcare foarte aglomerata, la etajale inferioare miroase a canalizare in băile din camere.

Mobilier de hotel de doua stele, bai mizerabile ce miros a canal. Mancare de cantina. Lifturi la care aștepți excesiv de mult.

apa cam rece in piscină, in special cea pt copii

Diversitate (lipsa)felurilor de mancare...

masa meniu sarac la desert si repetitiv lipsa lift..tv cu diagonala f mica...lipsa bar plaja