din 2011 impresii au apreciat EgiptOferte Egipt




6.7/10
Hurghada Marriott Beach Resort, Hurghada

Liliana, grup de prieteni, 04.02.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Plaja i locaia foarte frumoase

Hotelul lasa de dorit , nu se ridica la standard de 5 stele pt Marriot , personalul lasa de dorit , mancarea aceeai i proasta , deci NU Marriot . Nota 6-7

Curatenie: 6, Confort: 8, Amplasare: 9, Servicii: 6, Personal: 5, Mancare: 6, Pret: 7

Impresie despre Hurghada
Horror mizerie , jeg la Propriu , saracie


9.7/10
Hotel Steigenberger Aqua Magic, Hurghada

Teodora, cuplu, 29.01.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Un hotel superb, amplasare excelenta, piscine incalzite, mancare diversificata, personal foarte amabil.

Nu exista.

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 9, Pret: 9

Impresie despre Hurghada
Hotelul este amplasat intr-o sta?iune frumoasa, totul este construit de aLDaU, drumul catre mare este scurt, dar superb, mul?i palmieri, gradini luxuriante.


9.9/10
Titanic Royal , Hurghada

erika, cuplu, 29.01.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

foarte buna

Curatenie: 10, Confort: 9, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 10, Pret: 10

9/10
Hotel Steigenberger Aqua Magic, Hurghada

Mihaela, grup de prieteni, 28.01.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

tot resortul este la superlativ,mancarea variata,gradini cu flori exotice,parcul de apa,cele 10 piscine din cae 4 incalzite i personalul.Restaurantul de pe plaja este minunat.toata zona aldau este noua i amenajata occidental.

Camerele standard au 24 m,sunt fara balcon,iar mobilierul este vechi.

Curatenie: 8, Confort: 7, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 9, Mancare: 9, Pret: 10

Impresie despre Hurghada
Zona aldau unde este amplasat resortul este f frumoasa.


10/10
Pickalbatros White Beach Resort, Hurghada

Oana L., familie cu copii mici, 28.01.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Hotelul este foarte bun. Recomand pentru familiile cu copii mici.

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 10, Pret: 10

9.6/10
Continental Resort Hurghada Ex Movenpick, Hurghada

Camelia N, cuplu, 25.01.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Nota 10 personalului. tot timpul cu zambetul pe buze, prietenoi, ateni, dornici sa te ajute, fara sa te agaseze in sperana unui baci. Mancare buna ( sortimentul nu este foarte, foarte mare dar pentru fiecare era cate ceva: pui,curcan,miel, vita, pete i fructe de mare. Fructe: mere,portocale, mandarine,rodii,kaki, grapefruit, smochine. Prajituri cu fructe,cu crema, unele dintre ele foarte gustoase i bune. In camera zilnic eram aprovizionai cu apa,ceai,cafea. Zilnic erau organizate activitai sportive i distractive. animatori de nota 10. Intrare lina in mare, cu nisip. Piscina incalzita. i, pentru ca noi am fost in decembrie, nu era aglomeraie, aa ca totul a fost pe placul nostru.

am locuit intr-o vila. Curaenia a fost facuta in graba, dar dupa ce am sesizat acest lucru a doua zi totul a fost facuta aa cum trebuie.

Curatenie: 9, Confort: 10, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 9, Pret: 9

Impresie despre Hurghada
Promenada e foarte mare, frumos amenajata, cu o mul?ime de magazine. ?i,nu departe de hotel este Muzeul Hurgada ( noi am mers pe jos pana acolo fara a avea absolut nici o problema).


