Customer reviews Bulgaria

Dupa ora 23:00 se opreste orice, nu numai muzica, restaurantele si barurile, dar si luminile de pe terase.

Ne-am imbolnavit toata familia,am ajuns chiar si la spital unde s-au comportat in ultimul hal si bineineles ne am intors acasa inainte urmatoarea zi. Inainte sa ne intoarcem am drscoperit ca erau foarte multi turisti cu aceeasi problema .Cu sigurana nu ne mai intoarcem acolo

Am resimtit lipsa animatorilor pentru copii seara si rareori lipsa barurului pe plaja.

Curaenie dezastru, mizerie, miros in baie, accesorii ruginite, mancare sub ateptari, pozele de pe site nu reflecta realitatea nuci macar 30 %.

Mancare nerdiversificata Personalul lasa de dorito Lipsa ampon/gel de dus

Inlocuirea bratarii cu cardul nu este prea inspirata (mai ales la intrarea si iesirea pe plaja), miros puternic de canalizare la etajul 2, prea putine lifturi si cam lente pentru capacitatea de cazare, saltelele au fost schimbate fata de anul trecut si nu sunt foarte confortabile, la fel si pernele.

prea puine sezlonguri si ummbrele pe plaja

Eee aici e o problema ce cu ezlongurile pe plaja eu am mai fost i in ali ani i era la liber anul acesta trebuia sa ne ducem la ora 6:00 dimineaa la recepie sa ne punem pe lista apoi la 8:00 sa ne dea talonaul pai am venit la odihna sa ma odihnesc nu sa ma trezesc dis de dimineaa. Cine a avut idea asta a dat gre

transportul, la si de la locatie, realizat de Alltur, care cred ca a subcontractat o firma din Bulgaria - sub orice critica. autocare vechi, care troncane la toate imbinarile, transfer nesincronizat de la hotel catre autocar cu timpi de asteptare destul de mari! in concluzie, mergeti cu masini personale sau alte variante, dar nu Alltur!

buna ziua, am ramas foart dezamagiti ptr ca in camera nu aveam internet absolut deloc

Nu va luai bilet la acest hotel ptr spa, este foarte murdara zona cu miros intens de mucegai. Piscina din curte nu am probat o dar la cum arata lacul cu peti i fantana arteziana (apa era de culoarea namolului, nici nu vedeai petii) n as prea vrea sa stiu ce era la piscina. Nici la mancare sa nu va repezii, restaurantul de 3 stele nu ofera mancare gatita , spre surprinderea mea, mulumii va cu gustari i la mic dejun i la cina( am avut demipensiune) Oua ochiuri, omleta, carnai, cacaval, pizza, masline, roii, castravei , branza topita i fursecuri la mic dejun, cafea luati va de acasa sau luai va capsule de la supermarket, avei in camera aparat, sunt mai buna astea decat cafeaua de la hotel. Cina , pizza ramasa, paste fierte, tocania de cartofi, friptura de pui i porc .Un platou de fructe vechi, ingheata, fursecuri.

daca ajungeai dupa ora 10 pe plaja nu mai gaseai sezlong , apa de la dus curgea spre camera nicidecum spre scurgere. am stat cu prosopul pe jos in baie tot timpul.

nu am nimic negativ

Nu

pra nesters in camere si miros urat de la canalizare in camera -rezervare la plaja cu metoda;;prosopul;;

Lipsa de personal cu mai multa experiena (am vazut foarte muli copii venii pe perioada verii ca i angajai)

Nu

Mai trebuie lucrat la detalii ( automatele de cafea/ suc nu sunt completate , putin pe la curatenie , atentia personalului de la bar , care mai cosuma si el putin )

Fiind un rulaj foarte mare de oameni,( copii mici ) mochetele pereii si usile se uzeaza cel mai repede.

am avut pensiune completa, dar mancarea este de slaba calitate. totul se recondiionanu recomand!

Un hotel de kkt: - minibarul este contracost (la 4 * all inclusive nu am mai intalinit asta, se asteapta ca noaptea, daca iti este sete, sa mergi la receptie pentru un pahar cu apa sau la chioscul de la colt...) - locuri insuficiente la mese in zona restaurantului ( la pranz trebuia sa vanezi un loc la masa sau sa mananci pe alee in soare) - parcarea...un istet a tuns iarba cu o motocoasa a tuns iarba la 20cm de masini acoperindu-le cu iarba, praf si pietre...) - miros groaznic in baie - unitatea de aer conditionat de la apartamentul vecin era fixata pe peretele camerei noastre iar toata noaptea s-a auzit doar un zgomot enervant de compresor- in niciun caz conditii de 4 * - sezlonguri insuficiente - datorita " descurcaretilor" care lasau prosoapele de seara si se madreau cu asta iar administratia hotelului nu lua nicio masura - familie cu doi copii sa stai pe prosop...e departe de descriere - in fiecare zi goleau fosa- mirosul din zona de intrare in hotel si de bar era de kkt, la fel cat acest hotel Am incercat sa explic la receptie ca e o problema in parcare, am cerut sa vorbesc cu administratorul dar au trimis un angajat in slapi care se dadea manager si a promis ca spala masina...lucru care nu s-a intamplat, am spalat-o eu. Am incercat sa spun la receptie ca in oferta de la direct booking minibarul este gratuit dar nu i-a interesat,au zis doar ca nu este treaba lor ce scrie pe site-ul unde am rezervat ( incredibil) Concluzie: departe de realitatea prezentata in descriere

mobilier degradat,rupt ,miros neplacut in camere ,bai super murdare i in hotel i in camere,lipsa farfurii i tacamuri la mese ,dezorganizare totala

nu am nicio impresie negativa

Mancarea buna insa nu prea diversificata!

nu se merita, departe de plaja,mancare si bauturi slabute