Customer reviews Bulgaria

turiștii romani strica tot, niste needucați care nu știu să se comportein societate.

La capitolul animatie se poate face mai mult si mai bine. Muzica nu era nicicum adecvata varstei turistilor. Anul acesta animatoarele ne-au dezamagit.

Parcarea mașinilor!!! Pe langă faptul ca am plătit 25 leva pe zi am Fost nevoiți să mergem foarte departe să o parcăm intr un spațiu amenajat intr-adevăr dar dacă vrei și mai pleci cu mașina pe timpul vacanței in alte stațiuni nu mai ai nici o șansă .

Pentru cei care nu se pot deplasa ușor , scările spre plajă pot fi o problemă

Mesele nu se debaraseaza la timp, se formeaza cozi la servire masa, expresoarele de cafea se defecteaza, in camera nu se face curatenie decat la preluare camera, nu se aduce hartie igienica nu se schimba lenjeria de pat si prosoapele. Cameristele nu cunosc absolut deloc limba engleaza iar receptionera nu a initiat nici un demers cu efectuarea curateniei dupa ce i am adus la cunostinta acest aspect.

parcarea,dupa ce plătești 25 leva pe zi,iti solicita sa lasi cheia masinii pt a muta ei masina prin parcare,datorita faptului ca parcarea este f.mica si ei vor sa ia banii pt cat mai multe masini!mancarea, față de anii trecuti,mult mai saracioasa.de la 3,4 persoane care se ocupau cu umplerea tavilor cu mancare,au ramas la o singura persoana, unbaiat,care era depasit din cauza solicitărilor.

nu există

Mancarea ramasa la pranz este refolosita la cina, iqr daca nu se termina ziua urmatoare iarasi e refolosita. Cel putin dupa gust. aproape aceeasi mancare zi de zi, cu exceptia la gratar, unde stai jumatate de ora la coada. Personalul nu vorbeste engleza/romana, iar cel de la beach bar lasa de dorit.

sezlongurile la.piscina erau ocupate cu prooape de la ora 6-7 dimineata. Unele sezlonguri ramaneau ocupate de prosoape toata ziua. Sezlongurile pe plaja erau situate pe ultimele 5 randuri departe de apa motiv pentru care copii sunt greu de supravegheat. Hotelul este pozitionat pe faleza.in zona centrala inconjurat de terase si restaurante. Galagie seara pana tarziu.

-

Nu am fost impresionat.monoton cam totul.

Sezlongurile ocupate cu prosoape

-

Foarte inghesuit la piscina, șezlonguri fără spațiu intre ele, gălăgie mare, curățenie in functie de personalul de pe etaj, noi am avut niște doamne in varsta care făceau greu curatenie, veneau si la ora 16.

sezlongurile de la plajă amplasate un pic cam in spate.

După o pauza de cațiva anii (hotelul LOtOS finind inchis) aveam pretenții mai mării la imbunătățirea confortului la cazare, nu funcționează ventilatorul de la baie, tot mirosul vine in camera, vine miros din canalizare trebuiesc verificate sifoanele (pardoseala, lavoar, cada), nu exista plasa la ușa balconului impotriva insectelor, nu exista uscător pe balcon pentru uscarea costumelor de baie

0%

.

Mesele un pic mai divesificat aceiasi mancare in 7 zile se putea mai bine .Bauturile la Bar indoite...in afara de berea si vinu au fost bune.

La snack bar ai doar pizza și burgeri toată săptămana. Parcarea foarte departe.

Salvamarii nu te lăsau sa te joci cu mingea pe plaja, sa pui o umbrela la malul marii....făceau pe sefii! Curățenia nu se prea făcea, doar se schimbau prosoape la cerere si se lua gunoiul din camera.

Curatenie nu prea se face..Parcarea se plateste , distanta fata de plaja este cam de 5-7min de mers pe jos. La piscina erau vesnicele prosoape lasate de seara ca sa fie sezlongurile ocupate pt a doua ziMirosul din baie este insuportabil dimineata.