7.4/10
Marlin Inn Azur Resort, Hurghada

Gabriel , familie cu copii mici, 18.01.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Curaenie doar dupa tips .. cel mult 2 stele

Curatenie: 5, Confort: 7, Amplasare: 7, Servicii: 9, Personal: 9, Mancare: 7, Pret: 8

9/10
Jaz Aquamarine Resort, Hurghada

Lucia, cuplu, 15.01.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

-

-

Curatenie: 9, Confort: 9, Amplasare: 10, Servicii: 9, Personal: 9, Mancare: 8, Pret: 9

9.7/10
Hotel Albatros Palace Resort, Hurghada

Daniel, grup de prieteni, 13.01.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Un hotel care iti ofera tot ce ai nevoie ,chiar si ptr cei cu copii mici. Camere foarte curate (daca doresti se poate face zilnic curat in camera si schimbat lenjerie etc) , mancare si bauturi ptr toate gusturile cel putin din privnta mea si a celorlalte doua familii cu care am fost imreuna. Curtea interioara exceptionala (spala aleile cred ca din doua in doua ore) , toata curtea plina de florii , palmieri diferiti pomi tunsi in forme de inima...ce sa mai zic! SUPERB!

tinand cont ca am mai fost odata la acest hotel in 2020 nu pot spune ceva negativ ptr ca altfel nu mai mergeam a doua oara!

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 10, Pret: 8

Impresie despre Hurghada
Foarte putine locuri de vizitat in oras ,dar daca iti place sa cunosti viata locala nu te plictisesti ,ai ce face...totul foarte ieftin!


7.6/10
Hotel Titanic Beach, Hurghada

Ana, cuplu, 09.01.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Hotel cu gradini frumoase

Capitolul mancare

Curatenie: 9, Confort: 8, Amplasare: 8, Servicii: 8, Personal: 8, Mancare: 5, Pret: 7

8.3/10
Hotel Amc Royal Resort Spa, Hurghada

Monica, grup de prieteni, 03.01.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Locatie buna,personal amabil, curat in camere si spatiile exterioare. Piscine cu apa incalzita la 25°c ,sala de club cu animatie.

Mancare cu putine feluri de mancare si nu prea diversificata

Curatenie: 9, Confort: 9, Amplasare: 9, Servicii: 9, Personal: 9, Mancare: 6, Pret: 7

Impresie despre Hurghada
Locatie de unde se pot face excursii la Cairo si Luxor. aproape de Hurgada,10 cu taxiul .


9.9/10
Tropitel Sahl Hasheesh Hotel, Sahl Hasheesh

Corina, cuplu, 01.01.2023
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Excelent! Recomand excursiile cu punctele de atracie din zona. Comunicare excelenta cu personalul de la receptie Punctualitate maxima a ghiiziilor de excursie(noi am fost cu cei de la Dertour) Hotel curat(avand in vedere ca este facuta doar de barbati) Mancare gustoasa a zice ,,ca la noi acasa,,diversificata

Nu este cazul!

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 9, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 10, Pret: 10

Impresie despre Sahl Hasheesh
Zona lini?tita,am inteles ca este mai exclusivista.


8/10
The Grand Makadi Hotel, Makadi Bay

Erika, cuplu, 31.12.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Personal ok

Curatenie, diversificare mancare

Curatenie: 6, Confort: 8, Amplasare: 9, Servicii: 8, Personal: 10, Mancare: 7, Pret: 8

8.9/10
Hurghada Marriott Beach Resort, Hurghada

Cristina S, cuplu, 25.12.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Excelent

Nu

Curatenie: 9, Confort: 9, Amplasare: 9, Servicii: 9, Personal: 10, Mancare: 8, Pret: 8

9.1/10
Titanic Royal , Hurghada

Raluca, familie cu copii mici, 25.12.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Hotelul foarte frumos, spatios, camere mari si foarte curate, animatie foarte buna.

Mancarea: putin diversificata, condimentata foarte mult spre bucataria egipteana

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 9, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 5, Pret: 10

9.9/10
Jaz Aquamarine Resort, Hurghada

Gina, grup de prieteni, 18.12.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Este un resort impresionant ,cu servicii ireprosabile.Recomand cu mare incredere.

