Customer reviews Venus, Romania

Nu este cazul

pahare nespalate la dozatorul de apa cu amprente si urme de budinca

nu

Camerele de cazare sunt foarte mici, băuturile de la all inclusive majoritatea cu gust original mult diminuat. Oferta de mancare și prăjituri deși foarte variata, în 5 nopți de cazare sortimentele s-au repetat de cAteva ori.

Singurul minus, parcarea foarte mica la numarul mare de turisti.

Nu e cazul.

Plaja hotelului puțin neîngrijită, aici depinde și de turist. Sunt 2 locații pt plajele hotelului, așa am înțeles eu dar nu sunt etichetate, La locul de joaca pt copii s.ar mai putea face îmbunătățiri, cAteva băncuțe in jur pt cei ce supravegheaza copiii mai mici, îngrădit spațiul de joaca. Una din plaje este intr.un mic golfuleț unde apa e plăcută, lina dar am aflat că in acea zona de sub nisipul din apa ies gaze de sulf și miroase ciudat, este benefic pentru corpul uman dar ce este negativ este faptul că nimeni nici hotelul dar nici autoritățile locale nu au montat o pancartă de informare cu beneficiile aduse. Mulți turiști spuneau că miroase urat din alte cauze. Mirosul este suportabil. După ora 22 barul de la piscina se închide și se mai poate sta cred pAnăa 23 pentru consum la barul interior, daca vrei sa stai după ora 23 nu se mai poate servi nimic. In plin sezon la mesele din restaurant sigur se așteaptă mai mult timp pentru că locuri sunt se ocupa o masa de 10 persoane și stau la masa doar 3..maxim 4. Soluția hotelului ar putea fi mese mai mici dar mai multe cu 4 locuri. Ați putea crea pe viitor în 2 ore pe zi, interval 16..18, ateliere pt copii ce au diferite vArste cu oameni ce activează în domeniul educațional, puteti crea parteneriate private între hotel și educatori, artiști plastici..

Camera mica ptr cele 4 stele, exagerat de cald in cameră, aerul conditionat bate direct spre pat, sanse mari de pneumonie

Aerul conditionat de pe balcon e al camerei de la etaj inferior, ceea ce face să suport căldura lor desi noi nu folosim aerul cond..

Camere mci,inguste,micul dejun accelasi in fiecare zi.

piscina extrem de mica pt capacitatea hotelului, cu paturi rezervate, parcarea mica dar cu personal atent

-meniul de la restaurant este limitat (pentru pranz si cina) si poti sa ai surpriza sa nici nu aiba preparatele din meniu.

Nu e cazul

Personalul mi s-a părut cam stresat, probabil era un șef pe acolo care îi critica exagerat. Pe plajă nu erau suficiente șezlonguri, problema o rezolvau la mica înțelegere băieții care aveau plaja în administrare. Iar stuful care asigura funcția de umbrelă la șezlonguri nu a mai fost schimbat de foarte multă vreme. Cred că o mică investiție în umbrele adevărate nu ar strica. Se poate copia modelul de la plajele vecine.

Nu mi-a plăcut mocheta din holul hotelului, inclusiv scări, etaj era foarte murdara( adică pete , parca era noroi îmbAcsit).

curatenia

Cel mai mult ma deranjat faptul ca nu are plaje cu iesire direct la apa ,locul unde sunt sezlongurile nu are iesire la apa ci un parapet de beton care trebuie sa l ocolesti in stanga sau dreapta 50 ,100 m pentru a ajunge la apa.Seara o muzica asurzitoare pana la orele 1 de la terasa de langa hotel Touqouse.

Peretii hotelului sunt atat de subtiri , hotelul nu stiu dac este anvelovat, atfe ca se aude toata galagia de pe strada principala, iar in camera este atat de cald chiar si la etajul 2 intrucat nu se poate sta fara aer conditionat. La teresa piscinei nu era spalat si curatat cu mopul astfel ca erau frecvent balti cu mazga formate din apa statuta cu praf dar si apa inverzita. Gresia de pe terasa de langa piscina nu este mata si abraziva, copiii mei au cazut si s-au lovit destul de dureroros. Nu e firesc ca pt all inclusive sa stam la coada si sa cerem un pahar de suc, personalul era dragut de la bar dar in timpul meseleor erau cozi foarte mari . Desemenae pt alua mancare se statea la o coada pana la intrare in restaurant, fiind doar o masa cu cate un vas de mancare din fiecare. Mancarea din pacate era foarte putin diversificata :garnituri repetitive neatragatoare pt copii cum ar fii : brocoli, conopida si ciuprci fierte cu putin marar si cartofi prajiti, a mai fost si pilaf intr-o seara. Preparatele cu carne doar 3 la numar erau foarte gustoase.

Apa din piscina era foarte murdara, lipsesc dusurile de la piscina, canalizarea de la baie nu e in regula, femeia de serviciu nu și-a făcut datoria(nu a schimbat prosoapele ).

Nu am

Nu

Am plătit pt pat suplimentar, dar era foarte incomod și a trebuit să doarmă soțul în el, s-au desprins lamelele somierei două nopți la rAnd, ne-am chinuit să le punem la loc... Menționez că ni s-a comunicat de la hotel că ține un adult fără probleme, iar soțul are 90 kg și chiar s-a asezat cu grijă în el...Am vrut să dăm diferență și să ne mute la vilă pt că nu mai aveam loc în cameră după ce au adus patul suplimentar, dar erau toate ocupate.

Nu

Cabinele de dus inghesuite

Spectacolele țineau până după ora 22.00 de la 21.45 nu aveai de unde Lia o apa doar contracost de la barul hotelului. Camera destul de mica , nu a fost o prb dar baia era minuscula acolo aveam o prb barul de la plaja prea mic pentru fluxul de clienți se făcea o coada până la 30 daca nu și mai mult de persoane , mâncare multa dar uneori fata un gust. Mulțumit calitate preț.

nu

Nu e cazul

Probleme minore gen miros de canalizare care s-ar putea remedia usor