Cand alegi all-inclusive trebuie sa te gandești bine, așteptările pentru aceste servicii le găsim la ultra/mega/super-inclusive. aici produsele servite sunt de slaba calitate. Dacă vrei ceva mai bun, și ma refer la o bautură, cafea, se găsesc separat la aceiași locație dar contra-cost (nu am băut o cafea decat pe bani). Mancarea puțin diversificata și condimentata pentru a masca lipsa prospețime (mărar au pus și in prăjituri aproape). Mai au un fel de grill ad-hoc unde gătesc cate ceva in timpul pranzului, dar de obicei nu au răbdare și servesc carnea pe jumătate cruda iar cand am solicitat s-o mai pună puțin la foc au aruncat-o la coș motivand ca nu ințelege engleza. Personal in general plictisit, cateva excepții, pare ca și in Bulgaria incep sa aplice rețeta romanească de turism, s-or fi plictisit și ei și vor doar bani, fără să-i mai deranjeze turistul. au organizat petreceri seara dar băuturile contra-cost ori sa mergem la barul de Ka piscina unde ai doar 3 opțiuni, apropo, limonada s-a terminat la jumătatea sejurului și m-am mulțumit doar cu satisfacția personalului de a-mi spune ca nu mai au. Paturile sunt incomode, canapeaua am găsit-o ruptă, au venit a doua zi s-o repare dar se doarme rău. Parcarea este asigurata la fel, contra-cost 20 leva pe zi. O locație pentru cei care nu au pretenții, cu siguranță.

Am mai fost in 2018 și am constatat mai multe aspecte pozitive; acum au renunțat la un spatiu de servirea mesei...

Un singur lucru care cumva tine si nu prea de staff ul hotelului. Se lăsau Prosoape de către turisti pe șezlonguri la piscina pt a "rezerva" locurile, desi turiștii nu veneau aproape intreaga zi, astfel nu aveai șezlonguri libere dacă voiai sa stai la piscina.

Coadă la mancare ,imbulzeală ,angajații iți băteau obrazul la orice pas pentru tips ,dacă vroiai o clătită in plus iți arătau borcanul de tips să le pui ,păcat de hotel ca arată ok ,ingrijit ,mancarea aceeași in fiecare zi ,stăteai la coadă să găsești o masă să mănanci ! in rest totul ok

Experiența noastră a fost, sub așteptări. Deși am ajuns la recepție inaintea altor turiști, am constatat că repartizarea camerelor se făcea cu prioritate pentru cetățenii germani. Personalul de la recepție nu vorbea limba engleză, ceea ce a ingreunat considerabil comunicarea ne-am descurcat cu un minim de cunoștințe de bulgară și engleză de bază. Curățenia in lobby era necorespunzătoare, iar lipsa de personal era evidentă. O angajată, care se ocupa de servire in barul din lobby, acționa pe criterii de naționalitate: după ce ne-a intrebat de unde suntem, nu a mai trecut pe la masa noastră. Din acel moment, am evitat să mai frecventăm lobby barul. in cameră, curățenia a fost superficială: vasul de toaletă și cabina de duș nu păreau a fi fost dezinfectate, rămăseseră urme vizibile in toaletă, in chiuvetă și pe geamul de la duș. De asemenea, am găsit nisip pe podea, iar mini-barul a fost reaprovisionat parțial a doua zi. Produsele de igienă erau limitate la două dozatoare (unul cu săpun lichid și unul in duș, cu un produs 3-in-1). telecomanda era murdară. O altă surpriză neplăcută a fost taxa de parcare (aceasta nu era menționată in condițiile generale) dar am fost nevoiți să plătim 20 leva pe zi. Programele de divertisment pentru copii și spectacolele de seară au fost lipsite de calitate, lăsand o impresie slabă. Nu putem recomanda această locație.

un singur impediment: un miros urat in baie, de la canalizare

nu s a acordat cererea cu pat matrimonial, in baie miroase, lipsa ventilatie