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 9, Pret: 10

9.1/10
Sunrise Aqua Joy Resort , Hurghada

Irina C, cuplu, 12.12.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Hotel destul de elegant foarte aproape de aeroport. Multe piscine, restaurante a la carte, ponton si amenajari cu baruri, preparare clatite, etc. Personalul este in mare parte ok, iar daca stii sa mai scoti si cate 1- 2$ din buzunar chiar iti fac toate mofturile. Hotelul organizeaza in fiecare seara spectacole...muzica, dresura serpi, dansuri, jonglerii cu foc, incearca sa multumeasca toate gusturile. La ce pret am obtinut de la DB (multumesc Mara G.) chiar ne-am bucurat de relaxare si muuuult soare. Mancare buna, sucuri si bauturi.....calitate mai slaba...ca peste tot de altfel. Excursii luate de la agentie locala (ca multi dintre turistii romani) Luxor, plimbare pe Nil, Insula bananelor, Orange Bay(excelenta), Submarin.

Stilul lor ciudat de viata influenteaza si activitatea hotelului....curatenia nu este chiar UaU (nu au femei cameriste...doar barbati), modul agasant de abordare pt a-ti vinde ceva, solicitare permanenta tIPS, etc. Noi eram obisnuiti din tunisia si am stiut la ce sa ne asteptam, insa alti turisti erau "ingroziti".

Curatenie: 8, Confort: 9, Amplasare: 10, Servicii: 9, Personal: 9, Mancare: 9, Pret: 10

8.7/10
Sataya Resort Marsa Alam ex. Kairaba Sataya , Marsa Alam

Catalin, grup de prieteni, 12.12.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

-

Curatenie: 9, Confort: 9, Amplasare: 9, Servicii: 9, Personal: 9, Mancare: 8, Pret: 8

9.4/10
Serenity Alpha Beach Ex Serenity Makadi Beach , Hurghada

Ababii, cuplu, 10.12.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Foarte bun raport pre calitate

Curatenie: 10, Confort: 9, Amplasare: 8, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 9, Pret: 10

9.6/10
Titanic Palace , Hurghada

Gabriel, cuplu, 05.12.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

In general, totul a fost bine.

Nu ma asteptam ca sala de jocuri sa fie cu plata

Curatenie: 9, Confort: 10, Amplasare: 10, Servicii: 9, Personal: 10, Mancare: 9, Pret: 10

10/10
Premier Le Reve Hotel Spa Sahl Hasheesh - Adults Only 16 Years Plus, Sahl Hasheesh

mirela, cuplu, 28.11.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

totul a fost minunat

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 10, Pret: 10

9.4/10
Iberotel Casa Del Mar Resort ex.Sentido Casa Del Mar Resort , Hurghada

valentina, cuplu, 13.11.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Personal amabil i prietenos ...mancare super buna.....doar ca la micul dejun era aceeai mancare in fiecare zi .....

Camerele cu mobilier cam vechi..dar ok

Curatenie: 10, Confort: 9, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 9, Pret: 8

9.4/10
Movenpick Waterpark Resort Spa Soma Bay, Soma Bay

Kini, grup de prieteni, 13.11.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Oameni foarte prietenos

Nu am avut

Curatenie: 8, Confort: 9, Amplasare: 9, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 10, Pret: 10

8.3/10
Jaz Aquamarine Resort, Hurghada

camelia, familie cu copii mici, 08.11.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Spatiile verzi intretinute excelent, piscine multe si cu dimensiuni generoase. Patru piscine sunt incalzite incepand cu 01 noiembrie pana in 31 martie, cu posibilitatea prelungirii in cazul in care sunt turisti in numar mai mare. Facilitati de distractie pentru copii: club, topogane, locuri de joaca

Foarte multi tantari seara. mancarea de o calitate medie.

Curatenie: 7, Confort: 9, Amplasare: 10, Servicii: 9, Personal: 9, Mancare: 7, Pret: 7

Impresie despre Hurghada
amplasarea resortului este intr-o zona civilizata, la 45 minute de mers pe jos pana la un mall modern, cu o parte europeanu si cealalta parte specific araba.Merita de vizitat. distanta pana la aeroport este de 30 minute.


