Customer reviews Golden Sands, Bulgaria

nu exista o plaja arondata hotelului; pretul sezlongurilor de pe plaja este mare (2 sezlonguri cu salteluta si o umbrela costa 36 leva, adica aprox.80 lei).

mancarea e cam aceeasi in fiecare zi, dar de foame nu mori; inghetata trebuia sa urci sa iei de la hotelul tau;

Nu se facea curatenie in fiecare zi, o singura probleme in tot sejurul.

Liftul foarte obosit se tot blocau usile!Hotelul este de 2 spre 3 stele!

Mancare nu foarte diversificata. La pranz tacamurile si farfuriile erau insuficiente, fiind nevoie de multe ori sa astepti dupa ele. O problema am avut-o in privinta apei. Nefiind voie sa iei apa in flacon ca sa duci in camera, am fost nevoiti sa cumparam dintr-un magazin.

Nu

Hotelul nu dispune de piscina! nici exterioara si nici interioara! Hotelul nu are receptie! Cele mentionate mai sus sunt de fapt existente in sistem de sharing cu batranul hotel de vis a vis-Bona Vita. Cu alte cuvinte, platesti pentru servicii de 4* si beneficiezi de servicii de 2*. Wi-Fi-ul in camere se plateste separat ~10leva/5 zile. Centrul Spa cu care se lauda hotelul se afla de asemenea in incinta Bona vita si la fel, se plateste pentru accesul la el. ~20leva/2h. Mancarea nu foarte variata, micul dejun la fel in fiecare zi(omleta, ochiuri, oua fierte, paste, bacon, arpacas/bulgur fiert, cereale, gem, miere, salate, prajituri), pranzul decent si usor variat de la o zi la alta, cina aproape identica cu pranzul, cu ceva variatii. Bauturile mediocre, doua tipuri de sucuri plus apa, bere(decenta) si vin alb si rosu(groaznic). se poate manca atat pe terasa argisht cat si pe terasa Bona Vita(de preferat sa nu) mancarea este superioara ca servire si calitate la argisht, la fel si terasa.Personalul nu vorbeste engleza. doar doua din cele 4 receptionere intelegeau si mai si vorbeau, insa restul...

Personalul de la bar de la demisol,plictisit si nu vorbesc engleza.

Nu este cazul

Echipa de divertisment lasa de dorit. Pentru copii se face mult prea puin pentru un hotel de 4 stele.S

LIFtURI INSUFICIENtE,MaNCaRE BUNa DaR SLaB DIVERSIFICata

Nu ar strica un pic mai multa atentie la detalii( suprafetele vitrate mai bine igienizate, afisajul electronic din lift sa fie functional...). Un minus ar mai fi lipsa plajei.

In cele 6 zile, doar o singura data ne-a fost facuta curatenie in camera. Nu au fost niciodata schimbate prosoapele. aceeasi mancare in fiecare zi. Pretul platit a fost prea mare pentru serviciile oferite.

am citit com inainte de plecare de la ceilalti clienti dar nu am crezut din pacate mancarea lasa de dorit,nu se ridica la 3* ,da hotelul este de4* dar este separat mancarea de conditiile de cazare, am avut all inclusive in prima zi cand am ajuns foarte amabili la receptie imediat ni s-au pus camerele la dispozitie totul ok dar cand am coborit la masa surpriza nu am mai gasit nimic de servit ,mancarea de la prinz o regasesti si seara ,mancarea nu are gust ,am intilnit foarte multi romani in acest hotel care erau si ei nemultumiti de bucatrie ,tin sa specific ca am fost la nisipuri si la alte hoteluri de 4* dar mancarea era de 4* ,aici nici o inghetata nu iti ofera dar mai bine va las sa va convingeti singuri,eu nu am crezut pina nu am vazut, clar nu mai revin aici,doar pt cazare as revenii

nu am

curatenia lasa de dorit

Situat langa un centru de distractii unde se organizeaza petreceri si pana la ora 4.00 dimineata bubuie geamurile si se aude harmalaia.

-

Lipsa locurilor de parcare si proasta communicare cu receptionerele care nu stiu engleza.

Camera cu vedere la parc nu merita decat 3*.

mincare3

Lipsa Wi-Fi in camere. Nu s-a schimbat lenjeria timp de 6 zile cat am stat acolo.

Departe de plaja, 10-15 minute depinde de energie , dar hotelul pune la dispozitie un autobuz care ajunge pe plaja si de pe plaja la hotel. Personalul nu prea stiu limba engleza,trebuia sa le repeti intrebarea incet ca sa inteleaga.

am cumparat pachet de 4 stele si am primit servicii de 3 stele. Scrie chiar la intrare in restaurant ca este de 3 stele, idem lobby bar. asta inseamna, mancare buna, dar repetitiva; piscina murdara, fara filtrarea apei; o prostie de pizza la snack bar, apa doar la pahar, fara posibilitatea de a lua de ex intr-o sticla si a aduce in camera; lift care se strica continuu; program scurt de servicre a mesei la restaurant. Personal dezinteresat.

Lipsa plaja privata.

Departe de plaja privata si trebuia sa iti faci programul in functie de orarul autobusului.

-foarte putine sezlonguri atat pe plaja cat si la piscina. Este aproape imposibil sa gasesti un sezlong liber oricat de devreme te-ai trezi, pentru ca le gasesti 'rezervate'. -nu am putut parca la parcarea hotelului, ci la un alt hotel, unde am platit 10 leva/zi; -piscina si zona din jur cam neingrijita;

+

Parcarea erea afisata 10 leva pe zi dar pe noi ne-a taxat cu 20 leva pe zi doar pentru ca masina erea de 9 locuri.In baie miroase a mucegai,ezlongurile rupte o parte din ele.

accesul din hotel la piscina si de la piscina in afara hotelului e dificil pentru persoanele cu dizabilitati. Noi, avand un copil mic in carut, ne-am descurcat (am luat carutul pe sus, cu tot cu copil), dar persoanele in scaun cu rotile nu aveau nici o sansa. O rampa de acces ar fi fost foarte buna. Singurul bar pentru all inclusive e in holul hotelului. Pentru un hotel de 4 stele, cu plaja privata, nu e ok. Lipsa barului de la piscina si a celui de pe plaja sunt minusuri (mai ales ca aceste facilitati sunt trecute pe site, in descrierea hotelului). In concluzie, hotelul e de 3 stele, nu de 4, si a doua oara nu cred ca as reveni la acest hotel

-