8.7/10
Hotel Titanic Beach, Hurghada

Adriana , familie cu copii mici, 05.11.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Personalul foarte primitor, foarte atenii cu copii. Camera curata, lenjeria imi era schimbata zilnic la fel i prosoapele. apa plata in frigider cate 4 sticle, cola i Sprite, zilnic. Zona de piscine ptr copii curaata zilnic, apa incalzita in zona corabiei pirailor. Mancarea relativ buna, se repeta aproape zilnic. insa avand 2 copii mici am gasit mancaruri pe placul lor. Per total a fost o vacanta minunata. Mulumesc titanic Beach.

Calatoria nu a fost in tocmai ultra all inclusive. Chiar daca aveam mancare la discreie acces la toate restaurantele. Existau zone in resort care erau cu plata. Fresh de fructe la bar 2 euro, milkshake 2euro, vata pe bat 3 euro. Zona de recreere i jocuri este in totalitate cu plata. Bowling 6 euro de persoana, biliard 10 euro. aadar nu este chiar ultra all inclusive. Recomand tuturor turitilor sa aduca cu ei pastile sau uleiuri antitantari, seara era cumplit.

Curatenie: 9, Confort: 9, Amplasare: 9, Servicii: 9, Personal: 10, Mancare: 8, Pret: 7

Impresie despre Hurghada
La tot pasul magazine ?i comercian?i care incearca sa te jecmaneasca, au un.comert foarte agresiv ?i foarte nesatisfacator, incearca sa-ti vanda produse ieftine la preturi uriae doar ptr ca e?ti turist. Sta?iunea frumoasa, marea foarte calda ?i extrem de curata. Ora?ul, arata ca dupa bombardament. Este un ora? al contrastelor opulenta ?i saracie.


6/10
Steigenberger Aldau Beach Hotel, Hurghada

PORTMANN , cuplu, 05.11.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Credeam ca aici este la acelas nivel ca restul hotelelor din lantul Steigenberger, dar e departe de ele, piscinele foarte reci, una singura incalzita pt copii, informarea lipseste cu desavarsire ca si echipa de animatie care la putinele aparitii seara la "spectacol" erau penibili ca si "spectacolul" Nu mai vorbim de masa, cri este sub orice nivel si daca nu mergi la prima ora, gasesti bufetul rascolit si murdar, calitatea mancarii foarte indoielnica si foarte proasta !!! Este foarte scump pentru ce ni se ofera, in comparait cu cel de la Sharm el Sheik unde total este la superlativ !!

Curatenie: 7, Confort: 7, Amplasare: 7, Servicii: 5, Personal: 5, Mancare: 2, Pret: 9

Impresie despre Hurghada
Frumoasa promenada aldau, in rest mizerie !


8/10
Sunrise Aqua Joy Resort , Hurghada

Lăcrămioara, familie cu copii mici, 03.11.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Dezamagitor. am ales acest hotel si ne-am dus ca la pomul laudat.

Curatenie: 8, Confort: 7, Amplasare: 9, Servicii: 8, Personal: 9, Mancare: 8, Pret: 7

9.9/10
The Three Corners Sunny Beach Resort , Hurghada

Ileana, grup de prieteni, 31.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Hotel f bun, camere spaioase, curaenie. Staff-ul f prietenos, mancare f buna, variata, gradini superbe.

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 9, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 10, Pret: 10

Impresie despre Hurghada
Hotelul este f bun, m as reintoarce oricand.


9.1/10
Hotel Titanic Beach, Hurghada

Dumitrel, grup de prieteni, 30.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

amplasare foarte buna, servicii de calitate,personal atent i dornic de a te face sa te simi foarte bine !

Curatenie: 9, Confort: 8, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 9, Pret: 8

7.3/10
Sunny Days El Palacio Resort Spa , Hurghada

Crisan, familie cu copii mici, 24.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

amplasarea, marea, excursiile, resortul

La felurile de mancare se poate ceva mai" european" i o calitate mai buna,tinand cont ca sunt foarte muli europeni. toata lumea atepta "tips" chiar daca ai, platit pt acele servicii. in funcie de tips asa eti servit i "vazut"

Curatenie: 8, Confort: 7, Amplasare: 9, Servicii: 7, Personal: 7, Mancare: 6, Pret: 7

9.6/10
Hotel Titanic Beach, Hurghada

Ion, grup de prieteni, 17.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Hotel super ,cazare ,masa ,servicii ,distracie f.bune

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 9, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 9, Pret: 9

Impresie despre Hurghada
Recomand sta?iunea Hurgada ,siguranta apa marii calda cristalina ,pesti frumo?i relaxare placuta


9.9/10
Jaz Aquamarine Resort, Hurghada

Andrei, cuplu, 17.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Manzare excelenta, servire excelenta, conditii super ! a fost cu siguranta cea mai buna servire si conditii din toate resorturile in care am fost.

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 10, Pret: 9

8.7/10
Amarina Abu Soma Resort Aqua Park, Soma Bay

cristian, familie cu copii mici, 16.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Bun

Curatenie: 9, Confort: 9, Amplasare: 9, Servicii: 9, Personal: 8, Mancare: 8, Pret: 9

6.9/10
Jasmine Palace Resort Spa, Hurghada

Dan, cuplu, 16.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Big and quiet room,nice pools

Bore staff act like baggers asking for tips all day long.massage staff very anoyng Entertainment team poor

Curatenie: 7, Confort: 7, Amplasare: 7, Servicii: 7, Personal: 6, Mancare: 7, Pret: 7

Impresie despre Hurghada
Could be much better 7


8.1/10
Hotel Titanic Beach, Hurghada

Ioan , cuplu, 14.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Personalul amabil, daca e ,,motivat" e i mai ,,aproape" de tine. Respectarea condiiilor contractuale sau a inelegerilor pentru calatorii i o uoara flexibilitate in negocieri.

Mancarea din restaurant identica in cele 7 zile , oferta de fructe, fructe de mare i branza slaba. Dificultatea de a comunica cu personalul din restaurant in limba engleza sau franceza. Sa fiu corect, la gratarele de afara s-au mai schimbat ofertele de 2 ori i au fost i crabi. Impresia de ceretorie, la fiecare solicitare a unui serviciu, fie la hotel, fie in excursiile organizate.

Curatenie: 8, Confort: 8, Amplasare: 8, Servicii: 8, Personal: 8, Mancare: 7, Pret: 10

Impresie despre Hurghada
In plina dezvoltare, ca Bucure?tiul in anii 90. Daca dai ciubuc


9.7/10
Sierra Sharm Resort, Sharm El Sheikh

Piciorea, grup de prieteni, 14.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Sunt foarte nemultumita de tour operatorul din Egipt, MtS

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 10, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 10, Pret: 8

6.9/10
Jaz Aquamarine Resort, Hurghada

Razvan, cuplu, 10.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Resortul este ok, apa marii in zona resortului nu este deloc potrivita pentru a face baie, macare este buna.

Mi-au fost furate de pe masa din camera de hotel 2 carduri bancare si buletinele. Cei de la receptie nu au luat nicio masura.

Curatenie: 7, Confort: 7, Amplasare: 5, Servicii: 7, Personal: 7, Mancare: 8, Pret: 7

9.9/10
Pickalbatros Aqua Blu Sharm El Sheikh, Sharm El Sheikh

Catalina, familie cu copii mici, 10.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Pentru prima oara in Egipt , am plecat cu inima indoita de acasa pentru ca citisem fel i fel de recenzii negative despre oamenii i condiiile din aceasta ara , dar o data ajuni pe aeroport , am fost placut surprinsa sa fim intampinai de oameni cu zambetul pe buze i gata sa te ajuta cu orice informaie . Oamenii de la Dertour au fost foarte amabili iar transportul pana la hotel s-a facut intr-o atmosfera foarte placuta . In jurul orei 10:00 am ajuns la hotel unde imediat ni s-au pus braarile pentru a beneficia de serviciile all inclusive chiar daca camera nu era inca gata . am inceput cu o cafelua i un suc rece , dupa care am mers sa servim pranzul care m-s surprins placut. Mancare suficienta i pentru toate gusturile . Nimic de reproat pana in acest moment . Cu toate ca eram obosii dupa zbor , nu am dorit sa pierdem nici un moment al primei zi aadar dupa preluarea camerei , ne-am schimbat i am mers direct la piscine .. piscine intinse cat vedeai cu ochii .. fetele noastre erau foarte incantate . Ne-am bucurat pe deplin de prima zi chiar daca eram puin dezorientati in acest complex imens . Peste tot oamenii ne zambeau i ne intrebau de unde suntem , animatorii erau de dimineaa pana seara foarte activi i jucaui iar seara la scena ne-am bucurat de in show super ! Copii aveau desene in fiecare seara , discoteca , apoi show pentru toate varstele i iar discoteca . Prima zi am incheiat-o cu inima plina de bucurie ca am nimerit in acest hotel minunat cu oameni minunai ! Restul sejurului a fost la fel de incantator , ne-am imprietenit cu oameni din toate zonele : Columbia , Iran , Israel , Rusia toi deschii sa vorbeasca cu noi .. am ras , am participat la jocurile lor , am intrat in povestea lor frumoasa , facand din fiecare zi , o zi memorabila . Camera curata in fiecare zi , mancarea proaspata i destula , piscinele de vis , angajaii de nota 2000 .. Per total un concediu de neuitat ! a fost prima noastra experiena in Egipt dar cu sigurana vom reveni i la anul ! Felicitari aqua Blu pentru efortul depus

Nu este cazul

Curatenie: 10, Confort: 10, Amplasare: 9, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 10, Pret: 10

Impresie despre Sharm El Sheikh
am vizitat decat Delfinariul unde am inotat cu delfinii , o experien?a unica


8.9/10
Sentido Mamlouk Palace Resort, Hurghada

Raluca, grup de prieteni, 10.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

O diferita, dar frumoasa experienta (Egiptul)

Serviciile Direct booking, agentul, furnizorul Kisadasi 0 flexibilitate Daca ne referim la faptul ca am facut rezervarea in Ianuarie tocmai pentru a beneficia de o oferta de pe site, unde era precizat ca a doua transa de bani pana la 30% trebuie achitata pana la 31.03, Direct booking a schimbat acest termen cu 31.03 FaRa NOtIFICaRE IN PREaLaBIL. Ei spun ca se trimite automaf din sistem informatia, dar nu se obosesc sa se asigure daca oamenii au primit o. Ne am trezit doar cu mail sa facem plata de pana la 30% pana la 31.01. Cand am spus ca noi avem in contract pana la 31.03, am atasat contractul, am subliniat randul unde se vedea clar aceasta informatie, agentul o tinea una si buna sa avem de facut pana pana la sf lunii ianuarie. Vazand ca nu intelege care e problema, am sunat ca sa lamurim situatia. Daca lasam in urma divergentele avute cu agentul si faptul ca acesta in loc sa incerce sa rezolve situatia, mi a inchis telefonul spunand ca tip la dansa in momentul in care incercam sa ii explic ca pe contractul nostru a doua transa de bani trebuia data pana la 31.03, serviciile Direct booking sunt ok, nu am avut niciun fel de problema in excursie. Dar nu e normal sa schimbe conditiile contractuale cand vor fara sa se asigure ca este de acord si clientul. am inteles apoi, sunand la departamentul de “Reclamatii” de ce agentii isi permit sa se poarte asa cu clientii(este acelasi birou, apelul doar intra la o alta persoana, cel putin aceasta impresie am avut o), reclamatia nu ajunge niciunde, dezamagitor. altfel, odata incheiate divergentele, totul a fost ok. P.S. - furnizorul Kusadasi are 0 flexibilitate, ganditi va de 5 ori inainte sa faceti o rezervare.

Curatenie: 9, Confort: 8, Amplasare: 8, Servicii: 10, Personal: 10, Mancare: 8, Pret: 9

8.4/10
Sphinx Aqua Park Beach Resort, Hurghada

Sebastian , grup de prieteni, 07.10.2022
Comentariu turist DIRECT BOOKING

Plaja cu corali

Curatenie: 8, Confort: 8, Amplasare: 10, Servicii: 9, Personal: 8, Mancare: 7, Pret: 9